“網(wǎng)格+安全”，提升群眾幸福感獲得感安全感——鳳臺(tái)縣持續(xù)探索創(chuàng)新基層社會(huì)治安綜合治理新路徑
“我們始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，筑牢堡壘，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、激發(fā)活力，充分發(fā)揮網(wǎng)格員宣傳員、信息員作用，提升群眾安全防范意識(shí)，協(xié)助做好安全隱患排查工作?！苯眨浾咴邙P臺(tái)縣采訪時(shí)，該縣城關(guān)鎮(zhèn)龍?zhí)渡鐓^(qū)黨總支部負(fù)責(zé)人告訴記者。
近年來(lái)，鳳臺(tái)縣深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)基層社會(huì)治理各項(xiàng)部署，堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治理攻堅(jiān)行動(dòng)，著力提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，為平安淮南建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。
黨建引領(lǐng)筑牢堡壘
鳳臺(tái)縣始終把推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理作為重大政治任務(wù)，縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)先后聽(tīng)取網(wǎng)格化工作匯報(bào)，及時(shí)研究解決網(wǎng)格化推進(jìn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題。制定出臺(tái)《城鄉(xiāng)社區(qū)(村) 網(wǎng)格員管理辦法》《全縣網(wǎng)格化管理工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組》，細(xì)化工作職責(zé)，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障，明確考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、激發(fā)活力。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，構(gòu)建“1+3”工作體系(黨支部+黨員、網(wǎng)格員、志愿者)，重點(diǎn)培育城關(guān)鎮(zhèn)億聯(lián)工業(yè)園區(qū)“為企服務(wù)”共建共治品牌、繆郢社區(qū)“五色小隊(duì)”群防群治重點(diǎn)人員管理品牌、縣法院“鳳調(diào)語(yǔ)順”、關(guān)店鄉(xiāng)“老支書”調(diào)解品牌，全面搭建黨群聯(lián)心網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了將村(社區(qū))兩委組織體系與網(wǎng)格治理體系充分融合。
前不久，關(guān)店鄉(xiāng)大程村村民程守領(lǐng)把一面錦旗送到鄉(xiāng)信訪調(diào)解室，對(duì)老支書及時(shí)幫助調(diào)解兩家住宅出路問(wèn)題表示感謝。老支書程守才負(fù)責(zé)大程村包片調(diào)解工作，接到程守領(lǐng)反映的與鄰居存在生活生產(chǎn)出路糾紛后，多次入戶進(jìn)行溝通勸導(dǎo)，讓兩家人握手言和，并且愉快地接受調(diào)解結(jié)果。
隊(duì)伍建設(shè)選優(yōu)培強(qiáng)
該縣對(duì)全縣網(wǎng)格劃分進(jìn)行優(yōu)化，共劃分769個(gè)網(wǎng)格，769名網(wǎng)格員已全部整合、招錄到位，其中黨員網(wǎng)格員370人(專職網(wǎng)格員黨員27人，預(yù)備黨員5人，占比21.62%),大專以上學(xué)歷399人，針對(duì)鳳凰湖安置區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)格劃分存在的區(qū)域交叉、人口分布不均衡等情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整完善，將安置區(qū)重新劃分4個(gè)社區(qū)，新增40名網(wǎng)格員。針對(duì)“E治理”平臺(tái)信息更新錄入、規(guī)范性事件上報(bào)、縣直部門參與事件流轉(zhuǎn)等進(jìn)行專題培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2024年以來(lái)，全縣“E治理”累計(jì)辦結(jié)事件3.1萬(wàn)余件，縣直部門參與流轉(zhuǎn)事件258件，辦結(jié)258件。
