浙江在線07月23日訊 雖然當(dāng)出租車司機(jī)按下計(jì)價(jià)器時(shí),會(huì)有提醒乘客系好安全帶的語(yǔ)音播報(bào),但是記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)乘客坐出租車時(shí)都沒(méi)有系安全帶的習(xí)慣,而對(duì)此的監(jiān)督管理目前仍然處于空白。一旦發(fā)生事故,乘客的安全難以保障,司機(jī)的賠償也存頗多爭(zhēng)議。
前排基本無(wú)人系安全帶
“一個(gè)急剎車,要不是司機(jī)師傅好心,用手?jǐn)r了我一把,不然我就撞上擋風(fēng)玻璃了。”前天,林小姐搭乘出租車下琴橋直行時(shí),一輛橫穿的電動(dòng)車突然躥了出來(lái),出租車司機(jī)趙師傅一個(gè)急剎車,坐在前排未系安全帶的林小姐慣性向前,就遭遇了這樣危險(xiǎn)的一幕。
出租車乘客不系安全帶的情況并不是個(gè)例。昨日上午8點(diǎn)到9點(diǎn)這一個(gè)小時(shí)內(nèi),記者在人流量較大的靈橋西十字路口蹲點(diǎn)觀察發(fā)現(xiàn),幾百輛等紅燈的出租車內(nèi)乘客系安全帶的比例幾乎為零。
其實(shí)細(xì)心的乘客都會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)出租車司機(jī)按下計(jì)價(jià)器時(shí),車內(nèi)就自動(dòng)有“前排乘客請(qǐng)系好安全帶”的語(yǔ)音播報(bào)提示。但記者從各大出租車公司了解到,在實(shí)際操作中,大多數(shù)出租車司機(jī)都反映,搭乘出租車的乘客,基本上沒(méi)有系安全帶的習(xí)慣。近日寧波一網(wǎng)友也爆料搭乘出租車時(shí),發(fā)現(xiàn)擋風(fēng)玻璃裂了,一問(wèn)司機(jī)才知道一乘客未系安全帶,司機(jī)一急剎車,直接撞了上去,頭也撞出了血。
乘客坐出租車為什么不愛系安全帶?有的市民表示,城區(qū)內(nèi)乘坐出租車路途近、時(shí)間短,覺(jué)得沒(méi)有必要那么麻煩。有的市民表示,系安全帶會(huì)感覺(jué)不太舒服。也有市民表示,出租車的安全帶比較臟,所以不愿系。
司機(jī)應(yīng)告知乘客系好安全帶
“乘客乘坐出租車是被服務(wù)的一方,我們不能強(qiáng)求他們做任何事情。”市出租汽車有限公司的胡師傅就表示,她能夠做到的,只是盡提醒和告知義務(wù)。比如一旦有小孩或是老年乘客,除了自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)外,她還是會(huì)再次口頭提醒他們系好安全帶,或者換坐在后排座位上。即使有些老人不知道怎么使用安全帶,她也都會(huì)主動(dòng)幫助系好。雖然這樣配合的乘客不少,但吃閉門羹也是經(jīng)常的事情。對(duì)此,胡師傅表示毫無(wú)辦法:“不可能因?yàn)槌丝筒幌蛋踩珟Фx擇拒載。”而經(jīng)常打車的顧小姐則告訴記者,自己從未碰到過(guò)口頭提醒自己系好安全帶的司機(jī)。
記者也從幾家出租車公司的法務(wù)部了解到,一旦乘客乘上出租車,就意味著和司機(jī)之間成了運(yùn)輸合同關(guān)系,司機(jī)有責(zé)任將乘客安全送至目的地。一旦中途發(fā)生問(wèn)題,司機(jī)都是不可逃脫的責(zé)任人。即使是第三方責(zé)任,乘客也有理由要求直接向司機(jī)索賠,再由司機(jī)與第三方根據(jù)交通事故責(zé)任認(rèn)定進(jìn)行處理。
沒(méi)有處罰細(xì)則,監(jiān)管尚屬空白
針對(duì)出租車前排乘客不系安全帶能否處罰的問(wèn)題,寧波市交通警察局方面接受記者采訪時(shí)回應(yīng),我市目前沒(méi)有具體的法規(guī),要參照國(guó)家和省的交通安全法規(guī)執(zhí)行。《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十一條規(guī)定,機(jī)動(dòng)車行駛時(shí),駕駛?cè)恕⒊俗藛T應(yīng)當(dāng)按規(guī)定使用安全帶,但這也只是一個(gè)義務(wù),并沒(méi)有實(shí)際的處罰細(xì)則。
寧波市交通警察局方面表示,目前還沒(méi)有接到一起針對(duì)前排乘客不系安全帶而進(jìn)行處罰的案例。
寧波市城市客運(yùn)管理局出租車科長(zhǎng)楊紅愛表示,目前對(duì)于出租車行業(yè)監(jiān)督和管理的重點(diǎn),集中在運(yùn)營(yíng)資格、拒載投訴、黑車查處等幾個(gè)領(lǐng)域。諸如《寧波市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》以及今年5月出臺(tái)的《寧波市出租汽車服務(wù)質(zhì)量考評(píng)辦法》等規(guī)章制度,都是對(duì)出租車駕駛員和出租車企業(yè)提出了相關(guān)要求,一定程度上起到規(guī)范出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為的作用。但是對(duì)于乘客方面的乘坐要求,確實(shí)不在他們的管轄范圍