“迎接G20 做文明有禮交通人”。昨天下午,在浙江省交通系統(tǒng)迎峰會、優(yōu)服務(wù)、講文明、創(chuàng)最美活動暨杭州市出租車行業(yè)服務(wù)當(dāng)先鋒行動啟動儀式上,全省來自公交、長運(yùn)、出租車、機(jī)場、地鐵行業(yè)的交通人代表表態(tài)發(fā)言,拿出自己的服務(wù)承諾。
據(jù)了解,本次活動將重點(diǎn)抓好“禮讓斑馬線、文明過馬路、排隊(duì)守秩序、禮儀待賓客”四項(xiàng)工作。
活動要求公交車、出租車先行帶動、干部職工帶頭示范在斑馬線前禮讓行人,劃設(shè)“禮讓”樣板路,進(jìn)一步提高讓行率。同時也倡導(dǎo)車輛行人各行其道,強(qiáng)調(diào)在勸導(dǎo)的同時,組織“文明過馬路”志愿服務(wù)活動。
活動還倡導(dǎo)市民朋友爭做峰會的服務(wù)者、文明的傳遞者,文明排隊(duì)上下車、進(jìn)出站、辦事情,同時公交首末站、地鐵站等公共場所還要增加標(biāo)識標(biāo)線隔離欄、“1米線”設(shè)施或電子叫號系統(tǒng)強(qiáng)化排隊(duì)意識。
啟動儀式后,還開展了“服務(wù)G20,的士當(dāng)先鋒”出租車服務(wù)質(zhì)量大提升主題活動。
杭州市道路運(yùn)輸管理局出租車管理處處長肖敏介紹,活動將對2萬多名駕駛員開展全員培訓(xùn),統(tǒng)一著裝;加快出租車更新,改善車容車貌;安裝智能終端,整頓出租車運(yùn)營秩序;招募2000名出租車司機(jī)志愿者、組建30支峰會出租車專用服務(wù)先鋒隊(duì)。希望能夠通過這個活動提升服務(wù)質(zhì)量,讓更多的市民選擇出租車。