昨天10:01,微信網(wǎng)友“David zheng” 發(fā)朋友圈:真沒(méi)想到在動(dòng)車上弄丟的蘋果6S手機(jī)居然還能找回來(lái),真心感謝12306!真心感謝那位乘務(wù)員鄭小姐!接過(guò)手機(jī)那一刻,我內(nèi)心是一陣狂喜,真為南昌鐵路局有這樣的工作人員點(diǎn)個(gè)贊。
時(shí)報(bào)記者 周淳淳:自上周日傍晚5點(diǎn)多,市民鄭先生從杭州東站服務(wù)臺(tái)處領(lǐng)回丟失的蘋果6S手機(jī)起,內(nèi)心就沉浸在感動(dòng)當(dāng)中。
當(dāng)天上午,鄭先生和妻子乘坐D382次動(dòng)車,從臺(tái)州趕往杭州東,兩人坐在8號(hào)車廂中部靠走道的位置,手機(jī)是妻子的,除了剛上車玩了一會(huì)后,妻子便將手機(jī)放進(jìn)了衣兜,開始睡覺(jué),直到中午時(shí)分快到站了,兩人匆匆醒來(lái),迷迷糊糊到站下了車。
剛出站,妻子一摸口袋,就發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了,鄭先生即刻撥打了12306求助。“這趟動(dòng)車是屬于南昌鐵路局的,反應(yīng)真是神速,1點(diǎn)多打的電話,2點(diǎn)就給了我回復(fù)。”鄭先生說(shuō),給他來(lái)電話的是動(dòng)車上的乘務(wù)員鄭小姐,說(shuō)手機(jī)找到了,還會(huì)幫他把手機(jī)送達(dá)至杭州東站。
手機(jī)失而復(fù)得,鄭先生感慨萬(wàn)千。昨天,我聯(lián)系上撿到手機(jī)的乘務(wù)員鄭小姐,她連連表示這都是自己該做的。“列車上丟東西的人真不少,幾乎天天有,為乘客服務(wù),應(yīng)該的。”