寒潮過后,被凍的水表很“受傷”。昨天上午,家住杭州中山北路599號的夏女士就給錢報96068熱線打來電話:“我家水表爆裂,已經6天沒有水洗衣服了,水務部門的電話一直打不通,現(xiàn)在還不知道啥時能用上水?”
其實和夏女士一樣著急的,還有杭州水務部門。由于氣溫回升,自來水設施在解凍過程中極易爆裂,這幾天杭州水務集團忙瘋了,幾乎能派出的搶修隊全派出去了。
和夏女士一街之隔的華聯(lián)社區(qū),是朝暉三區(qū)的一個老小區(qū),這里的情況更加嚴重。社區(qū)書記胡湘蕓說,作為1980年杭州最早試點“一戶一表”的小區(qū)之一,這次寒潮后,幾乎半個小區(qū)的水表被凍爆裂, “共1200戶居民,超過500戶的水表爆裂,現(xiàn)在水務部門也在抓緊時間搶修。”
目前,社區(qū)的居民用水靠消防和灑水車來救急, 很多急著用水的人只好一桶桶過來接。
沈大伯是華聯(lián)社區(qū)的居民,住在6樓,這幾天因為水表爆裂還未修好,只好到社區(qū)公共接水點一趟趟往樓上提。他說,“沒水的日子太不方便了,再加上住的樓層高,拎一大桶水上去還真吃不消,也不知道什么時候能輪到我們家來修。”
從1月24日零點到25日下午4點,杭州水務集團熱線接報3775起,處理完成2494起,調換水表2553只。而截至26日下午4點,這個數(shù)據飆升到6475個。
昨天下午,錢報記者在朝暉三區(qū)看到杭州水務集團派出的三支搶修隊伍在緊張作業(yè),部分復雜情況甚至動用了升降機。一位搶修隊員說:“光前天我們就在這個小區(qū)換了300多個水表。”
錢報記者也電話聯(lián)系上了杭州市水務集團管網部經理陳琦濤,他也一直奮戰(zhàn)在搶修一線。“公司里會搶修的都上一線,而且24小時作業(yè),急于春節(jié)回家的員工也都做了工作留守崗位。從排查情況來看,幾個水表爆裂重災區(qū)的共性是:水表朝北或在風口。”
同時,陳經理也通過錢江晚報向因水表爆裂影響生活的居民表示歉意,“作為水務部門,因極寒天氣,給不少居民帶來用水困難,我們深表內疚。臨近春節(jié),我們盡最大努力讓大家早日用上水。”
提醒:因近期撥打杭水熱線的用戶較多,水務集團已經按照片區(qū),派駐力量主動與轄區(qū)社區(qū)對接,一直打不進電話的居民用戶,可以通過社區(qū)反映給所轄分公司。