發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的機(jī)艙內(nèi)。
浙江在線06月26日訊 陳小姐回到深圳，結(jié)束了杭州之旅。過(guò)程是美好的，但結(jié)尾有些不愉快。昨天，廣東網(wǎng)友陳小姐的幾條微博，在杭州成了熱門話題。
因?yàn)樘鞖庠?，飛機(jī)晚點(diǎn)，乘客卻在機(jī)艙跟機(jī)長(zhǎng)與空姐發(fā)生了沖突，導(dǎo)致飛機(jī)因?yàn)檫@場(chǎng)吵鬧，又人為地延誤了一個(gè)小時(shí)。
廣東游客微博爆料
飛機(jī)延誤乘客打了機(jī)長(zhǎng)
陳小姐的微博，圖文并茂，就像一套連環(huán)畫，記錄了整個(gè)事發(fā)經(jīng)過(guò)。
前天下午2點(diǎn)58分，陳小姐在蕭山機(jī)場(chǎng)發(fā)了第一條微博：“回深圳。”
但是，因?yàn)楹娇展苤?，飛機(jī)晚點(diǎn)。直到前天晚上8點(diǎn)35分，飛機(jī)還沒(méi)起飛。陳小姐又發(fā)了微博：“暈死，機(jī)長(zhǎng)乘客打起來(lái)了……兩個(gè)暴發(fā)戶要退票強(qiáng)行下機(jī)，問(wèn)機(jī)長(zhǎng)要錢，拉著機(jī)長(zhǎng)耳刮子……徹底飛不了了。機(jī)長(zhǎng)威武地來(lái)了一句，我以機(jī)長(zhǎng)的身份命令你倆下去!”
隨后，陳小姐繼續(xù)發(fā)微博，還配了多張照片：
“老外拿著iPad一直在拍……”
“空姐空少機(jī)長(zhǎng)被罵慘了……”
“有幾個(gè)阿姨叫機(jī)長(zhǎng)把窗戶打開……”
昨天中午，已經(jīng)抵達(dá)深圳的陳小姐，又發(fā)了一條微博，還有照片：“爆個(gè)照片。摸頭的這個(gè)就是打機(jī)長(zhǎng)事件的男豬腳(主角)。”
乘客回憶事發(fā)經(jīng)過(guò)
一男一女要求機(jī)場(chǎng)現(xiàn)金退票
昨天下午，我們聯(lián)系了陳小姐。她詳細(xì)回憶了這段發(fā)生在飛機(jī)上的不愉快經(jīng)歷：
“我是從深圳來(lái)杭州旅游的。昨天下午，坐飛機(jī)回家。飛機(jī)本該傍晚5點(diǎn)半起飛，但因天下大雨，航空管制，飛機(jī)延誤。
6點(diǎn)半登機(jī)，7點(diǎn)半發(fā)餐，7點(diǎn)45分，有兩個(gè)乘客，一男一女，等不牢了，要討說(shuō)法。
空姐微笑著，很耐心地向他們解釋。兩個(gè)乘客還是不依不饒，要退票。男的繼續(xù)罵罵咧咧，女的拍著小桌板，命令似的叫空姐過(guò)來(lái)收垃圾。
后來(lái)，機(jī)長(zhǎng)也出來(lái)了，說(shuō)飛機(jī)會(huì)在8點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)起飛。但是，兩個(gè)乘客堅(jiān)持要退票，叫機(jī)長(zhǎng)和空姐馬上把機(jī)票錢給他們，竟然還揚(yáng)言：“不退錢，飛機(jī)就別想飛，誰(shuí)也別想走。
也許是在機(jī)艙里呆久了，有點(diǎn)悶，另外幾個(gè)中年女乘客，也鬧了起來(lái)。”
年輕的空姐們
自始至終都保持微笑
整個(gè)機(jī)艙都亂了?；靵y中，一男一女越罵越難聽(tīng)，還跟空姐推推搡搡起來(lái)。幾個(gè)中年女乘客，可能是第一次坐飛機(jī)，竟然叫空姐把窗戶打開，好讓她們透透氣。
到了晚上8點(diǎn)半，飛機(jī)也沒(méi)能按時(shí)起飛。
陳小姐說(shuō)，她好像看到，男乘客還動(dòng)手打了機(jī)長(zhǎng)。但是，機(jī)長(zhǎng)沒(méi)有還手，只是很嚴(yán)肅地說(shuō)：“我以機(jī)長(zhǎng)的身份，命令你倆下去。”兩個(gè)乘客不答應(yīng)，繼續(xù)吵鬧。
無(wú)奈之下，機(jī)長(zhǎng)只好報(bào)警。警察來(lái)了，協(xié)調(diào)了一個(gè)多小時(shí)，男女乘客總算安靜了，回到了自己的座位上。
晚上9點(diǎn)半，飛機(jī)才起飛。兩個(gè)小時(shí)后，抵達(dá)深圳。
“那幾個(gè)空姐真是受委屈了。”陳小姐20多歲，跟飛機(jī)上的空姐年齡相仿，看到同齡人被乘客一味責(zé)怪，甚至無(wú)禮謾罵，她們始終保持微笑，不停道歉，耐心回應(yīng)，對(duì)她們的職業(yè)素養(yǎng)很是欽佩。
民警從中協(xié)調(diào)
乘客道歉飛機(jī)終于起飛
昨天下午，蕭山機(jī)場(chǎng)警方通過(guò)“浙江公安”的微博，簡(jiǎn)單介紹了事情的真實(shí)情況：
“昨晚(6月24日)20：30左右，兩名ZH9860航班乘客，因航班延誤的緣故，與工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵，并未與機(jī)長(zhǎng)發(fā)生肢體沖突。機(jī)長(zhǎng)認(rèn)為王某、應(yīng)某情緒激動(dòng)，不適合乘機(jī)，要求其下機(jī)。機(jī)場(chǎng)派出所蜀黍(叔叔)對(duì)兩人進(jìn)行批評(píng)教育后，兩人認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。機(jī)長(zhǎng)允許兩人乘機(jī)。航班昨夜正常起飛。”
蕭山機(jī)場(chǎng)警方的張警官說(shuō)，民警趕到機(jī)艙，了解了情況，男乘客情緒比較激動(dòng)，要求以現(xiàn)金方式退票，但并未毆打機(jī)長(zhǎng)。而機(jī)長(zhǎng)認(rèn)為，一男一女兩名乘客情緒激動(dòng)，不適合乘機(jī)，作為機(jī)長(zhǎng)，他有權(quán)利請(qǐng)他們下飛機(jī)。
最后，經(jīng)民警協(xié)調(diào)，兩個(gè)乘客終于冷靜下來(lái)，知錯(cuò)道歉。
回到深圳后，一直哽在陳小姐心里的，并不是這趟在機(jī)艙里的遭遇，而是飛機(jī)上，有一位外國(guó)乘客，用iPad把整個(gè)過(guò)程都拍了下來(lái)。
