昨日,記者從寧波圖書館了解到,在浙江省文化和旅游廳剛剛公布的第一批“滿意圖書館”達(dá)標(biāo)名單上,寧波市的11家公共圖書館均榜上有名,達(dá)標(biāo)率全省第一,成為浙江省全員達(dá)標(biāo)“滿意圖書館”的地區(qū)之一。
浙江省文化和旅游廳自今年3月至4月,開展了第一批“滿意圖書館”達(dá)標(biāo)考評工作。在各地文化和旅游行政主管部門的精心組織和各級公共圖書館的共同努力下,考評工作圓滿完成。依照“滿意圖書館”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過自評申報、專家審查、實(shí)地考評等環(huán)節(jié),確定全省第一批70家公共圖書館達(dá)到“滿意圖書館”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
此次“滿意圖書館”創(chuàng)評中,寧波共推薦了11家公共圖書館申報,分別是寧波圖書館、海曙區(qū)圖書館、鄞州區(qū)圖書館、江北區(qū)圖書館、奉化區(qū)圖書館、鎮(zhèn)海區(qū)圖書館、北侖區(qū)圖書館、寧??h圖書館、象山縣圖書館、余姚市圖書館和慈溪市圖書館。
在創(chuàng)評過程中,11家公共圖書館從服務(wù)保障、服務(wù)效能、服務(wù)評價三個方面進(jìn)行了完善與提升,對無障礙設(shè)施、讀者服務(wù)配套設(shè)施、特殊群體服務(wù)、疫情防控等指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化提升,推出“全省公共圖書館圖書通借通還”“小程序辦證”等一系列便民服務(wù),努力打造新型閱讀空間,滿足各類群體對公共文化服務(wù)的需求。
近年來,由于政府高度重視,各項保障日益加強(qiáng),各公共圖書館以“讀者第一、服務(wù)至上”為宗旨,本著人性化服務(wù)的理念,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)、惠民服務(wù)。我市公共圖書館建設(shè)從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、閱讀活動等各方面不斷拓展免費(fèi)開放的廣度和深度,服務(wù)效能全面提升、業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展迅速。(記者 林旻 通訊員 陳瑩)