今年以來，龍子湖區(qū)地委宿舍社區(qū)主動聚焦轄區(qū)雙職工家庭“看護難”痛點，通過入戶走訪、問卷調(diào)查等形式摸清需求，制定托管服務實施方案，以“安全托底、學樂結(jié)合”為目標，形成“黨委牽頭+網(wǎng)格協(xié)同+志愿者參與”三級聯(lián)動機制，多舉措扎實做好托管工作。

多元力量匯聚，服務有序推進。發(fā)揮統(tǒng)籌優(yōu)勢，搭建資源聯(lián)動平臺，聯(lián)合轄區(qū)高校發(fā)布志愿招募令，精選15名責任心強、專業(yè)對口的大學生組建“青春助教團”，開展崗前培訓，明確輔導規(guī)范和安全管理要求；整合社區(qū)黨群服務中心、新時代文明實踐站等場地，劃分“課業(yè)輔導區(qū)”“文體活動角”等主題空間，配備圖書、畫具、體育器材等物資；建立“日總結(jié)、日調(diào)度”機制，每日巡查課程進展，根據(jù)家長反饋及時調(diào)整活動時長、內(nèi)容配比，實現(xiàn)服務“按需升級”。

三方滿意共贏，民心工程落地有聲。社區(qū)托管暖心行動為61戶家庭帶去了便捷和溫暖，成效顯著。98%參與學生表示“假期更有趣”，多名學生創(chuàng)作繪畫、手工作品贈予社區(qū)表達感謝；問卷調(diào)查顯示100%家庭認可服務效果，超八成家長希望長期開展；大學生志愿者通過實踐提升綜合能力，相關(guān)事跡被《蚌埠日報》、蚌埠文明網(wǎng)等多家媒體報道，形成“解民憂、聚民心”的示范效應。

下一步，地委宿舍社區(qū)將持續(xù)完善民生服務鏈條，建立“假期托管服務檔案”，動態(tài)跟蹤兒童成長需求；拓展校企社合作，引入更多專業(yè)力量打造“非遺體驗”“科技啟蒙”特色課程；探索“公益+低償”可持續(xù)模式，推動服務常態(tài)化、品牌化。