俗稱的“老人手機”,指的是近年來市場上出現(xiàn)的一般只具備打電話、發(fā)短信等基本功能的一種平價手機,這種手機便宜的售價幾十元,貴的也不過兩三百,不少子女買來用作送給父母的禮物。
然而據(jù)央視報道,國家質(zhì)檢總局在2016年針對電商領域消費品的執(zhí)法行動中發(fā)現(xiàn),廣東深圳的一家通訊企業(yè)被查扣的1000多臺老人手機經(jīng)檢測,產(chǎn)品合格率竟然為零!
為徹查這個問題,國家質(zhì)檢總局和深圳市市場稽查處緊接著又對廣東多家制售老人手機的通訊企業(yè)進行了第二次執(zhí)法活動,其中在一批明顯涉嫌商標侵權(quán)的手機中,執(zhí)法人員再次發(fā)現(xiàn)了跟上一次執(zhí)法中檢查到的同樣幾個問題:一是絕緣性差,有觸電風險;二是電磁兼容有問題,容易影響使用。
央視記者在調(diào)查中了解到,生產(chǎn)這些老年機的兩家企業(yè),規(guī)模其實并不小,也都擁有多條生產(chǎn)線。如此規(guī)模的企業(yè)會生產(chǎn)出如此質(zhì)量的手機,執(zhí)法人員解釋說,跟目前手機市場不景氣有很大關(guān)系,兩家企業(yè)為了生存外接了大量要求不高的市場訂單,產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證……
手機實體店老板:老人手機利潤薄,“懶得賣了!”
老人手機在杭州行情如何?昨天,我采訪了一個在通信市場里做了八九年手機生意的李老板。
“現(xiàn)在賣手機的小店,關(guān)門關(guān)掉了好幾成,剩下的還在賣老人手機的,也只有零零星星了!”李老板說。
據(jù)李老板說,實體手機店里,老人手機賣得最火的是在兩三年前,家家都在進貨,可是近幾年情況發(fā)生了很大變化。
“一是老人手機基本就拿來打打電話,不產(chǎn)生上網(wǎng)流量,所以運營商并不鼓勵。老人手機最火的那段時間,運營商就要求,一家店里擺出來賣的老人手機不得超過5款。第二么,老人手機利潤太薄了,具體多少我不方便講,但五六十塊錢一部的價格,你說能掙幾個錢?現(xiàn)在手機市場基本被幾個主流品牌占據(jù)了,大家對品牌的要求很窄,加上運營商提供的各種帶優(yōu)惠的合約機,和各大電商占去的市場份額,實體小店實在很難做,老人手機說難聽點,真的賣都懶得賣了!”
對這次央視報道老人手機質(zhì)量有問題的新聞,李老板倒不以為然,因為他本人及周圍賣手機的小老板,不少人圖方便,也拿老人手機打電話,很多“雜牌”機器用了兩三年,沒有什么問題。“如果真的擔心質(zhì)量,買品牌貨肯定沒問題的!”
當然,李老板說的都是實體店老人手機的經(jīng)營狀況。我上網(wǎng)搜了搜,發(fā)現(xiàn)淘寶上一部賣得不錯的品牌老人手機售價168元,月銷量顯示17584臺,一些百元以下、沒聽過名字的品牌,月銷量也都有數(shù)千臺。
那么,在智能手機占據(jù)絕對市場優(yōu)勢的今天,老人群體自己是怎么看待對手機的需求的?
智能手機無法“誘惑”哪些老人?
昨天我們做了一番調(diào)查,發(fā)現(xiàn)身邊在用老人手機的群體為數(shù)不少,大多是看重這類機型音量大、數(shù)字字號大、待機時間長、操作簡便、費用低廉等功能特點,既滿足了基本通訊需求,又不用太花精力學習打字等新技能(老人手機的收發(fā)短信功能基本不用)。他們對新生事物既不排斥也無太濃厚興趣。
也有極端例子——連手機都不肯用!
我的一位遠親王大伯75歲,退休前是位頗有名望的藥劑師。青壯年時,他有著一米八幾的魁梧身材和俊朗外表,加上工作能力出色,交際圈子廣泛,在家里頗有一家之主的風范。
不過,王大伯近兩年身體明顯大不如前,先是心臟不好,風濕關(guān)節(jié)炎、白內(nèi)障、耳背等等問題也接踵而至,雖然經(jīng)過各項手術(shù),如今狀況穩(wěn)定,可當年積極進取、事事爭先的一家之主,幾乎徹底放棄了跟進時代潮流——子女們前兩年也給他買過一部老人手機,可王大伯連這個也不肯用。
“老朋友就這么幾個,他們想來會來,想給我打電話會打電話,不用搞網(wǎng)聊!”王大伯表示,除了每天到小區(qū)里散步半個到一個小時,連菜都有鐘點工會買回來,自己根本沒有拿著手機的必要。至于接收信息方面,王大伯本就不愛讀報看電視,平時就愛聽聽黃梅戲,子女給他買了一堆戲曲光碟,他挺滿足。就這樣,大伯拒絕了純粹接打電話功能的老人手機,對于智能手機更是避而遠之。
去年年底,王大伯也抱了曾孫,但因?qū)O子不在杭州,想方便地見到曾孫,他只能使用網(wǎng)絡,但即使如此,大伯還是不愿意跟電腦、手機等物品發(fā)生關(guān)系,總是等子女來家聚餐時,要求兒子用微信讓他跟孫子視頻通話。
子女們對父親本就比較順從,加上自己也都年過五旬,對智能手機不是玩得特別轉(zhuǎn),見父親如此堅決,也就紛紛由他了。