昨天8:42,王先生來電:我們是閑林星洲翠谷小區(qū),現(xiàn)在物業(yè)搞了一個營業(yè)性的自助洗車機,就在我們3幢后面,上周是搞活動免費洗車,來洗車的人很多,吵得不得了,我們一個周末都被毀掉了!
記者金潔潔核實報道:昨天下午,來到閑林星洲翠谷。在小區(qū)里打出的橫幅和指示牌提示下,我們找到了這臺自助洗車機。
網(wǎng)球場邊有了自助洗車機
洗一次車8塊錢
自助洗車機,這對小區(qū)來說算是個新鮮事物。它靠近小區(qū)東門,設(shè)立在網(wǎng)球場和1號車庫出入口的中間,占用2個車位。這套洗車設(shè)備倒是蠻簡單,架子上放著一只沐車露的桶和微波爐大小的主機,兩把噴槍,三面用欄桿圍著橫幅一樣的簾子,上面寫著自助洗車的流程、簡介和溫馨提示。
簡介中這樣介紹自助洗車機的優(yōu)點:1.程序簡便,一噴(沐車露),一沖(高壓清水),一抹(干),車表面清潔完成,冬天洗車不怕凍手。2.省錢省事,自助洗車省去了房租和人工費,節(jié)省開支,家門口的洗車點,洗碗的工夫就把車洗干凈了(注:100元洗12次,平均約8元/次)。3.輕松愉悅,助您回憶孩童時玩水的經(jīng)歷,與家人、朋友分享洗車的樂趣。
這臺自助洗車機看起來簡陋,實際上也能看出花了心思,場地上設(shè)了泥沙沉淀池、阻水溝和阻車器,三面裝了監(jiān)控和照明燈。
本來想在周末養(yǎng)養(yǎng)神
結(jié)果弄得心煩意亂
昨天下午2點,因為是上班時間,等了幾分鐘,也沒人來洗車。觀察洗車機的地理位置,它離最近的一幢居民樓約30米,打進快報電話的王先生就住在這幢樓。
王先生指著洗車場地說,上周日,廠家搞活動,免費讓業(yè)主體驗,車來了很多輛,一輛在洗,一輛在擦,一輛在等,還有進來的車,過不去了,就按喇叭,相當吵。
另一點讓他受不了的是,水槍沖刷車子的聲音,他形容為“嗞啦嗞啦”的。再一指他家的房間,“我兒子住北面的房間,正對著洗車場。我家客廳只要一開窗,就‘嗞啦’響,本來想在周末養(yǎng)養(yǎng)神,結(jié)果弄得心煩意亂。”
除了王先生家,我們又問了這幢樓最容易受影響的兩戶人家。
業(yè)主楊女士說,影響多少是有點的,以前可以帶小孩去那塊空地玩玩,現(xiàn)在沒法去了,洗車聲音倒不是很響,個人能接受。
另一戶的王女士說,她也一直在投訴,因為她家窗戶正好對著洗車點,窗戶一開,想休息下都不行。
不過,用過自助洗車機的業(yè)主,都說不錯。
業(yè)主施先生說,他家有兩輛車,一個月要洗10多次,以前在洗車店里,20塊洗一次,一個月洗車費毛三百塊?,F(xiàn)在小區(qū)里有個洗車機,就方便多了,“我辦了張卡,夏天快到了,常坐辦公室缺乏鍛煉,自己動手洗車出出汗也蠻好,刷一次卡可以沖洗8分鐘,速度夠快的話,可以洗兩輛。”
業(yè)主高先生說,他昨天剛洗了車,覺得還可以,“以前我買根50米的水管,從樓上扯水下來洗,省點鈔票也不容易啊,但這樣很麻煩。去外面洗吧,15塊錢只是沖一下,洗好點就要20塊,現(xiàn)在只要8塊錢洗一次,關(guān)鍵是方便。”
洗車的聲音到底有多響?昨天我們在小區(qū)里碰到自助洗車機的廠方負責人盧先生,他說星洲翠谷是他們?nèi)腭v的第一批小區(qū),現(xiàn)在碰到了業(yè)主的投訴,他幾乎每天都要來小區(qū)轉(zhuǎn)一下。
我們順便也嘗試了一下自助洗車。
先刷卡,設(shè)備啟動,因為里面作了隔音裝置,機器聲音很小,從小卷管器中拉出“沐車露”水管,打開噴槍,從車身一側(cè)自上而下均勻地噴濕車身,感覺車子清潔度提高不少,盧先生說,這沐車露還含有水蠟成分。
跟洗車店不同的是,打完沐車露后,不需要再用毛巾擦,可以直接用高壓水管把沐車露沖洗掉。水沖在輪胎上時,發(fā)出一股悶悶的聲音。
當時,投訴的王先生也在場,他一聽就說,“喏,就是這種聲音太吵了。”
廠方負責人盧先生說,就因為是打造家門口洗車場,所以水槍的壓力已經(jīng)比外面洗車店的壓力小很多了。
最后,用毛巾把車擦干。
洗完車后,一看設(shè)備上自帶的計時器,花了3分45秒。機器設(shè)定洗一次是8分鐘,也就是說刷一次卡,洗速快的人還可以再洗一輛車。
我們本想辦件好事的
結(jié)果搞得有些被動
從小區(qū)物業(yè)了解到,這臺自助洗車機是去年11月廠家主動找上門的,物業(yè)廖經(jīng)理說,他也去別的小區(qū)考察過,覺得方便,才同意引進。
“造之前是公示過的,征求業(yè)主意見,一個星期沒有業(yè)主來反映,設(shè)備是過完年裝好的,2月中旬開始試營業(yè),就有投訴了。”廖經(jīng)理說,一個月下來,已經(jīng)有30多位業(yè)主辦了洗車卡。
“小區(qū)里不少業(yè)主喜歡自己洗車,在綠化帶里接個水龍頭,或者自己拎點水,擦擦弄弄,搞得滿地泡沫和水,小孩很容易滑倒。”廖經(jīng)理說,考慮到這點,覺得引進這樣一臺機器也不錯,車子集中起來洗了,也便民。
也有業(yè)主質(zhì)疑,是不是物業(yè)搞起了創(chuàng)收?廖經(jīng)理說,就是一個場地租用費,兩個停車位,每月共300塊錢,收益也是歸全體業(yè)主所有。“我們本想辦件好事的,給業(yè)主提供便利,結(jié)果搞得有些被動。”
他跟廠家負責人盧先生商量:關(guān)鍵是兩戶人家不同意,整天投訴也不是個辦法,你們能不能上門多溝通,看哪里不符合要求,做些改進。