“掌上門戶手機(jī)APP,都能幫你建 你只需躺著掙錢”
最近,有這樣一種招商模式值得警惕:一些所謂的科技企業(yè)舉辦論壇推廣他們的產(chǎn)品或者叫服務(wù),幫中小老板建立移動(dòng)商城,微信,APP……你不懂沒關(guān)系,全權(quán)委托給我們,你就坐等事業(yè)騰飛,銷售暴漲,其他客戶到你的移動(dòng)商城來(lái)做廣告,你還能坐收廣告費(fèi)呢。
這類論壇面對(duì)的都是一些對(duì)新媒體充滿了渴望和沖動(dòng),還有種種不了解的中小企業(yè)家。當(dāng)你遇到這樣一套說(shuō)辭時(shí)很容易暈眩,但越是新事物,越是自己不了解的領(lǐng)域,越需要冷靜和明辨。
4月30日在溫州甌北某酒店會(huì)議室舉辦的一場(chǎng)類似論壇里,就發(fā)生了戲劇性一幕:一位杭州的“老用戶”千辛萬(wàn)苦跟蹤并“混入”會(huì)場(chǎng),隨后向當(dāng)?shù)毓ど膛e報(bào)。工商來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)初步調(diào)查當(dāng)即驅(qū)散了會(huì)議。而近期有不同企業(yè)在各地召開類似會(huì)議。
日前,浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)發(fā)布警示函,提醒廣大投資者對(duì)一類以“掌上××網(wǎng)”“中國(guó)行業(yè)××網(wǎng)”等為名的手機(jī)網(wǎng)站千萬(wàn)要謹(jǐn)慎,并指出這類投資有三大危險(xiǎn)。
老客戶帶著工商
沖進(jìn)了論壇現(xiàn)場(chǎng)
4月30日,溫州甌北某五星級(jí)大酒店。有兩場(chǎng)類似的論壇在相鄰的兩個(gè)會(huì)議室召開。
論壇宣傳主題都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也就是給企業(yè)在手機(jī)上建立一個(gè)客戶端,據(jù)宣傳是因此將企業(yè)送上移動(dòng)端商務(wù)發(fā)展的快車道。
有兩個(gè)老客戶“混”了進(jìn)去。
他們是杭州的一對(duì)夫妻,經(jīng)營(yíng)著一家小店,去年年底,他們被邀請(qǐng)參加“浙江中小企業(yè)年會(huì)”。論壇的主辦方是杭州的一家所謂高科技企業(yè)。
在接受了一整套移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳教育后,他們現(xiàn)場(chǎng)投入十余萬(wàn)元,與該公司簽訂協(xié)議,委托其制作一個(gè)手機(jī)網(wǎng)站。
“拿到手后,我倆簡(jiǎn)直傻了眼,花了十幾萬(wàn),買的原來(lái)是一個(gè)手機(jī)網(wǎng)站的框架啊,沒有知名度沒有流量沒有生意。如果單單做個(gè)框架,市場(chǎng)價(jià)格一般幾千元就夠了”,這對(duì)夫婦在與該公司多次交涉無(wú)果后,他們開始跟蹤和阻止。最近夫妻倆聽說(shuō)在溫州甌北又有這樣的論壇,主辦方正是該公司的母公司。
于是夫妻倆行動(dòng)了——妻子“暴露”被請(qǐng)出了會(huì)場(chǎng),而后她投訴到工商,甌北工商即刻趕到現(xiàn)場(chǎng)。
老公比較機(jī)靈,拿了別人的入場(chǎng)證明,并且把論壇全程偷攝下來(lái)。臺(tái)上年輕的講師將騰訊、阿里、加多寶都舉成了他的案例:“你需要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端先有一塊地皮,這塊地皮什么用,你可以自己蓋房子,也可以租給別人蓋房子……”,“杭州有一位叫沈德君(音)的老大姐,保險(xiǎn)從業(yè)人員,花300元注冊(cè)了一個(gè)保險(xiǎn)網(wǎng),而后總公司開價(jià)十幾萬(wàn)向她收購(gòu)”……
工商認(rèn)定涉嫌虛假宣傳
希望媒體多提醒
甌北工商到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,開始了解情況。
