去年朋友送的10張旅游券，過了券面上的有效期。胡女士向12315熱線投訴，商家不給她使用旅游券。“我知道有價證券不能設(shè)置有效期限。”胡女士因此投訴。

　　10張價值1000元/張的旅游券

　　消費(fèi)者欲使用因過期被拒絕

　　胡女士的10張旅游券，是去年一個朋友送的，每張金額為1000元，旅游券的發(fā)行單位是浙江立喜國際旅游有限公司。

　　前段時間，胡女士想去把這些券用掉，但是被旅游公司拒絕，理由是已經(jīng)過了有效期。不過，胡女士認(rèn)為有價證券不能設(shè)定有效期限，旅游公司應(yīng)該允許她繼續(xù)使用。

　　不過，胡女士說在協(xié)商過程中，對方表示不知道她的券的來源，如果她當(dāng)初是用現(xiàn)金購買的，那可以繼續(xù)使用，否則不能使用。

　　“這券是朋友送我的，我沒法提供來源證明啊。”胡女士說，因?yàn)橐呀?jīng)過去一年了，哪怕當(dāng)初是她本人購買的，一些小票等憑證也可能早就找不到了。

　　之后，旅游公司又告訴胡女士，這個旅游券當(dāng)初是和一家公司合作的，但是去年年底就不合作了，所以沒法兌現(xiàn)。

　　對此，胡女士認(rèn)為這是旅游公司和那家公司之間的問題，她作為持券人，拿著有價證券就應(yīng)該可以使用。因?yàn)闆]有協(xié)商出結(jié)果，胡女士最后選擇投訴維權(quán)。

　　旅游公司稱券是與別的公司合作印發(fā)

　　過了有效期就無法再向?qū)Ψ浇Y(jié)算

　　昨天，記者看到胡女士說的旅游券，券面上印著“浙江立喜國際旅游有限公司”的字樣，標(biāo)示券面金額為1000元，并且在其備注中注明有效期至2013年12月31日，且只能選擇立喜國際的出境線路產(chǎn)品。

　　記者聯(lián)系到“立喜國際”的一位工作人員，他表示對這個券的情況并不是很了解，但是他和胡女士電話溝通過，希望她能帶著券到公司，如果看過可以的話就讓她用，但是胡女士一直沒有去。

　　之后，這位員工建議記者找該公司的一位曹總，對這個券的來龍去脈會更清楚。

　　找到這位曹總后，她表示如果胡女士能證明當(dāng)初是現(xiàn)金購買的，毫無疑問可以使用。但是這個券實(shí)際上是去年他們和一家公司合作的，“這家公司和我們合作，讓我們印了這些券。”這位負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時雙方的合作方式是，立喜國際把印好的旅游券交給對方，對方發(fā)出去后，在有效時間(2013年12月31日)內(nèi)到立喜國際使用，立喜國際再憑借這些券去找這家公司結(jié)算，有效期到了以后，雙方的合作結(jié)束，過期的券“立喜國際”不能再向?qū)Ψ浇Y(jié)算，所以也不再接受使用。

　　這位曹總對于胡女士手中有10張旅游券有質(zhì)疑，“我對她的券來源有質(zhì)疑。”她還提到一個細(xì)節(jié)，當(dāng)初問胡女士這個券的來源，胡女士報出的朋友名字正是立喜國際去年離職的員工。

　　立喜國際方面表示建議胡女士找朋友問清楚券的來源，并且能提供相應(yīng)的證據(jù)，可以給她使用。該公司曹總最后還對記者抱怨：過了有效期這些券就是廢券了，還在發(fā)這個券不應(yīng)該的。

　　對此，胡女士表示接下來會找朋友問問情況，弄清楚這些券的確切來源。