杭州人讀書熱情被一個好點子點燃

　　書店緊急限額：暫時1人最多只能借5本

　　杭州圖書館：想把圖書采購的經費和權利給所有杭州讀者

　　“完全沒有預想到啊。”慶春路新華書店經理朱恒昨天一整天都忙得焦頭爛額。一早打開店門，就迎來強大的借書人流，他緊急把后臺所有的行政人員都調到服務中心前臺幫忙，十幾號人手全壓上去了，維持秩序、辦理借閱手續(xù)、安撫排隊讀者?？梢粋€上午，借書人流還是從一樓門口的服務臺一直排到了二樓樓梯口。

　　不花一分錢，每個人憑杭州市民卡或身份證可以在杭州市新華書店慶春路購書中心或解放路購書中心借20本新書。昨天，這個消息見報后(詳見2月5日A05版《新華書店的新書可以免費借回家，看好還到圖書館，要么再借給別人》)，兩家書店同時出現(xiàn)了自“悅讀”服務計劃實行以來，借書最熱情的一天。

　　一筐一筐借 書店不得不發(fā)號

　　解放路新華書店是1月19日才和杭州圖書館合作實施“悅讀”活動的，之前該店一天最高的借閱量只有200多冊。但昨天，幾乎所有到店的讀者都是一筐一筐挑選圖書，20本或者15本，甚至有一家三口一下子用3張身份證借走了60本新書。這給服務前臺辦理借閱手續(xù)造成了很大壓力。

　　38歲的楊曉榮是杭州圖書館的工作人員，有個女兒讀二年級，寒假到了，老師推薦了一份長長的圖書名單，他在圖書館查了一圈，很多想借的書不是被借走了，就是沒有館藏。昨天一時興起，跑到解放路新華書店試試，沒想到遭遇“借書大軍”。“好崩潰，隊伍挪動太慢了，半個小時過去，才前進了不到3米。”楊曉榮在排了40分鐘后，很無奈放棄了，“太多人了!我還是等晚飯后再過來碰碰運氣。”但像楊先生這樣排到中途退出的人很少，絕大多數(shù)都抱著一筐筐書堅持到了最后。有人也不急躁，邊排隊邊看書，看到后來還咯咯笑出聲來。解放路購書中心副經理張月蟬說，工作人員會不時提醒排隊讀者，要做好排上一兩個小時的心理準備，一些讀者甚至排了整整三個多小時。

　　從中午開始，書店不得不學習餐館，采取了“發(fā)號借書”的模式，并且規(guī)定每位讀者只能使用一張借書卡，每張卡最多只能借5本書。截至昨天下午4點，張月蟬已經發(fā)出了快300個排隊借書的號子，目測后面還有一百多位沒有拿到號子的讀者在排隊。

　　借不到怎么辦?

　　向圖書館預約

　　杭州圖書館文獻借閱中心副主任何妨原本今天休假，原定的拜年計劃無奈泡湯——從上午開始，他的電話就沒有停過，“兩家書店已經幾次火速通知我們增加借閱電腦設備。”由于借書量太大，書店內的借閱設備滿負荷運轉，陸續(xù)出現(xiàn)“爆棚”問題。為了維持春節(jié)期間能順利運行，何妨說，杭圖技術部原本準備休假的同事都主動回來了，春節(jié)隨時待命值班，“我們也是被杭州市民的讀書熱情感染，這樣熱火朝天的借書盛況很久沒有出現(xiàn)過了。希望大家都能免費讀到更多的好書。”

　　今年1月12日，聯(lián)合國教科文組織終身學習研究所正式批準杭州加入聯(lián)合國教科文組織全球學習型城市網(wǎng)絡。杭州成為全球首批、全國首個加入該網(wǎng)絡的城市。看來，也正是在這樣一座“人人皆學、時時能學、處處可學”的學習型城市，才會發(fā)生昨天這樣的“排隊借書爆棚”事件。

　　遭遇如此狂熱借書，活動會有時間限制嗎?借的書借不到怎么辦?

　　杭州圖書館館長褚樹青明確答復，“活動會一直進行下去，不會停止。”所以，大家盡可放心，不用非得擠著人潮去借書。

　　很多人關心的館藏復本量問題，褚館長說：“一般情況下，不會擴編采購數(shù)量，因為每家圖書館的藏書復本結構都是固定的，無法輕易修改。不過如果一本書被預約的次數(shù)太多，我們也會考慮增加購買量。” 褚館長說，之所以推行“悅讀”計劃，把圖書采購的經費和權利給到所有杭州讀者，就是為了改變以往圖書館采購部選書容易陷入盲目的狀況，把經費實實在在花在讀者真正想看的書上面。

　　那么，如果想借的書，館藏復本量已經滿了，新華書店已不可借，怎么辦?褚館長支招，可以采取向圖書館預約的方式，登錄杭州圖書館官網(wǎng)登記，等書歸還回來，工作人員會第一時間電話通知你。