而女客戶在舉報(bào)成功后準(zhǔn)備離開,沒想到在地下車庫(kù)“邂逅”了論壇的精英女講師,女講師甩下話,“你跟蹤好了,我們?cè)谌珖?guó)都有會(huì)議,天天有,樓上隔壁那個(gè)也是我們的”。不過她沒想到這一幕也被攝錄。
這話正巧被女客戶的老公聽到,他隨即返身而上,推開隔壁會(huì)場(chǎng)的大門,里面已經(jīng)是刷卡下單的節(jié)奏了,他沖上去阻止了這一切。
事后,甌北工商分局工作人員說(shuō),論壇至少存在夸大宣傳,虛假宣傳等問題,所以他們當(dāng)時(shí)就驅(qū)散了會(huì)議。從工商掌握的資料看,兩個(gè)論壇,不同公司主辦,其中一家為在浙江股權(quán)交易中心掛牌的企業(yè)。從營(yíng)業(yè)執(zhí)照上看,兩家公司沒有關(guān)系。但是女講師一句“樓上隔壁那個(gè)也是我們的”則讓人看出端倪,而且同一時(shí)段相鄰會(huì)議室,推廣的都是手機(jī)網(wǎng)站,確實(shí)蹊蹺。工商工作人員說(shuō)從目前掌握的情況來(lái)看,進(jìn)一步處罰很難,只能希望媒體多宣傳,提醒大家對(duì)這一類投資要謹(jǐn)慎。
時(shí)隔數(shù)日,在蕭山某度假村,也召開了一次類似會(huì)議,又是另一家名不見經(jīng)傳的科技公司。
客戶簽下的協(xié)議,都是委托科技公司為其制作手機(jī)商城,費(fèi)用在幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)不等。價(jià)格的差別主要取決于要求科技公司對(duì)其服務(wù)年限的長(zhǎng)短。
協(xié)議很簡(jiǎn)單,但是口頭承諾很絢爛:我們幫你在移動(dòng)端搶注一個(gè)具有行業(yè)唯一性的域名,你不僅可以自己做生意,還可以讓同行企業(yè)加盟,收取加盟費(fèi),廣告費(fèi)……
這類商業(yè)模式的糾紛
已有很多
移動(dòng)商城,手機(jī)營(yíng)銷,微店……新媒體裹挾著種種商業(yè)神話風(fēng)一般襲來(lái)。這里真的是一片藍(lán)海嗎,真的只要進(jìn)入,就能分得一杯羹嗎?
浙江省商務(wù)廳電子商務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),電子商務(wù)具有天然壟斷性,舉個(gè)例子,大家用慣了淘寶,換個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),可能就不那么適應(yīng)。從目前我國(guó)電子商務(wù)的份額來(lái)看,淘寶和天貓占據(jù)了國(guó)內(nèi)整個(gè)電子商務(wù)交易量的80%以上,其他加上京東當(dāng)當(dāng)亞馬遜等網(wǎng)站,幾乎99%的交易量就被他們所占有。
從立身資源來(lái)說(shuō),移動(dòng)門戶和傳統(tǒng)電商并沒有大的區(qū)別,無(wú)非是信息傳遞的媒介不一樣。大家都需要資源,知名度,或者說(shuō)得更實(shí)際一些,就是其所依托的平臺(tái)和流量。
從目前情況來(lái)看,市場(chǎng)上活躍著的那些打著培育和幫忙打造移動(dòng)門戶旗號(hào)的所謂高科技企業(yè),無(wú)論技術(shù)還是平臺(tái),都沒有優(yōu)勢(shì),記者深入采訪發(fā)現(xiàn),在他們的“培育”下也鮮有成功案例。
此類商業(yè)模式引發(fā)的糾紛已經(jīng)不在少數(shù),僅僅杭州江干九堡工商所就受理了數(shù)十起類似經(jīng)營(yíng)模式的投訴;江干法院九堡法庭,至今有近20起此類訴訟。某承辦法官所說(shuō),盡管很難構(gòu)成詐騙,但是該模式肯定有瑕疵,提醒消費(fèi)者要選有實(shí)力的企業(yè)來(lái)合作。
更多專業(yè)性詳細(xì)的分析,可見浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)給出的警示函(見圖),有一點(diǎn),正如警示函中提到的,“我省對(duì)此類電商網(wǎng)站發(fā)展的思路是提升轉(zhuǎn)型,增加交易等服務(wù)功能,而不是簡(jiǎn)單的復(fù)制建站”。
關(guān)于
