前日11:48，網(wǎng)友“聰明之人”微信都市快報：今天早上去三塘，到凱旋路北口公交車站旁，地上有幾顆高出地面的釘子，差點被絆倒，要是晚上更容易出事。請有關(guān)部門督促把這個事情解決。

　　85100000熱線林建安：網(wǎng)友“聰明之人”姓周，64歲，杭州人，退休前從事物業(yè)管理工作。周女士住在閘弄口，前天早上去三塘看一個親戚，走到凱旋路北口公交車站準(zhǔn)備坐34路公交車。“這種釘子大概有三四顆，我看到過好幾次了。我年紀(jì)還不算大，年紀(jì)更大一點的人要是碰到，肯定會摔倒的。”周女士說，“這樣下去是不行的，還是跟你們反映一下吧。”

　　江干區(qū)城市管理局回復(fù)：情況我們已經(jīng)知道了，會盡快安排工作人員去處理。