
空空蕩蕩的“集盒”
傳統(tǒng)商場人氣下滑,紛紛轉(zhuǎn)型尋求出路,而有腔調(diào)的商業(yè)體想另辟蹊徑站穩(wěn)市場就更不容易了。
去年10月,在杭州文一路上以一個(gè)紅色大魔方吸引眼球的新商業(yè)體“集盒“開張。然而,好吃、好玩、創(chuàng)意集合店、欲打造24小時(shí)營業(yè)的新綜合體“集盒”,一年不到時(shí)間,面臨零售店生意慘淡、部分商戶退出、業(yè)態(tài)重新調(diào)整的困境。
沒有人流量、沒有好逛的店……甚至到現(xiàn)在還有不少人不知道地處城西的那個(gè)紅盒子里面是干什么的。投資商的初衷是想把街邊的個(gè)性小店整合到一個(gè)“大盒子”里去,可是“盒子”還沒有有趣起來,很多零售商就在抱怨生意差了。
初衷很美好,但“集盒”為何火不起來?
商戶:管理太亂,人氣不足導(dǎo)致生意冷清
“集盒”整個(gè)裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格是時(shí)下流行的工業(yè)風(fēng)。昨天下午兩三點(diǎn)左右,記者去“集盒”逛,里面空蕩蕩的,幾乎看不到幾個(gè)顧客,據(jù)說只有臨近飯點(diǎn)或是周末,才會(huì)有一波食客光顧,給這里帶來人氣。
記者在“集盒”逛了幾圈,一二樓的零售店基本慘淡,二樓只有兩家服飾店和美甲店還開著,其它店鋪都處于關(guān)門歇業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)初所說的街邊個(gè)性小店,已是芳蹤難尋。比較熱鬧的是三樓餐飲店,但是因?yàn)檫€沒有到吃飯時(shí)間,這會(huì)也是顯得缺少人氣。
對于這樣的現(xiàn)狀,“集盒”的商戶表示很不滿。“管理實(shí)在太亂了,商場管理人員調(diào)動(dòng)頻繁,到現(xiàn)在我們都弄不清楚‘集盒’管理層有哪些領(lǐng)導(dǎo),有了問題要去找誰反應(yīng),每次打電話過去都是說要和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后不了了之。”一家餐飲連鎖店店長說,“剛開業(yè)時(shí),‘集盒’投資方說要做24小時(shí)營業(yè)的,可是晚上10點(diǎn)一到,商場的燈就關(guān)了,這樣還叫我們怎么24小時(shí)營業(yè)?有的店沒什么生意,經(jīng)常是開開關(guān)關(guān),‘集盒’根本沒有系統(tǒng)地管理過。”
還有不少商戶吐槽,“開業(yè)初期,‘集盒’沒有投入財(cái)力、人力去做宣傳推廣,也沒有當(dāng)初向商家承諾的那樣實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的規(guī)劃。之前‘集盒’說在頂樓會(huì)開一個(gè)KTV,所以很多餐飲就選擇在高一點(diǎn)的樓層,想來唱歌的消費(fèi)者可以帶動(dòng)餐飲消費(fèi)。可是都快一年了,KTV根本沒開起來。”
一家零售店老板對記者說起了自己的不滿,“起初還是有一定人氣的,從五六月份開始冷清起來,一天都做不了一單生意。一個(gè)普通的小鋪?zhàn)右荒曜饨鹗畮兹f元,大一點(diǎn)的店面四五十萬元,租金很貴,但是沒有生意,很多商戶難以維持。像我邊上幾家商戶馬上租約到了,會(huì)不會(huì)續(xù)約還不一定,如果他們走了,‘集盒’又找不到好的商戶入駐,估計(jì)更沒人氣了。”
投資商:下階段業(yè)態(tài)調(diào)整將以餐飲為主
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百貨、超市、購物中心等受到一定沖擊,百貨業(yè)更是遭遇滑鐵盧。在這樣的背景下,“集盒”打著創(chuàng)意牌想異軍突起。然而,人氣不足,零售商抱怨,部分商戶退出,“集盒”陷入困境。
日前,“集盒”運(yùn)營方杭州集物堂實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李祖榮對記者說:“現(xiàn)在很多傳統(tǒng)商業(yè)體面臨的問題,我們一樣面臨。對于有要求退出的商戶,我們將采取雙方各自承擔(dān)一部分損失的方法處理,有些店確實(shí)業(yè)績非常不理想,我們減少租金,他們自己來承擔(dān)開店鋪的投入資金。”