昨天9:58，朱先生來(lái)電：和諧嘉園東苑某幢2單元門口，物業(yè)和業(yè)主起了沖突，都受傷了，人被送到了浙醫(yī)二院和邵逸夫醫(yī)院。
細(xì)問(wèn)朱先生原因，他說(shuō)是因?yàn)樾^(qū)電梯三天兩頭出問(wèn)題，一個(gè)業(yè)主有意見(jiàn)，就跟物業(yè)工作人員打起了架，聽(tīng)說(shuō)業(yè)主的腿被打斷了。到底為什么打架?他不太清楚。
電梯隔三差五出毛病
等了20分鐘電梯還沒(méi)來(lái)
我趕到浙醫(yī)二院急診樓。骨科診室門口推車上，躺著一個(gè)穿花格襯衫的男子，左腿半弓，小腿上打著夾板。他抬起上半身，想把腿伸直，臉上肌肉緊繃，顯得很痛苦。他一用力，“啪”，枕頭上的礦泉水瓶掉到了地上。
上去一問(wèn)，他就是因?yàn)殡娞輪?wèn)題和物業(yè)發(fā)生沖突的業(yè)主，姓陸，左小腿骨折。陸先生看起來(lái)40歲左右，戴副金屬邊框眼鏡，下巴留一小撮胡子，住在和諧嘉園東苑某幢2單元。
陸先生說(shuō)，早上他抱著5個(gè)月大的兒子出去散了下步，回來(lái)在電梯口等了近20分鐘，也沒(méi)見(jiàn)電梯下來(lái)。
陸先生懊惱，等電梯的時(shí)間長(zhǎng)是一個(gè)原因，還有一個(gè)是因?yàn)樾^(qū)電梯隔三差五地出毛病。
前幾天老婆抱著孩子下樓，碰上滑梯，從7樓直接墜到4樓。還有一次，他在1樓按了上行鍵，電梯先到了地下一層，然后直接上行，把1樓跳過(guò)去了。這電梯太慌了!
5月1號(hào)，一部電梯又壞了，物業(yè)的解釋是電梯主板燒了。五一小長(zhǎng)假第三天，修好的電梯，一天不到又壞了。
就在陸先生等電梯心急火燎的時(shí)候，物業(yè)三個(gè)工作人員過(guò)來(lái)了，準(zhǔn)備上樓清理樓道垃圾——這段時(shí)間，物業(yè)一直在開(kāi)展樓道雜物清理工作，本來(lái)是好事，可在陸先生看起來(lái)，好事卻辦成了壞事。他看見(jiàn)物業(yè)清理樓道垃圾的時(shí)候，每到一層，就用垃圾桶擋住電梯門，電梯門剛一關(guān)上，碰到垃圾桶又開(kāi)了，開(kāi)開(kāi)合合，“一部電梯主板燒壞，是不是跟這個(gè)有關(guān)?”
昨天上午又碰見(jiàn)物業(yè)帶著垃圾桶過(guò)來(lái)，陸先生來(lái)氣了，不想讓他們進(jìn)電梯。物業(yè)工作人員當(dāng)然不同意，堅(jiān)持要上樓。雙方爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。
單元門口監(jiān)控顯示
兩人從口角爭(zhēng)執(zhí)到肢體沖突
沖突的地方在2單元門口電梯前，樓道口監(jiān)控記錄下了全過(guò)程——
8點(diǎn)39分，陸先生已經(jīng)等在電梯口，當(dāng)時(shí)，他懷里抱著5個(gè)月大的兒子。8點(diǎn)45分，物業(yè)三個(gè)工作人員推開(kāi)單元門進(jìn)來(lái)了，一個(gè)穿著西裝，兩個(gè)穿著保安制服。據(jù)說(shuō)穿西裝的這個(gè)人是物業(yè)專管裝修的工作人員，姓韓，50來(lái)歲。陸先生說(shuō)，這個(gè)人有1米8，蠻結(jié)棍。
陸先生指著韓師傅說(shuō)了幾句，韓師傅馬上扯掉手套，頂了上去，指著陸先生的鼻子，嘴上也有言辭。陸先生擔(dān)心懷里的孩子，往后閃，兩人爭(zhēng)執(zhí)了一分多鐘，爭(zhēng)吵到墻角，監(jiān)控看不見(jiàn)的地方。
很快，兩人推搡著出現(xiàn)在監(jiān)控里，此時(shí)陸先生懷里沒(méi)有抱著兒子，兩人扭打起來(lái)，從一個(gè)墻角撕扯到另一個(gè)墻角。突然，兩人打出墻角，韓師傅往前推，陸先生往后退，后退過(guò)程中，兩人腿也在纏斗，陸先生摔倒了，起身后坐在地上，雙手握著左小腿。
……
陸先生說(shuō)，他當(dāng)時(shí)感覺(jué)小腿被踢了幾下。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像還沒(méi)看完，陸先生的老婆推著嬰兒車氣沖沖地來(lái)到社區(qū)辦公室。說(shuō)她老公在地上坐了一個(gè)多小時(shí)，也沒(méi)人打120，最后還是鄰居打的，還說(shuō)醫(yī)院要5000元住院費(fèi)，這個(gè)錢，要物業(yè)出。
昨天，和諧嘉園物業(yè)相關(guān)人員，對(duì)這起沖突事件，一直沒(méi)有正面回應(yīng)。
案件警方正在調(diào)查中，責(zé)任認(rèn)定結(jié)果還沒(méi)有出來(lái)。
去年小區(qū)電梯故障85起
排名杭州第一
和諧嘉園2012年8月交付，兩年多來(lái)，電梯故障一直不斷。交付第二年(2013年)，電梯故障數(shù)量就排進(jìn)了杭州前五，到了第三年(2014年)，飆升到了第一位，達(dá)到85起，2014年電梯故障數(shù)量比上一年增加了143%。
說(shuō)起電梯故障，居民們一肚子苦水。5幢李大姐說(shuō)，她第一次到小區(qū)看房的時(shí)候，在9幢就遭遇了電梯驚魂，從20多樓往下掉，嚇得她腿都軟了。后來(lái)她選了5幢，電梯也有問(wèn)題，經(jīng)常在31樓按下行鍵，轎廂到半路就回去了，有一次來(lái)來(lái)回回三次才下來(lái)。女婿第一次來(lái)家里吃飯，就遇到了墜梯……
現(xiàn)在和諧嘉園電梯問(wèn)題出名了，連房產(chǎn)中介也知道了。有一次她想把小區(qū)另外一套房間租出去，兩室一廳，正常要租到2300元左右一個(gè)月，中介只給她2000元，說(shuō)是小區(qū)電梯問(wèn)題太多了，不好租。
社區(qū)謝副主任也住在和諧嘉園東苑，小區(qū)的電梯故障他自己也有體會(huì)。據(jù)他了解，故障原因大致有這么幾個(gè)：小區(qū)租戶多，小區(qū)總共4700多戶，現(xiàn)在一半以上是租戶，其中還有不少是群租戶和網(wǎng)店，經(jīng)常用電梯搬運(yùn)貨物、電動(dòng)車;在轎廂里亂扔垃圾等，也影響了電梯的使用壽命;另外電梯使用頻率有點(diǎn)高，30多層，近400戶，只有兩部電梯上上下下，電梯太累了。
