
職業(yè)資格證書、保安員證資料圖片。
浙江在線12月26日訊 昨天一早,41歲的保安徐師傅急匆匆地趕到市人力資源大廈,開始了他9年保安職業(yè)生涯的第一堂課。他將在這里接受正規(guī)培訓(xùn),然后通過考試拿到保安員證和初級職業(yè)資格證書。“今后,所有保安都要持證上崗,沒這兩張證就當(dāng)不了保安了。”
昨天,由市人力資源和社會保障局、公安局、住建委三部門合作成立的寧波市首家國家保安員證考試中心正式開班上課,意在將全市數(shù)萬保安員全部變成執(zhí)證上崗的“正規(guī)軍”。
現(xiàn)狀>>>
多數(shù)保安員無證無門檻
寧波究竟有多少保安?這個數(shù)字很難統(tǒng)計,根據(jù)市公安局治安支隊保安監(jiān)管部門的保守估計,全大市至少有保安6萬多人,備案登記的有2.5萬人,持證上崗的只有2.2萬人。因為進(jìn)入門檻低,而且流動性很大,多數(shù)保安員處于無證無備案的狀態(tài)。
在高新區(qū)一個小區(qū)做了9年保安的徐師傅說:“當(dāng)初招聘時幾乎沒什么門檻,看看模樣還周正,身體也還行,之前沒什么不良記錄,就招進(jìn)來了?,F(xiàn)在想想,唯一的門檻就是身體健康,一定要做出健康證才能上崗。”
在過去的招聘會上,保安也往往是門檻最低的職業(yè)之一,除了“身體健康、能吃苦”之外,幾乎沒有特別細(xì)化的要求,甚至連年齡限制也非常模糊。
“寧波市的保安隊伍普遍存在成分復(fù)雜、年齡大、流動性大、素質(zhì)低的特點(diǎn),因此監(jiān)管起來難度很大。”市公安局治安支隊保安監(jiān)管大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人張國連告訴記者,因為門檻低,沒有技術(shù)要求,許多外來務(wù)工人員把保安當(dāng)作來到城市的一塊跳板,難免有違法違紀(jì)現(xiàn)象。
近些年來,寧波市曾數(shù)次發(fā)生超市保衛(wèi)搜查顧客身體甚至毆打顧客等事件,而一些小區(qū)門衛(wèi)監(jiān)守自盜現(xiàn)象也時有發(fā)生。保安與業(yè)主之間的糾紛也并不鮮見。一些事件發(fā)生后,很多保安都“拍屁股走人”,因是臨時聘用,物業(yè)也無從找人,帶來了不少麻煩。
“從現(xiàn)在開始,我們要依法把所有保安都管起來,從而提高保安從業(yè)門檻。”張國連說。
門檻>>>
必須考出兩本證,還得在公安留指紋
門檻怎么提高?市人社局職業(yè)能力建設(shè)處處長林建國告訴記者,以后當(dāng)保安,至少要具備兩個條件:首先必須經(jīng)過公安部門審查合格,還要留存指紋等人體生物信息;第二必須有兩張證———公安部門核發(fā)的保安員證和人社部門核發(fā)的初級職業(yè)資格證書。
為什么要留指紋?公安部門相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,提取、留存保安員指紋等人體生物信息,既可以通過信息比對,加強(qiáng)保安員錄用前審查,有效地將有違法犯罪記錄或者違法犯罪在逃人員排除出保安隊伍,確保保安隊伍純潔、可靠,讓用戶放心,增加社會公眾的安全感,又可以加強(qiáng)對保安員的保護(hù),防止和減少發(fā)生問題時對保安員的無端猜疑。
在公安部門備案后,保安員還得通過考試,同時拿到兩張證書。從昨天起,國家保安員證考試中心正式開班上課,由財政補(bǔ)貼,免費(fèi)為保安員培訓(xùn)。只要通過考試,就可以同時拿到兩張證書。以后企業(yè)招聘保安,也必須招聘有證的保安員。
個人或企業(yè)有意向報名參加培訓(xùn)的,可到人力資源大廈職業(yè)技能培訓(xùn)窗口報名,全部免費(fèi)。
但林建國也坦言,保安員是一個特殊的工種,職業(yè)化還在起步階段,法律上要求全部持證上崗,但真正實(shí)現(xiàn)還需要很長的時間。
技能>>>
既要懂消防又要會急救
保安員培訓(xùn),具體學(xué)些啥?昨天,記者見到了首期培訓(xùn)班的課表,8天的課,每天內(nèi)容都不一樣,除了保安專業(yè)技能知識之外,還涉及消防、急救、計算機(jī)等,教材厚厚一大本,請的老師也很多,有物業(yè)管理專家、消防人員和醫(yī)生等。
記者仔細(xì)看了一下教材和習(xí)題,發(fā)現(xiàn)其中都是非常具體且實(shí)用的問題。比如當(dāng)電梯發(fā)生故障時,保安員主要負(fù)責(zé)哪些工作?干粉滅火器的使用方法及注意事項有哪些?一個保安在轄區(qū)抓了一個小偷,將他關(guān)在保安室,到下班時順帶送去派出所,他是屬于見義勇為呢,還是非法拘禁?還有一些現(xiàn)場操作題,如被盜賊用利器擊傷右側(cè)小腿(傷口長5厘米左右),傷及血管(未傷及骨骼),請包扎傷口,并用橡皮止血帶止血……
“除了基本業(yè)務(wù)外,一個稱職的保安應(yīng)該是個多面手,懂消防會急救,有基本的法律常識,能處理突發(fā)事件。”人社局職業(yè)能力培訓(xùn)指導(dǎo)中心主任梁秋鸞告訴記者,教材是他們根據(jù)人社部門的要求結(jié)合寧波實(shí)際編的,突出了操作性和實(shí)用性。
意義>>>
持證上崗是必然趨勢
“以前我們都是先把人招進(jìn)來,然后再自己進(jìn)行培訓(xùn)。費(fèi)時費(fèi)力,成本又高。現(xiàn)在政府培訓(xùn),我們直接招有證的保安,的確是一件好事。”中建物業(yè)一名姓周的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,昨天,他送了20多名保安去參加首期培訓(xùn)班。
但也有物業(yè)公司擔(dān)心門檻高了,招人會更難了。“保安這個行業(yè)缺工現(xiàn)象非常嚴(yán)重,員工流失率非常高,差不多有25%。”另一家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人憂心忡忡。
但市物業(yè)協(xié)會會長高羽波分析,持證上崗、規(guī)范化管理是必然趨勢。他認(rèn)為,保安技術(shù)含量低、從業(yè)門檻低,所以社會會地位低,工資待遇一直無法提高。待遇過低又導(dǎo)致從業(yè)人員不斷流失,由此形成一個惡性循環(huán)。要提升這個行業(yè),就要將高素質(zhì)的人才充入保安隊伍中,這才是解決問題的根本之道。只有人員素質(zhì)提高了,工資待遇才能提高,才能吸引更多的人進(jìn)入。