小張?jiān)谖亩髀芬患宜狡笊习唷?0月17日晚6點(diǎn)，她到文新派出所報(bào)案。就在十幾分鐘前，她被人騙走一萬(wàn)五千多塊錢(qián)。

　　當(dāng)天下午5點(diǎn)左右，小張正在準(zhǔn)備下班，手機(jī)接到“400”開(kāi)頭號(hào)碼的來(lái)電。

　　打電話的是個(gè)女孩子，普通話說(shuō)得也標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)她是京東的客服。她問(wèn)小張是不是叫“××××”，這是小張?jiān)诰〇|上的用戶名。她還跟小張核對(duì)了近期小張買(mǎi)過(guò)的商品。小張一聽(tīng)都對(duì)的。

　　“京東客服”繼而語(yǔ)帶抱歉地告訴小張，由于公司相關(guān)部門(mén)的工作失誤，不小心把她綁定成了“批發(fā)客戶”。這樣的話，今后每個(gè)月，不管小張有沒(méi)有批發(fā)商品，京東都會(huì)自動(dòng)從她的銀行賬戶里，劃走一筆服務(wù)費(fèi)。

　　“我當(dāng)時(shí)是絕對(duì)信任她的，一聽(tīng)就急了。這種時(shí)候，不說(shuō)追究責(zé)任了，總是要把每月扣費(fèi)的問(wèn)題先解決掉。”

　　對(duì)方一再道歉，告訴小張，這是公司的失誤，這次來(lái)電，就是要幫小張解除這個(gè)“批發(fā)客戶綁定”的。

　　接著她問(wèn)小張開(kāi)戶行是哪個(gè)銀行的。這個(gè)綁定要解開(kāi)，除了京東這邊做工作，說(shuō)是開(kāi)戶行那邊還是要小張本人去操作一下的。還說(shuō)稍后會(huì)有‘上海工商銀行’的人聯(lián)系小張。

　　然后，就是“上海工商銀行”的工作人員來(lái)電。這個(gè)人自稱是“劉經(jīng)理”，說(shuō)由他對(duì)小張的解除綁定操作做具體指導(dǎo)。

　　“他說(shuō)要解除綁定，就要我先把卡里的錢(qián)都取現(xiàn)，然后找個(gè)ATM機(jī)，把這些錢(qián)先放到他們的一個(gè)臨時(shí)賬戶里，操作完成，錢(qián)會(huì)退回我的卡上，綁定也就解除了。”

　　小張操作完，對(duì)方電話就掛了，再也打不進(jìn)去。

　　民警說(shuō)，近幾個(gè)月來(lái)，冒充京東客服、說(shuō)你被誤綁定為京東“批發(fā)客戶”的詐騙手法，杭州已經(jīng)陸續(xù)發(fā)生過(guò)幾起，小張的情況并非首例。

　　昨天，記者致電京東客服，京東客服工作人員表示，京東從沒(méi)給用戶打去類似內(nèi)容的電話。