浙江在線12月21日訊 “可憐我的老母親,90多歲了,無端遭了這么大的罪!”日前,市民曹阿姨向?qū)幉ㄈ請笮侣劅峋€反映,稱母親受到保姆“虐待”,受傷住進了醫(yī)院。
市民:老母渾身烏青、右腿骨折
昨天中午,記者來到李惠利醫(yī)院。受傷的邱老太躺在病床上打吊針,右腿打著石膏,膝蓋處依舊紅腫。
女兒曹阿姨說,老人今年97歲,獨自住在白鶴新村,患有老年病,神志不是很清醒,眼下住院已10多天。“老人此番遭罪,是被保姆害的,”曹阿姨邊說邊掉眼淚。
上月11日,曹阿姨的妹妹通過保姆介紹所,給母親找了一名新昌籍保姆,姓胡,講好每月工資2900元。曹阿姨說,她們姐妹很孝順,隔幾天就去看望。上月28日,發(fā)現(xiàn)老太太尿床了,但保姆沒有將濕被褥換掉。胡某抱怨說,老人沒有尿,卻老是叫著要起床撒尿,累死人。
第二天,曹阿姨發(fā)現(xiàn)母親精神不好,并流露出對胡某不滿意,打算換個保姆。
上月30日一早,結(jié)完了工資,胡某走了。早上8時多,曹阿姨領著新保姆進門,幫老人穿衣起床時,發(fā)現(xiàn)母親兩個胳膊上都是一塊塊烏青,屁股處也有,“明顯是被掐出來的。”
曹阿姨立即趕到介紹所,想把胡某叫回來,當面質(zhì)問。哪知胡某一聽是介紹所打來的,立即掛了電話,此后再也打不通了。
到了本月3日,曹阿姨發(fā)現(xiàn)母親右腿越來越腫,感覺事情不妙,立即打“120”。經(jīng)診斷,老人右腿骨折。急救醫(yī)生和治療醫(yī)生都說,這個傷應該有好幾天了。
警方:證據(jù)鏈能否成立,有難度
“這哪里是保姆,簡直就是虐待老人!”曹阿姨兄妹怒不可遏,隨即報案,并提交了受傷的相關(guān)資料、照片等。
江東白鶴派出所很重視,派民警到新昌調(diào)查。在新昌當?shù)嘏沙鏊窬瘜尺M行了詢問。
白鶴派出所負責人介紹說,胡某否認自己有意虐待老人,說老太骨折,是老人自己不小心摔倒所致。
“眼下的難題是,現(xiàn)有的證據(jù),尚不能證明老太太受傷與胡某有直接關(guān)聯(lián),證據(jù)鏈還不能成立。”該負責人說。因為老太太神志不清,無法講訴身上的傷是怎么來的,而周圍鄰居也難以提供有效的證據(jù),能否構(gòu)成治安案件,還不好說,派出所下步將與分局法制科進一步協(xié)商此事。
即便刑事責任夠不上,但民事責任應該能追究,派出所同志說,老太太既然是在保姆護理期間受的傷,至少保姆有看護不力的責任。
疑問:保姆好壞與否,誰來評價?
曹阿姨指出,胡某掐得母親滿身烏青,估計是嫌老人煩,想“做規(guī)矩”。“為什么不敢接介紹所的電話?做了壞事心虛呀!”
介紹胡某的家家保姆介紹所,就在李惠利醫(yī)院對面。介紹所老板娘說,如果查下來是胡某干的,就根本沒有職業(yè)道德,這種人是不能進入保姆市場的,要被納入“黑名單”。
據(jù)了解,胡某在寧波當保姆有幾年了,在很多介紹所都掛了號,據(jù)說一直做不長。“家家”老板娘說,胡某到底做得好不好,她也不清楚,“保姆市場流動性非常大,每個保姆人品、底細如何,中介所是搞不清的”。
這幾年,保姆市場需求量很大,很多市民感嘆好保姆難找。據(jù)了解,在寧波工作的保姆,多來自農(nóng)村,安徽、河南等外省的也很多,文化程度低,良莠不齊,甚至發(fā)生過保姆偷竊東家財物的案件。
“家家保姆”是81890的加盟企業(yè)。負責人說,保姆市場需要行業(yè)規(guī)范,能不能像淘寶店一樣,搞一個“好評”“差評”信用評價體系?現(xiàn)在沒有任何約束制度,一個保姆若在某地名聲做壞,就跑到別的地方繼續(xù)做。如果能建立一個保姆信用體系,中介所之間信息互通,這樣市民選保姆,中介所推薦,都心里有底。