前日14:23，鄭女士來電：我通過天天快遞寄了一份文件，是我弟弟的個人檔案，非常重要。寄的時候我問工作人員，能不能保證安全到達?他們說百分百能到，如果對方收不到會退回來的。后來文件到了北京，但收件人沒收到。我打了天天快遞的電話，他們告訴我東西找不到了，只能賠償給我?？墒抢锩娑际俏业艿艿臋n案呀，全是原件，而且賠也只能按快遞費用的5倍來賠。我只想要回里面的東西。

　　85100000熱線林建安、王倩：鄭女士33歲，寧夏固原人。弟弟24歲，在大連上的大學，畢業(yè)后在北京郵政儲蓄銀行工作。快遞是10月6日從寧夏固原寄出發(fā)往北京的，快遞費15元。

　　為了證明自己的懷疑有一定的道理，朱先生昨天上午還專門去跑了一段。“我穿著軟底皮鞋，拎著筆記本包，從汽車西站跑到武林廣場，大概是7公里，用時1小時。從武林廣場附近再繞道跑回汽車西站，大概13公里，用時1小時38分。這樣兩趟跑下來，身體完全吃得消。這樣算下來，加上年輕人和經常從事農活的農村人，國內能跑完全程馬拉松的不到7萬人絕對是不對的。”朱先生說，“當然，跑馬拉松的選手后面肯定是越跑越累，這點不可否認。” 天天快遞有限公司回復：通過快遞單號查詢到，該快遞確實已經遺失，工作人員多次找過，沒找到，北京集散中心10月15日發(fā)布了遺失通告。我們會盡快聯系寄件人協(xié)商賠償事宜。

　，人事檔案是中國人事管理制度的一項重要內容，具有法律效用，是記載人生軌跡的重要依據，是個人身份、學歷、資歷等方面的證據，與個人工資待遇、社會勞動保障、組織關系等緊密相關。