對(duì)以“行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站”等名義
吸納投資的情況分析與提示
最近,有媒體和中小投資者反映國(guó)內(nèi)一些企業(yè)以“移動(dòng)××門戶網(wǎng)”等名義,通過舉辦培訓(xùn)班等形式,吸收中小企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行投資。根據(jù)媒體和投資者反映的情況看,這些網(wǎng)站有以下特點(diǎn):
一、投資模式。投資者出錢建設(shè)某個(gè)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,委托建站企業(yè)經(jīng)營(yíng),網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)所得雙方分成;投資者購(gòu)買搜索關(guān)鍵詞,廣告所得進(jìn)行分成。事實(shí)上,網(wǎng)站建成以后,并沒有兌現(xiàn)承諾,投資也得不到回報(bào)。
二、網(wǎng)站建設(shè)。一是沒有自己的獨(dú)立域名(僅是二級(jí)域名),如果一級(jí)域名關(guān)閉,這些網(wǎng)站也同時(shí)關(guān)閉。二是網(wǎng)站取名基本上是:“掌上中國(guó)XX網(wǎng)”、“中國(guó)行業(yè)XX網(wǎng)”等。實(shí)際上,這些網(wǎng)站的名稱系建站企業(yè)自己所取,沒有經(jīng)過通訊管理部門登記備案,其他企業(yè)也可以取相同的名字,相關(guān)合法權(quán)益得不到保障。
三是此類網(wǎng)站大多功能單一,只限于信息發(fā)布,基本不能實(shí)現(xiàn)交易功能。
三、國(guó)內(nèi)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)興于上世紀(jì)九十年代末,10多年過去了,只有少數(shù)取得發(fā)展。移動(dòng)行業(yè)電商平臺(tái)和傳統(tǒng)電商平臺(tái)沒有本質(zhì)區(qū)別,面對(duì)的客戶也一樣,只是信息傳播的工具不同(手機(jī)和電腦)。我省對(duì)此類電商網(wǎng)站發(fā)展的思路是提升轉(zhuǎn)型,增加交易等服務(wù)功能,而不是簡(jiǎn)單的復(fù)制建站。
四、投資者需要注意的問題
投資者可通過國(guó)家工信部網(wǎng)上“網(wǎng)站 備案查詢 ”系統(tǒng)進(jìn)行查詢,主要可查詢內(nèi)容有: 單位性質(zhì) 、 前置審批或?qū)m?xiàng)內(nèi)容 、 網(wǎng)站接入方式 、 省市縣代碼 、 服務(wù)器放置地 、 IP報(bào)備單位名稱 、 網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容 、 域名類型 等。通過查詢和綜合分析,決定投資的可行性,以控制風(fēng)險(xiǎn)。
建議投資人注意一下幾點(diǎn):1、對(duì)無(wú)線網(wǎng)址和通用網(wǎng)址等新型網(wǎng)絡(luò)資源先行了解,充分評(píng)估和客觀認(rèn)識(shí)其市場(chǎng)價(jià)值;2、如果參加一些諸如:“下一代互聯(lián)網(wǎng)論壇”、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)”等等,尤其是會(huì)議上進(jìn)行過分夸大宣傳、鼓勵(lì)購(gòu)買其產(chǎn)品時(shí),一定要慎重決定,最好不要當(dāng)場(chǎng)簽約付款;3、決定購(gòu)買類似產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),一定要仔細(xì)閱讀合同,確定其中的諸多細(xì)節(jié),必要時(shí)咨詢專業(yè)律師的意見做參考;4、保留代理機(jī)構(gòu)交付的各種宣傳文件、通信記錄等,一旦出現(xiàn)糾紛,可做為日后主張維權(quán)的證據(jù)。
浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)