浙江在線12月11日訊 這周末一場(chǎng)大雪如期而至。不用冒著雨雪出門，外賣小哥在最短時(shí)間內(nèi)把熱騰騰的美食送到家門口，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，最美不過(guò)是下雪天，外賣小哥出現(xiàn)的畫面。

　　初雪和炸雞啤酒更配?統(tǒng)計(jì)顯示，這幾天杭州人點(diǎn)了不少咖啡、奶茶、火鍋烤魚、麻辣燙、冒菜……總之，熱熱的，辣辣的，吃下去全身都暖了。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這幾天杭州地區(qū)美團(tuán)外賣訂單量環(huán)比增長(zhǎng)約17%~20%。有的站點(diǎn)晚高峰訂單量甚至增長(zhǎng)近一半。

　　奶茶、冒菜點(diǎn)餐上漲

　　感冒藥“外賣”也很好

　　中午吃飯高峰，出現(xiàn)在馬路上的，除了風(fēng)雨就是外賣小哥了。昨天是大雪天后的第一個(gè)工作日，記者觀察了一下，武林廣場(chǎng)市中心馬路上，平均10多秒就有一位騎著電瓶車的外賣小哥經(jīng)過(guò)。

　　一位外賣騎手小王告訴記者，2018年的第一場(chǎng)雪比去年來(lái)得更早了一些，整體來(lái)看，今年的雨天也比去年多了。自己已經(jīng)早早準(zhǔn)備好了厚外套，配送站里發(fā)的手套、護(hù)膝全副武裝起來(lái)。

　　有多少人杭州人這個(gè)周末靠外賣來(lái)“續(xù)命”?負(fù)責(zé)美團(tuán)城西站的王晶晶透露，這周末晚高峰站點(diǎn)接到的訂單量上漲了40%~50%。

　　下雪天杭州人最愛(ài)吃什么?王晶晶告訴記者，這幾天奶茶的配送量增長(zhǎng)了不少，美團(tuán)天堂站負(fù)責(zé)人寧湘榕透露，杭州人這兩天也點(diǎn)了不少冒菜。

　　來(lái)自餓了么的數(shù)據(jù)顯示，從上周五起至周日，杭州本地外賣中，咖啡、火鍋烤魚和麻辣燙外賣訂單環(huán)比上周增長(zhǎng)顯著。其中咖啡環(huán)比增52%，火鍋烤魚類環(huán)比增51%。而氣溫的下降，也帶來(lái)了感冒類藥品的訂單增加。周五至周日，999感冒清熱顆粒訂單量環(huán)比增75%，快克復(fù)方氨酚烷胺膠囊增71%。

　　不僅送上暖心備注

　　還有人給小哥送吃的

　　寧湘榕今年28歲，在美團(tuán)做站長(zhǎng)之前做過(guò)三年的外賣小哥，資歷豐富。他告訴記者，這幾天很多人都會(huì)在訂單上備注“下雪天，不著急，慢慢來(lái)”等字樣。“我們看了特別暖心，顧客現(xiàn)在越來(lái)越理解外賣小哥了。”

　　寧湘榕解釋，以前遇到不滿意的，哪怕是菜品本身質(zhì)量問(wèn)題，顧客也是不管三七二十一，給商家以及騎手統(tǒng)統(tǒng)差評(píng)，而現(xiàn)在的顧客越來(lái)越有代入感，對(duì)行業(yè)多了更多理解。哪怕是超時(shí)，也不會(huì)投訴。

　　在餓了么平臺(tái)，有超過(guò)兩千多名用戶在下單外賣時(shí)提醒騎手小哥天冷路滑，注意保暖，騎行安全第一。更暖心的是，這幾個(gè)雪天，有超過(guò)700消費(fèi)者在點(diǎn)外賣的同時(shí)為騎手下單暖心食品。“洛克士丁椰球豆沙面包不用裝進(jìn)袋子里了。就送給跑外賣的師傅吧!請(qǐng)直接送給他。今天天氣太差了。”“送給接單的配送小哥，喝杯奶茶溫暖一下，不喝也可以送人或者捂手，天冷路滑，注意安全～”“奧爾良雞腿堡和熱可可送給送餐師傅，謝謝師傅。”

　　一位外賣騎手表示，雪天出門不便，增加了配送難度，但能得到相應(yīng)的收入和大家的理解，再難都不覺(jué)得苦了。