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寧波

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記者體驗(yàn)網(wǎng)上"搶票"

  浙江在線01月10日訊 按照鐵路部門的預(yù)測,從2日開始到12日,鐵路迎來節(jié)前春運(yùn)售票高峰,近日更是迎來最高峰。記者在連續(xù)2天的體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),與過去連夜排隊(duì)相似,網(wǎng)絡(luò)購票同樣“急死人”,同樣“一票難求”。

  第一天,耗時(shí)1小時(shí),無功而返

  按照鐵路部門的規(guī)定,前天旅客通過互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票可以購買到1月27日即農(nóng)歷臘月廿七出發(fā)的圖定列車火車票。記者幫人買的是杭州東—贛州K469次,14時(shí)30分是它的售票時(shí)間。此前,聽說了很多登錄要“卡”的購票教訓(xùn),記者提前了半小時(shí)登錄網(wǎng)站,填好車次(K469)、乘車人信息(2人)、席別(硬臥)后,讓官方網(wǎng)站自動(dòng)刷票。14時(shí)30分一到,系統(tǒng)顯示還有10張硬臥,這真是讓人喜出望外,但在輸入驗(yàn)證碼驗(yàn)證環(huán)節(jié),驗(yàn)證碼歪歪扭扭根本看不太清,刷新、填好,不過幾秒鐘的時(shí)間,系統(tǒng)就提示剩余硬臥0張,排隊(duì)人數(shù)已經(jīng)超過余票張數(shù),請選擇其他席別或者車次。記者趕緊返回選擇硬座,硬座這時(shí)顯示還有,但同樣在輸入驗(yàn)證碼之后,系統(tǒng)提示硬座也只剩0張。

  耗時(shí)1小時(shí),無功而返。這時(shí),還有無座可以選擇,但全程13多小時(shí),春運(yùn)期間的無座不是一般人能吃得消的。

  第二天,提前半小時(shí),再次鎩羽而歸

  在吸取了前天的教訓(xùn)后,昨天,記者同樣提前半小時(shí)登錄網(wǎng)站,在自動(dòng)刷票選項(xiàng)中增加了硬座。14時(shí)30分一到,系統(tǒng)顯示還有3張硬臥16張硬座,但用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“預(yù)訂”按鈕時(shí)網(wǎng)頁根本沒有反應(yīng),這時(shí),擺在記者面前的要么等要么刷新網(wǎng)頁,等待不是辦法,刷新或許還能補(bǔ)救。可一“刷新”,硬座和硬臥全部顯示已經(jīng)售完,購票之行再次鎩羽。

  2天時(shí)間,連一張座票也沒有買到。

  網(wǎng)上,不少網(wǎng)友吐槽購票經(jīng)歷

  在寧波本地論壇上,不少網(wǎng)友也在大吐網(wǎng)絡(luò)購票“卡頓”沒搶到票的遭遇。

  網(wǎng)友“xyz1359”說,“網(wǎng)站上每天9點(diǎn)搶票,幫同事連續(xù)搶了7天,還是沒搶到啊!30秒后延遲,基本沒到西南地區(qū)的票了!”而網(wǎng)友“拉丁美洲土著@qq”的遭遇更是郁悶:“搶到一張臥鋪,愣是45分鐘刷不出來付款頁面。”網(wǎng)友“jen黎”是手機(jī)電腦一并搶,但老是在輸入驗(yàn)證碼的時(shí)候卡住。

  鐵路業(yè)內(nèi)人士“傳授”如何搶票

  鐵路業(yè)內(nèi)人士說,互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票因?yàn)橛蓄A(yù)售期的優(yōu)勢,成為旅客買票的首選。去年春運(yùn)寧波的火車票中,有八成是通過互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票購買的,而其中大部分又是通過互聯(lián)網(wǎng)買的。但12306網(wǎng)站每天在固定時(shí)間放票,這就導(dǎo)致集群訪問,流量太大網(wǎng)站非常容易間歇性癱瘓,要徹底解決很難。

  該業(yè)內(nèi)人士提了幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搶票建議:1.最好事先登錄網(wǎng)站。每天上午9時(shí)左右,由于訪問量大,12306網(wǎng)站就幾乎處于癱瘓狀態(tài),經(jīng)常會(huì)發(fā)生登錄不了的情況。2.沒買到票就讓電腦自動(dòng)刷票。改版后的12306網(wǎng)站推出了自動(dòng)刷票功能,購買人可以讓系統(tǒng)幫忙不停刷票,這適合撿漏1張2張。3.搶票可選擇手機(jī)客戶端支付。搶到了車票但在支付頁面“卡頓”現(xiàn)象很普遍,這時(shí)可用手機(jī)客戶端支付,因?yàn)橥挥脩裘麪顟B(tài)下手機(jī)客戶端和網(wǎng)頁是同步的。

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