原標(biāo)題:記者視線:家政亂象何時休
隨著我國老齡化日益加劇,加之二孩政策放開,生育小高潮到來,使得家政市場的需求量劇增。但最近,杭州藍(lán)色錢江小區(qū)的一場火災(zāi),讓家政行業(yè)入職門檻低,人員素質(zhì)參差不齊的亂象,再次被重視,那么,在我們身邊,家政人員都有著怎樣的入職門檻呢?來看記者的調(diào)查。
一、家政入職“零”門檻
6月22日凌晨,杭州某高檔小區(qū)里一套300平米的豪宅突然起火,一位媽媽和三個孩子倒在了大火中,最大的男孩11歲,妹妹9歲,最小的男孩才6歲,4人因搶救無效而死亡。保姆莫某晶有重大作案嫌疑,已被公安機(jī)關(guān)控制。
火災(zāi)發(fā)生后,不少人表示氣憤。但令人唏噓的是,杭州縱火案遇難女主人對此毫不知情,還曾表示:這次保姆是找對了。
據(jù)了解,這名保姆是女主人通過上海一家中介公司找的,工資起步就有7500元。但知情人稱,莫某晶嗜賭如命,且不知悔改,導(dǎo)致離婚,并遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)逃避賭債,還曾因民間借貸糾紛,被法院判決償還被告借款30000元。那為什么存在嚴(yán)重信用污點(diǎn)的人員,在中介應(yīng)聘時,沒有被發(fā)現(xiàn),還能夠從事家政服務(wù)呢?家政服務(wù)人員又有著怎樣的入職門檻要求呢?記者也在宿遷市進(jìn)行了調(diào)查。
記者走訪市區(qū)幾家家政公司和中介公司了解到,他們大部分對家政人員的要求都比較低,只需要提供身份證,并繳納一定的中介費(fèi),就可以保證在一年內(nèi),找到自己滿意的工作。
記者在采訪中了解到,因為家政服務(wù)人員流動性比較大,目前,宿遷市幾乎所有的家政中介都僅要求從業(yè)人員提供身份證,并交納一定的中介費(fèi)用就可入職,有的人求職甚至連身份證都不用出示。
但因為許多家政服務(wù)人員長期住在雇主家,在封閉的環(huán)境中工作,照護(hù)的常常為老人、小孩等弱勢群體,因此對家政服務(wù)人員的素質(zhì)和誠信有很高的要求。但由于多數(shù)家政公司沒有全面評估考查家政人員的個人情況,因此,有犯罪前科的保姆,流竄到多個主顧家中作案的事例,媒體已經(jīng)報道多起。
二、花錢可買證?培訓(xùn)亂象多
記者了解到,目前我市從事家政服務(wù)的人員有30萬人,中介機(jī)構(gòu)有1500家。發(fā)展如此迅猛,不難看出家政服務(wù)行業(yè)的廣闊前景,但暴露的各種問題也不容忽視。
業(yè)內(nèi)人士介紹,除了入職人員門檻低,甚至沒有門檻要求以外,家政市場的收費(fèi)亂象同樣令人震驚。
隨著80后、90后進(jìn)入生育高峰,月子中心隨之紅火起來。作為母嬰產(chǎn)后護(hù)理機(jī)構(gòu),各種月子中心的宣傳越來越高大上,價格也是一路水漲船高,在市區(qū),一些具備育嬰師證、月嫂證的金牌月嫂一個月收費(fèi)近9000元。
因為目前不少家政人員都是30到55歲的中年女性,其中不少是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“留守婦女”,甚至沒有接受過專業(yè)的指導(dǎo),一旦上崗很容易造成矛盾,因此,近幾年,我市人社局、婦聯(lián)等多部門聯(lián)合,要求所有家政人員上崗前必須進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí),持證上崗。
按理說,這樣的要求無論是對求職者,還是對雇主都是一件好事,但記者采訪時發(fā)現(xiàn),一些家政中介,為了吸引更多家政人員報名,并沒有誠信經(jīng)營。
為了說服記者,一些家政工作人員甚至表示,只要交錢培訓(xùn)就能通過考試拿證,不僅如此,在他們公司,有證無證都能上崗,只是工資待遇有差別。
那么工作人員所說的育嬰師證、月嫂證,真的是交錢就能通過嗎?記者隨后從市人社局那里了解到,他們每年都有不通過的,不可能交錢就通過的。
記者了解到,目前,家政人員的考證工作是由市人社局負(fù)責(zé),日常監(jiān)管是由工商部門主要負(fù)責(zé),但涉及的母嬰護(hù)理專業(yè)程度等內(nèi)容并不屬于工商檢查范圍,因此目前還沒有明確的監(jiān)管部門,也沒有專門的法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)管。因此,加強(qiáng)家政人員培訓(xùn),約束家政中介誠信經(jīng)營迫在眉睫。
家政人員的工作需要進(jìn)入雇主家庭,接觸了解雇主家庭成員,甚至熟悉雇主愛好、財產(chǎn)、隱私等信息。這就決定了家政人員必須是品行端正、鮮有污點(diǎn)或前科的人,家政公司也應(yīng)該確保雇主知情,能夠全面了解保姆相關(guān)信息。然而,中介公司、家政公司卻只管收費(fèi),既不對保姆的劣跡有所審查,也不對他們的工作進(jìn)行監(jiān)管,導(dǎo)致“蛇蝎保姆”肆意橫行,有恃無恐。我們也希望相關(guān)部門能夠制定相應(yīng)的法律,嚴(yán)加約束,避免類似保姆縱火案等悲劇的再次發(fā)生。