浙江在線09月18日訊 打開大門做生意,給顧客開具發(fā)票是正理,網(wǎng)店也不例外。
可如果在差不多的時間內(nèi),突然有幾個人在你的店里購買幾塊甚至幾毛錢的商品,還變著法子抓你在開具發(fā)票的漏洞,那你就要當(dāng)心了。
昨天上午,杭州警方宣布破獲了國內(nèi)首例職業(yè)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票師”案件。
這伙人,通過抓住網(wǎng)店店主害怕被罰的心理進(jìn)行敲詐,差不多半年時間內(nèi)獲得贓款50余萬元。
杭州警方認(rèn)為,這些人的手段,需要給網(wǎng)店的老板們提個醒。
購買兩元商品同時索要發(fā)票
昨天上午的發(fā)布會上,天貓商城店鋪經(jīng)營者薛先生作為受害者,主動站出來現(xiàn)身說法。
他是在網(wǎng)上賣高端配飾的,但商品列表中也有一兩塊錢用來補差價、退郵費用的廉價小飾品。
在7月份的一天,突然有三個買家給這款小玩意下單了,甚至連向客服提出的問題都一樣。
“對方問客服能不能開發(fā)票。我們說可以。他就拍下了只標(biāo)價2元的商品。”
這時,店里客服發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的發(fā)票已經(jīng)用完,就跟對方協(xié)商能不能明后天發(fā)貨,到時候把商品和發(fā)票一起寄過去。
“對方說一定要今天發(fā)貨??头?dāng)時沒想那么多,就說要么先發(fā)貨,過兩天再寄發(fā)票,但要對方出補寄發(fā)票的運費。”
就是這句話被對方抓住了把柄。
按照天貓商城內(nèi)部規(guī)定,所有賣家在交易時必須無理由提供發(fā)票,違反的賣家將受到處罰,每次扣六分。
如果被扣掉十二分,就有可能面臨暫時停業(yè)。
而同時來到的三名買家,明顯可能讓薛先生的店面臨這樣的局面。
因為其中兩人同時投訴了。
當(dāng)時薛先生沒有選擇報警,為了息事寧人,他與對方討價還價,把兩次投訴的“賠償”降到了3000多元。
薛先生說,做生意都想著能安耽一點,怕報了警,對方會報復(fù),就花錢消災(zāi)了。
但是,隨后他發(fā)現(xiàn)自己身邊不少商家都遇到了類似的顧客,薛先生這才報警。
民警喬裝租客搭訕嫌疑人
接到報警后,濱江警方和阿里巴巴的專項調(diào)查小組開始進(jìn)行分析取證,并獲取了線索。
原來,從2013年初,就有這么一群“職業(yè)發(fā)票師”,用類似的作案手段在天貓上對商家進(jìn)行敲詐勒索,據(jù)不完全統(tǒng)計,同類敲詐案件涉案金額已經(jīng)超50萬元。
經(jīng)過調(diào)查,警方鎖定黑龍江省延壽縣人崔某等幾人。
8月16日,通過長時間的守候,民警發(fā)現(xiàn)了一名與崔某很像的男子。
于是,民警喬裝打扮成尋找房子的租客,上前搭訕。
在聊天中,民警得知對方也是黑龍江人,悄悄跟蹤男子到了住所,并現(xiàn)場查獲了用于作案的電腦及其他物證。
9月1日,又有一名犯罪嫌疑人余某落網(wǎng)。
經(jīng)審查,兩人都交代了自己在天貓上購買小額商品并借索要發(fā)票為名進(jìn)行敲詐勒索的作案過程。
目前,警方正在對其他幾名嫌疑人進(jìn)行追捕。
“發(fā)票師”與“網(wǎng)絡(luò)差評師”有很多共性
濱江區(qū)公安分局刑偵大隊負(fù)責(zé)人表示,“發(fā)票師”與之前曝光過的“網(wǎng)絡(luò)差評師”有許多共性,敲詐者以非購買商品為目的,多次重復(fù)向商戶勒索封口費,有組織地圍攻正常經(jīng)營商家的行為已經(jīng)觸犯了法律。
根據(jù)《中華人民共和國刑法》第274條規(guī)定:敲詐勒索公私財物,數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金。
而阿里巴巴集團相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,在偵破此類案件的同時,天貓商城會根據(jù)實際情況保障商家的正當(dāng)權(quán)益,并主動要求司法力量介入。不斷從規(guī)則、制度、技術(shù)保障幾方面加大力度,最大程度減少惡意行為對商家正常經(jīng)營的干擾。
另外,該負(fù)責(zé)人也提醒廣大商家,提供發(fā)票、提供正品保障、按時發(fā)貨等要求是天貓和所有商家對于消費者做出的基本承諾,遵循這些承諾也能減少給惡意人士可乘之機。