浙江在線03月13日訊 銀行卡明明在女兒身邊的，到底誰刷掉了卡里的四百美金?

　　杭州方女士的女兒在美國紐約做交換生，出國的時候，她辦了中國銀行長城國際卡的母子卡，自己持主卡，女兒持副卡。

　　前天上午10點多，方女士忽然收到銀行發(fā)來的短信，顯示這張國際卡消費了261美金。她心里咯噔一下：不對啊，剛剛和女兒通過微信，女兒正在宿舍復(fù)習(xí)呢，怎么會有刷卡記錄?方女士馬上微信問女兒，女兒也一樣震驚：她在宿舍，卡沒有離身啊。“卡被盜刷了。”女兒叫起來，馬上拍下了卡的照片。女兒還說，這幾天她根本沒有時間外出。

　　方女士這才想起，這兩天她陸續(xù)收到過3筆刷卡記錄，她壓根就沒有引起注意。后來通過銀行查詢，最早還有一筆刷卡記錄，只有18美金。

　　方女士有點懊悔，急忙撥打了銀行客服熱線掛失。昨天，她又趕到杭州鳳起路的中國銀行，工作人員還讓方女士填寫“問題簽賬查詢表格”，并讓她提交銀行卡的正反面照片作為證據(jù)。對方說，這份表格會通過中國銀行總部發(fā)到國際信用卡組織，進行調(diào)查，結(jié)果會在3個月內(nèi)回復(fù)。

　　聽說要等待3個月，方女士頓時有些無力。她說，女兒這是第一次出國，但用卡這事還是蠻謹慎的。前陣子，女兒的同學(xué)也碰到過盜刷的事情，所以女兒每次都囑咐方女士少打一點錢。而且在國外刷信用卡，并不需要密碼，只要簽名就可以，所以女兒蠻小心的，大都選擇在大型超市商家刷卡。

　　“這么謹慎，怎么還會被盜刷?是不是當(dāng)時就不應(yīng)該辦信用卡呢?”方女士蠻難受的，她嘆了口氣：現(xiàn)在銀行卡掛失了，幸好女兒身邊還留了一些現(xiàn)金。

　　昨天記者也致電了中國銀行的客服工作人員，他表示，在國外刷信用卡是不需要設(shè)置密碼的，但商家會核對持卡人的簽名。方女士這種情況，很可能是被不法分子克隆了銀行卡信息。目前，長城國際卡并不是每筆刷卡交易都有信息提示，只在有大額消費或是發(fā)現(xiàn)異常情況才發(fā)送信息。另外，方女士遞交的照片和表格是有效的，收到國際信用卡組織的回復(fù)會第一時間通知方女士。

　　浙江金道律師事務(wù)所高級合伙人來曉明律師的孩子也在國外念書多年。說起這事，他很有感觸，國外的信用卡消費并不需要密碼，如果商家核對簽名不嚴(yán)格，就可能存在風(fēng)險。他同時提醒在國外求學(xué)的孩子，千萬不能泄漏銀行卡的號碼，要貼身保管好自己的信用卡。

　　至于方女士能否向銀行方面追責(zé)，他認為理論上是可行的，但實際中的舉證比較困難，持卡人如何證明自己盡到了審慎的保管義務(wù)——比如不曾丟過銀行卡，以及這幾筆消費不是自己刷的。