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　　游玩攻略一鍵搞定!西湖攜手高德打造中國(guó)數(shù)字第一景

        浙江在線-杭州頻道3月19日訊（通訊員 姚麗 編輯 王佳） “我外甥在外地讀書，我正忙著幫他的同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)游西湖的最佳方案。這下好了，他們只要打開高德地圖，輸入西湖一鍵智慧游，吃、住、行一站式全搞定!”杭州的許大爺高興地說，“真的很方便，關(guān)鍵還很放心，這是經(jīng)過西湖景區(qū)官方認(rèn)證的信息。”

　　3月19日，西湖一鍵智慧游正式上線，這也標(biāo)志著杭州西湖攜手高德地圖打造“中國(guó)數(shù)字第一景”迎來(lái)了全新的征程。

　　記者了解到，經(jīng)過半年多的溝通協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)采集、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、實(shí)地校正、測(cè)試發(fā)布等環(huán)節(jié)，這次杭州西湖攜手高德地圖上線的西湖一鍵智慧游項(xiàng)目，就是奔著打造“中國(guó)數(shù)字第一景”的目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)、信息更權(quán)威、體驗(yàn)更直觀、內(nèi)容更豐富、服務(wù)更溫馨、救援更及時(shí)六個(gè)方面的新突破。

　　西湖景區(qū)發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)各公園管理處用了整整兩個(gè)月時(shí)間，在高德地圖上已有的旅游服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)上，對(duì)新增的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了添加，涉及梳理整合的信息達(dá)到了11000多條次。

　　“太子灣公園共有停車位44個(gè)，目前還有空閑車位21個(gè)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為前15分鐘免費(fèi)，后每小時(shí)按照10元收費(fèi)，節(jié)假日收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照現(xiàn)場(chǎng)公示為準(zhǔn)。”這樣的信息，在西湖一鍵智慧游中，隨處可見。這次西湖景區(qū)重點(diǎn)圍繞游客急需的停車場(chǎng)、微笑服務(wù)亭、公共廁所、最佳觀景點(diǎn)等，在高德地圖上進(jìn)行了突出標(biāo)示，讓游客一鍵就能完成需求選擇。

　　值得一提的是，這次上線的西湖一鍵智慧游，實(shí)現(xiàn)了手繪地圖全域覆蓋，這在國(guó)內(nèi)景區(qū)尚屬首次。此外，游客還可以根據(jù)自己的喜好選擇明星全程伴游。

　　正是因?yàn)橛辛宋骱皡^(qū)官方 “背書”，這次上線的所有數(shù)據(jù)，從精準(zhǔn)度、推薦度、便捷度等各個(gè)維度，都可以讓游客放心體驗(yàn)。更重要的是，這次高德地圖還為西湖景區(qū)設(shè)立了官方賬號(hào)，一旦出現(xiàn)信息錯(cuò)誤，馬上可以實(shí)現(xiàn)官方修正。

　　確保旅游安全，既是游客所需，也是景區(qū)痛點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，登山迷路成為困擾西湖景區(qū)管理者最大的服務(wù)難題之一。這次上線的西湖一鍵智慧游，在國(guó)內(nèi)首次將200多公里山林游步道進(jìn)行了全量離線測(cè)繪，并在44個(gè)游步道入口設(shè)立了掃碼下載服務(wù)，讓市民游客西湖群山旅游體驗(yàn)更加順暢。

　　同時(shí)，西湖一鍵智慧游還將一鍵救援電話直接接入到了公安指揮中心。這樣可以快速實(shí)現(xiàn)警力調(diào)度、視頻追蹤、現(xiàn)場(chǎng)救援，為游客的安全上了一道保險(xiǎn)。

　　西湖一鍵智慧游的上線，為西湖景區(qū)管理工作輸出了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析能力，進(jìn)一步擴(kuò)大了西湖的數(shù)字服務(wù)能力。

　　“在行政審批領(lǐng)域，我們已基本實(shí)現(xiàn)了最多跑一次。這次我們上線西湖一鍵智慧游，從某種意義上來(lái)說，也是最多跑一次服務(wù)的延伸。讓景區(qū)和高德的工作人員多跑路，采準(zhǔn)數(shù)據(jù)、豐富數(shù)據(jù)、推送數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)航、一鍵導(dǎo)覽、一鍵導(dǎo)游，讓游客一鍵完成所有事。”西湖景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　阿里巴巴合伙人、高德地圖總裁劉振飛表示，高德地圖還將以西湖景區(qū)的良好實(shí)踐為范例，力爭(zhēng)年內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)打造100個(gè)精品智慧景區(qū)。

　　接下來(lái)，西湖景區(qū)管委會(huì)和高德地圖將繼續(xù)深化合作，按照打造國(guó)際化、數(shù)字化、人性化景區(qū)的要求，讓西湖景區(qū)越來(lái)越智能化，為游客提供更加精準(zhǔn)、更加便捷、更加暖心的服務(wù)。