你覺得杭州的公交哪里還有提升的空間?比如車身是否清潔,車內(nèi)各類標(biāo)志齊不齊全,標(biāo)志中的內(nèi)容是否正確或者有效,車載空調(diào)及通風(fēng)設(shè)施有沒有規(guī)范使用,站牌站架及站桿夠不夠好,司機(jī)有沒有按交通信號(hào)燈和交通標(biāo)志指示行駛、開車過(guò)程中是否使用手機(jī)……只要是和車容車貌、站容站貌、服務(wù)規(guī)范這三大方面有關(guān)的內(nèi)容,你都可以拍下來(lái)發(fā)給公交集團(tuán)。
杭州公交集團(tuán)推出“公交服務(wù)隨手拍·全面提升迎峰會(huì)”活動(dòng),將一直持續(xù)到5月31日。
參與方式很多,拍照、錄影、錄音都可以,之后通過(guò)新浪微博私信@杭州公交、QQ公眾號(hào)1614530293(杭州公交)提交至公交集團(tuán)。
提交時(shí)請(qǐng)告知具體問題、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、線路(含路別、自編號(hào)或車牌號(hào))等信息。同時(shí),別忘記留下自己的姓名和聯(lián)系方式,便于工作人員核實(shí)及發(fā)放獎(jiǎng)品。
公交集團(tuán)將定期在官方微博、微信上公布乘客“隨手拍”信息的整改結(jié)果。
活動(dòng)結(jié)束后,提交有效問題最多的50名乘客,將獲得“公交使者”稱號(hào),并獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。