乘飛機出行前一天，突然收到一條航班因故障取消的短信，要求及時與航空公司客服聯(lián)系辦理退改簽，并提供一個400開頭的客服電話。短信中旅客信息和航班號準(zhǔn)確無誤。收到這樣的短信，大家肯定會著急。昨天，有網(wǎng)友報料收到了這樣的“航班取消”短信，險些被騙走6萬多元錢。

　　差點被“航班取消”短信騙了

　　網(wǎng)友“下下一天鳥”說，一周前，他通過淘寶旅行購買了一張3月5日上午11點寧波飛長沙機票。前天早上8點多，他的手機突然收到短信：“航班因故障取消，請撥打電話4008112558聯(lián)系。”

　　“航班突然取消，我很著急，就馬上打電話過去。接電話是個女的，一口不標(biāo)準(zhǔn)的普通話，說要改簽到12點。”

　　“我心想，延遲一個小時，還算幸運。便馬上說‘好的’。”

　　“她要我通過銀行先匯20元改簽費，明天我去機場拿登機牌時，再退還我20元。另外，再給我200元的補償，讓我馬上用網(wǎng)銀匯款。”

　　“我趕緊回家登錄網(wǎng)銀。對方先問我卡號，然后，她又問我銀行卡內(nèi)的余額有多少。我問為什么，她說是為了核對只扣款20元，避免到時說不清。”

　　“我報了余額67201.20元后，有點起疑心了。接下來，對方先讓我輸入收款方的名稱，然后輸入金額0，系統(tǒng)提示說‘匯款金額必須大于0’，對方說他們現(xiàn)在收到我的驗證碼是067201，要我在匯款金額欄輸入這個數(shù)字。”

　　“真當(dāng)我是傻瓜，在網(wǎng)銀系統(tǒng)上輸入067201，就是輸入67201元!”

　　“我馬上罵他們騙子，她又說是為了核對。我掛了電話。事后，我的手機短信校驗顯示對方給我開通了快捷支付，一個陌生號碼短信發(fā)我手機，顯示每月要收300元/手續(xù)費，取消就回復(fù)‘取消+剛收到的校驗碼’。我沒有回復(fù)，如果回復(fù)短信，銀行卡的錢說不定就要被劃走了……”

　　網(wǎng)友“下下一天鳥”說，他是公司做財務(wù)的，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬很熟練，當(dāng)騙子讓他在網(wǎng)銀系統(tǒng)上輸入銀行卡余額時，他就斷定對方就是騙子。如果是一些網(wǎng)銀使用新手，說不定就上當(dāng)受騙了。

　　騙子怎會有旅客個人信息?

　　網(wǎng)友“下下一天鳥”很納悶，他收到的騙子短信里有他個人準(zhǔn)確的身份信息和航班號，騙子是從哪里獲取的?

　　昨天，記者在網(wǎng)上看到，自去年冬天全國進(jìn)入霧霾天以來，這個“航班取消”短信詐騙就出現(xiàn)了，很多旅客都是收到同樣的短信，需要交付20元的改簽費改簽航班。有網(wǎng)友甚至被騙了4萬多元。

　　涉及面如此之廣的詐騙，短信信息又如此精確，旅客個人信息到底是如何泄露出去的?對此，沒有一家航空公司的客服表示是自家公司系統(tǒng)問題泄露的。受此類詐騙短信影響的山東航空公司還發(fā)布了《關(guān)于防范欺詐短信的公告》，公開聲明已聯(lián)合民航信息技術(shù)部門展開調(diào)查并報警，經(jīng)過調(diào)查取證，初步排除了乘客信息經(jīng)山航自身渠道泄露的可能。至今，這個謎底沒有揭開。

　　航空公司原因取消航班，改簽或退票要收費嗎?昨天，記者從中國民航網(wǎng)了解到，非乘客個人原因改簽或退票都不會收取任何費用。也就是說，航班因機械故障、天氣影響等非乘客原因?qū)е碌难诱`或取消，如退票，乘客可獲得全額退款，如改簽，乘客都無需另外付費。