■記者  季明穩(wěn)  實(shí)習(xí)生  周涔嘉

　　近日冷空氣頻繁南襲，零度以下的寒冷天氣讓淮安迅速步入冬季，一年一度的供暖季也隨之到來。12月3日，北大院、益興名流、天山華庭等10個(gè)集中供暖小區(qū)成為我市今冬首批開通供暖的小區(qū)。據(jù)悉，其他集中供暖小區(qū)也將在近日陸續(xù)開通供暖。

　　這個(gè)冬天，淮安的集中供暖有哪些新變化？就市民關(guān)心的供暖時(shí)間、供暖價(jià)格等問題，記者昨日進(jìn)行了采訪。

      遠(yuǎn)程監(jiān)控

　　供暖更順暢

　　上世紀(jì)50年代，以秦嶺、淮河為界，我國劃定了北方集中供暖區(qū)，然而，地處南北分界線上的淮安卻被劃在區(qū)外，成為非集中供暖區(qū)。此后，淮安的集中供暖成了一種市場行為，完全采取市場化運(yùn)作。

　　淮安市陽光熱力服務(wù)有限公司是淮安市工商業(yè)和居住小區(qū)的供暖主力軍，目前，該公司供暖區(qū)域覆蓋市區(qū)18個(gè)小區(qū)，可為15000余戶居民提供集中供暖。“隨著市民對集中供暖的逐漸認(rèn)可，我們的服務(wù)舉措也在逐年完善。”陽光熱力服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳偉說。

　　今年以來，為確保冬季供暖正常運(yùn)行，該公司利用春、夏、秋三季開展了供暖機(jī)房設(shè)備保障、維修工作和小區(qū)外管網(wǎng)查漏及改造工作。在益興名流、西大院等老供暖小區(qū)校驗(yàn)儀表1700余塊，完成全市供暖小區(qū)居民儀表校驗(yàn)工作；對供暖機(jī)房進(jìn)行科技改造，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和完全自動(dòng)化運(yùn)行，提高了機(jī)組運(yùn)行的穩(wěn)定性、安全性；在新建小區(qū)實(shí)現(xiàn)了每戶用熱參數(shù)的遠(yuǎn)傳和集中監(jiān)控。

　　“采用集中監(jiān)控，可通過監(jiān)控循環(huán)熱水溫度，實(shí)時(shí)了解小區(qū)居民家中的供熱情況，分析用戶用熱過程中出現(xiàn)的問題，確保供暖正常運(yùn)行。”陳偉說，市民在用暖過程中遇到問題，可撥打24小時(shí)報(bào)修電話（83960029、83960030）和投訴電話（83982863）。

　　價(jià)格不漲

　　用暖更實(shí)惠

　　“與2012年相比，市區(qū)集中供暖小區(qū)的數(shù)量變化不大。”陳偉介紹說，今年公司暖氣用戶預(yù)計(jì)將超過5000戶左右，用戶平穩(wěn)增長。其中，采用集中供暖的居民多為家中有老年人、兒童的家庭。

　　由于采用市場化運(yùn)作模式，供暖價(jià)格成為許多市民選擇用暖的重要衡量指標(biāo)。目前，我市用熱計(jì)費(fèi)按照兩部制熱價(jià)收費(fèi)，即在基礎(chǔ)熱價(jià)之上，按照用暖量的多少繳納用熱費(fèi)用。陳偉說，供熱一般以小區(qū)為基本單位，存在最基本的成本運(yùn)行費(fèi)用，因此，兩部制熱價(jià)更適合淮安實(shí)情。

　　據(jù)了解，今年我市供暖計(jì)費(fèi)仍按照2008年制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，基礎(chǔ)熱價(jià)為5.40元/平方米，計(jì)量熱價(jià)為0.23元/千瓦時(shí)。以100平米的戶型為例，一個(gè)供暖季的基礎(chǔ)熱價(jià)為540元，另外則根據(jù)實(shí)際用暖量收取計(jì)量熱價(jià)，如全天開通，一個(gè)供暖季的費(fèi)用約在2000多元。“相比其他北方城市每平米20—30元的價(jià)格，淮安的平均價(jià)格僅為18元，費(fèi)用更加低廉。”陳偉坦言。

　　“考慮到淮安的氣候特點(diