刷單產(chǎn)業(yè)化，破壞整個電商業(yè)的健康生態(tài)，市場的決定性作用會被“逆襲”，消費者的鑒別力也會弱化，還會將電商產(chǎn)業(yè)弄得“烏煙瘴氣”。

　　日前，《中國經(jīng)營報》記者針對刷單產(chǎn)業(yè)背后的真相，在多個城市展開暗訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“3·15”曝光的線上交易平臺刷單只是冰山一角，并揭開看不見邊界的刷單隱秘帝國——“凡是你能想到有交易評價的線上平臺都存在刷單”。

　　刷單不可怕，就怕刷單產(chǎn)業(yè)化。“刷單”、“炒信”原本只是一些電商弄虛作假的手段，所謂“卑鄙是卑鄙者的通行證”，然而，以超乎想象的速度蔓延，迅速成為諸多電商的“慣有手法”，同時也成為“管用手法”，尤其是帶動上下游企業(yè)(商家)的“加盟”，形成一條黑色利益產(chǎn)業(yè)鏈。刷單或有一時之效，但注定是得不償失的。在這個過程中，不僅有“量的積累”，更有“質(zhì)的飛躍”，只不過不是向好的質(zhì)變，而是驅(qū)壞的“變質(zhì)”。

　　刷單產(chǎn)業(yè)化，見證“劣幣驅(qū)逐良幣”，破壞整個電商業(yè)的健康生態(tài)。“好評”就是生產(chǎn)力，“銷量”就是生命線……這種指標與額度的刺激，既具備正能量，那就是逼迫商家在產(chǎn)品質(zhì)量與服務水平等方面下功夫;同時，也潛伏著負能量，就是很容易誘導商家以次充好、“注水數(shù)據(jù)”等。不能形成良性循環(huán)，就有可能導致惡性循環(huán)。市場的決定性作用會被“逆襲”，消費者的鑒別力也會弱化，還會將電商產(chǎn)業(yè)弄得“烏煙瘴氣”。

　　電商平臺開始行動。阿里打假，不是“剪指甲”，很可能是一次“割腕”。2015年1月，阿里巴巴旗下平臺天貓商城發(fā)布了2015年服務新標準，其核心內(nèi)容之一是備受關(guān)注的“刷單”、炒作信用等現(xiàn)象將受到更嚴厲的打擊。馬云近日現(xiàn)身阿里巴巴治假團隊誓師現(xiàn)場，對著300多名員工喊話：“我們今天不是啟動一個打假阿里隊，而是啟動一個打假中國隊。”并且，將用互聯(lián)網(wǎng)的辦法，大數(shù)據(jù)的技術(shù)來解決問題。運用打假大數(shù)據(jù)，開啟治假“云”計算。

　　商家“刷單”，監(jiān)管不能“刷存在感”，必須站在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”風口。紅盾網(wǎng)劍專項行動是一次“亮劍”——據(jù)悉，國家工商總局曾從2015年7月至11月開展了紅盾網(wǎng)劍專項行動，更加突出“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，針對網(wǎng)購中的主要矛盾與矛盾的主要方面“對癥下藥”。既然刷單站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口，傳統(tǒng)的監(jiān)管手段恐難以遏制刷單行為，尤其是刷單產(chǎn)業(yè)化之后，監(jiān)管必須運用“互聯(lián)網(wǎng)思維”與“互聯(lián)網(wǎng)+思維”，打造“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的金色盾牌。