通訊員 葉順亮 龔建軍 中國江蘇網(wǎng)1月4日訊 日前,洪澤縣電視問政于民活動年終“回頭問”專場如期舉行。“我們那里的危房改造還要等到什么時候?”“已經(jīng)停工一年多,金都秀水什么時候才能復(fù)工?”一連串的追問尖銳深刻。 暢通訴求渠道,拉近干群關(guān)系 今年5月以來,洪澤縣創(chuàng)新開展了以“民生面對面·干群心貼心”為宗旨的電視問政于民活動?;顒影朐乱粓觯恳粓龆加?0名群眾代表針對一個部門 的履職服務(wù)情況進行現(xiàn)場質(zhì)詢,被問政部門領(lǐng)導(dǎo)班子集體接受質(zhì)詢,縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)到場點評,人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員和群眾代表40人左右參加旁 聽。 縣委書記徐東海說:“要通過電視問政這種形式,促動黨員干部進一步確立宗旨意識、強化服務(wù)觀念、提高履職能力、為民排憂解難,達到干群心貼心的效果。” 洪澤縣交通新村居民沈成寶告訴記者:“7月11日,我在問政城管時提出,居民大院下水道經(jīng)常堵塞,一遇大雨水就漫到家里,現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)告訴我歸交通局管。我當(dāng)時想,會不會又是推諉。沒想到,第二天交通局就派人來處理。” 今年共舉辦15個專場問政,涵蓋了所有涉及民生的重點部門。年終舉辦的“回頭問”專場是對15個部門沒有解決的問題進行追問,由15個部門“一把手”作答。 不搞一問了之,定期督查通報 問政辦負(fù)責(zé)人邵順金介紹,每場問政都是提前15天在縣內(nèi)所有媒體、民間論壇、政務(wù)微博發(fā)布問題征集啟事,在工廠、小區(qū)、公共場所張貼啟事,征集群眾迫切要求解決的問題。 “計劃5米寬的路變成了4.5米,多收的錢為何不退?”“看同一種病為什么被要求掛了兩個號?”“辦理營業(yè)執(zhí)照時,要繳納一筆所謂會員費,是什么依據(jù)?” 問政現(xiàn)場一個個麻辣問題都是從基層征集而來,時常讓被問政干部手心出汗、心里發(fā)慌。 對群眾提出的問題,不是一問了之,而是一盯到底。每場問政活動后,被問政部門都要針對群眾的問題迅速制定整改落實方案,報送縣問政辦。由縣委督查室跟蹤督辦,定期通報辦理情況??h新聞媒體對一些難點熱點問題整改情況進行跟蹤報道,對當(dāng)事人進行回訪,了解群眾滿意度。 縣委督查室主任趙成說:“電視問政的目的在于問題整改。對問題整改不到位、群眾不滿意的單位,采取會辦推進會、下發(fā)整改通知書、重點督辦等方式,確保整改到位,以整改的實際成效取信于民。” 化解民憂民難,深受群眾好評 洪澤電視問政搭建了一個“公眾參與、社會監(jiān)督、干群互動”的新的交流平臺,為基層群眾打開了一條新的訴求通道,推動了一批問題的解決,深受群眾好評。 物資新村居民付榮華說:“我在城管局問政現(xiàn)場反映物資新村垃圾成堆,公共廁所無水、無電、無人打掃,以及路燈不亮等問題。沒想到,第二天相關(guān)部門就來實地看,不到10天問題全部解決。小區(qū)居民都夸我問得好。” 總渠路居民張華峰向媒體寫了一封感謝信。原來,在電視問政交通專場上,張華峰反映總渠路路面破損多年沒有人問。交通局答復(fù)是,此路歸水利部門管 理。老張當(dāng)時覺得自己白問了。讓他沒有想到的是,幾天后有關(guān)部門就來勘查,兩個月后道路開始施工了。沿路居民十分高興,推舉他寫了一封感謝信。 據(jù)統(tǒng)計,15個專場共提出189個問題,現(xiàn)場解答解決115個,需要場外解決的74個,目前已辦結(jié)57個,還有17個問題正在辦理中。
原標(biāo)題: 打開群眾訴求新通道