繼多家銀行宣布實行網(wǎng)上轉賬免費后，杭州銀行的個人電子渠道服務也加入了免費陣營。

　　此前頒布的《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法(征求意見稿)》規(guī)定，“辦理支付賬戶向銀行借記賬戶轉賬的，轉入賬戶應僅限于客戶預先指定的一個本人同名銀行借記賬戶”。用戶們一度擔心，支付賬戶免費跨行轉賬的時代要終結了。

　　不過，招商銀行和寧波銀行隨后宣布，網(wǎng)上轉賬費用全免，引起一片嘩然。事實上，盡管各家銀行的情況不盡相同，但對于銀行業(yè)來說，兩家銀行的舉動已經(jīng)宣告，免費時代來臨。

　　作為銀行支付收費的主要來源，小額轉賬支付的成本主要由普通客戶承擔，而各銀行的VIP客戶早已進入“零收費”時代。對于大額支付，50元的封頂費用可能顯得微乎其微，但頻繁多次小額支付的累加費用，對普通群體而言，卻是一筆不菲的成本費用。因此，從免費中享受最大實惠的是普通大眾和小微創(chuàng)業(yè)者。

　　實行個人網(wǎng)上轉賬全免費，正是杭州銀行貫徹“普惠金融”服務理念，讓利于民，為社會公眾提供更便利、更低成本支付服務的有力實踐，也是杭州銀行自我轉型，積極適應市場變化的重要舉措。

　　在《免費：商業(yè)的未來 》一書中，克里斯·安德森認為，新型的“免費”并不是一種左口袋出、右口袋進的營銷策略，而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。在上世紀“免費”是一種強有力的推銷手段。而在二十一世紀，免費已經(jīng)成為一種全新的經(jīng)濟模式。

　　杭州銀行也希望從免費服務中尋找新的利潤增長點，引導更多客戶體驗電子銀行服務渠道，提高電子渠道替代率，降低經(jīng)營成本，吸引更多外部新客戶，嘗試杭州銀行的優(yōu)質(zhì)金融服務。

　　免費攻略

　　1、個人網(wǎng)銀、杭銀錢包、電話銀行，以上渠道的個人交易都納入免費旗下;

　　2、跨行轉賬、他行信用卡還款、“超級網(wǎng)銀”、北京、上海、深圳等各種境內(nèi)轉賬交易統(tǒng)統(tǒng)全免;

　　3、西湖卡、貴賓金卡、銀卡、IC卡、統(tǒng)發(fā)卡、活期存折，以后網(wǎng)上轉賬手續(xù)費都一樣降到“0”。