淘寶網(wǎng)上的賣家承諾相機(jī)鏡頭“假一罰十”，買家沈先生收到貨后發(fā)現(xiàn)鏡頭不像真貨，要求賣家履行“假一罰十”的承諾，賣家不同意。雙方協(xié)商不成，沈先生準(zhǔn)備起訴賣家，向淘寶網(wǎng)申請要求告知賣家的真實(shí)姓名、地址等信息，然而一直得不到回復(fù)。無奈之下，他向法院直接起訴淘寶網(wǎng)，索要相應(yīng)賠償。昨天，海曙法院受理了這起訴訟案件。

　　沈先生稱，今年3月22日，他在淘寶網(wǎng)一家店鋪購買了三星單反相機(jī)鏡頭一個(gè)，價(jià)格為3810元。“當(dāng)時(shí)賣家宣稱該鏡頭為全新現(xiàn)貨，保修一年，同類產(chǎn)品全國最低價(jià)，并承諾‘假一罰十’。”沈先生說。

　　3天后，他收到鏡頭，拆封后發(fā)現(xiàn)該鏡頭沒有外包裝、中文標(biāo)識、生產(chǎn)廠商名稱、生產(chǎn)地址、使用說明書、產(chǎn)品合格證等相關(guān)內(nèi)容，懷疑該產(chǎn)品為“三無”產(chǎn)品。當(dāng)天下午，他就向該賣家申請退貨，并要求賣家按照“假一罰十”的承諾賠償10倍貨款。但賣家只同意了退貨申請，沒有理會他的10倍賠償要求。

　　沈先生決定通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益，但想要起訴賣家，他必須先要知道賣家的真實(shí)身份信息。于是，4月11日，他通過郵寄快遞向淘寶網(wǎng)提出書面申請，要求淘寶網(wǎng)告知賣家的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式等信息，但一直沒有得到淘寶網(wǎng)的回復(fù)。

　　他認(rèn)為，依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的相關(guān)規(guī)定，淘寶網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺的所有者，有義務(wù)向其提供賣家的相關(guān)信息。淘寶網(wǎng)的不作為行為已侵犯其合法權(quán)益，故提起訴訟，請求判令淘寶網(wǎng)向其賠償所購商品單價(jià)的10倍即38100元及因維權(quán)而產(chǎn)生的誤工費(fèi)、車旅費(fèi)、郵寄費(fèi)、復(fù)印費(fèi)等計(jì)1000元。

　　昨天，海曙法院受理了這起訴訟案件。“以不披露賣家信息為由起訴網(wǎng)絡(luò)平臺，我們也是第一次收到這樣的案件。”海曙法院的法官表示。

　　法律鏈接

　　今年3月15日起，新《消法》開始實(shí)施，其中有不少新的亮點(diǎn)。本報(bào)曾對此進(jìn)行過解讀，其中一個(gè)亮點(diǎn)便是：加大第三方網(wǎng)購平臺責(zé)任。新《消法》第44條規(guī)定：消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。