城關(guān)鎮(zhèn)龍?zhí)渡鐓^(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員朱丹丹所在網(wǎng)格位于望淮路北側(cè)一廠院內(nèi)和相鄰的翠苑康城8、9、10、11號(hào)樓，總戶數(shù)434戶，總?cè)丝?100多人。近日，接群眾反映，因樓棟總下水管道堵塞，她第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，逐一上門耐心溝通，居民激動(dòng)地說(shuō)，“真是太感謝網(wǎng)格員了，如果沒(méi)有網(wǎng)格員積極協(xié)調(diào)，這堵塞的下水管道還不知道什么時(shí)候能通呢。”
服務(wù)管理提質(zhì)增效
該縣進(jìn)一步深化“警格+網(wǎng)格”融合治理模式，配備64名社區(qū)民警、137名輔警進(jìn)入網(wǎng)格，參與協(xié)同共治。全市消防安全生產(chǎn)隱患起底排查整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人數(shù)、地熟、 情況熟”的優(yōu)勢(shì)，配合公安、應(yīng)急、消防、城管等部門協(xié)同作戰(zhàn)，結(jié)合網(wǎng)格內(nèi)日常巡查、走訪情況，重點(diǎn)排查疏散通道是否保持通暢、電動(dòng)自行車是否在室內(nèi)違規(guī)停放和充電、出租房消防四件套是否配備到位、門窗上是否設(shè)置逃生救援障礙物、燃?xì)馐褂檬欠穹弦?guī)范要求等問(wèn)題。對(duì)排查出消防安全隱患及時(shí)上報(bào)“E治理”平臺(tái)，能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改。
3月17日，福海園社區(qū)第三網(wǎng)格員朱銘銘在8號(hào)樓二單元地下室發(fā)現(xiàn)消防通道被一塊舊床板占用，屬于居民吳奶奶所有。朱銘銘入戶進(jìn)行了溝通，了解到床板對(duì)吳奶奶而言，承載著對(duì)已故丈夫的追憶。她細(xì)致地進(jìn)行勸導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，吳奶奶表示理解，并同意進(jìn)行清理。
截至目前，平臺(tái)共上報(bào)隱患問(wèn)題排查697件、消防安全隱患334件，及時(shí)推動(dòng)至相關(guān)職能部門，全部閉環(huán)處置。
宣傳引導(dǎo)營(yíng)造氛圍
鳳臺(tái)縣打造集平安建設(shè)、和諧鳳臺(tái)常態(tài)化宣傳“一攬子”舉措。網(wǎng)格員主動(dòng)化身流動(dòng)的“宣傳員”“信息員”，將政策宣傳與日常網(wǎng)格巡查相結(jié)合，加強(qiáng)文明創(chuàng)建、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、消防安全生產(chǎn)等領(lǐng)域宣傳200余場(chǎng)，共發(fā)放各類宣傳單2.6萬(wàn)張。
在網(wǎng)格內(nèi)日常巡查時(shí)，城關(guān)鎮(zhèn)龍?zhí)渡鐓^(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)路面出現(xiàn)了坑洼、破損等情況，遇到下雨天很容易形成積水，影響到居民的正常出行，特別是對(duì)老人和兒童的出行造成不便，存在安全隱患。網(wǎng)格員立即將排查出來(lái)的隱患問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到社區(qū)，組織施工人員對(duì)損壞的路面進(jìn)行修繕，隱患路變成了放心路，附近居民紛紛稱贊：“多虧了網(wǎng)格員的細(xì)心和責(zé)任心，我們住在這里感到很安心?！?/p>
在3月份的消防隱患排查中，網(wǎng)格員深入轄區(qū)沿街店面、翠苑康城小區(qū)、老舊小區(qū)等開(kāi)展排查工作，重點(diǎn)對(duì)小區(qū)高層建筑的消防配備設(shè)施是否完善、消防通道、消防出口、應(yīng)急照明燈和樓梯間是否堆放雜物等逐一排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題督促物業(yè)辦進(jìn)行整改，向居民宣傳消防安全小常識(shí)，叮囑居民家中電源插板損壞要及時(shí)更換，注意用電用氣安全，使用燃?xì)鈺r(shí)，一定要關(guān)緊閘閥，防止燃?xì)庑孤?，不要私拉亂接電線，對(duì)排查出的樓道間堆放雜物和飛線充電現(xiàn)象，讓居民自行清理和電線收回，同時(shí)對(duì)沿街門面的滅火器材、店里是否有易燃易爆物品開(kāi)展排查，構(gòu)建平安網(wǎng)格。
鳳臺(tái)縣委政法委負(fù)責(zé)人告訴記者，該縣將堅(jiān)定不移推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，持續(xù)探索創(chuàng)新，不斷優(yōu)化“網(wǎng)格+安全”等工作機(jī)制，切實(shí)提升群眾幸福感、獲得感、安全感。
記者 劉銀昌
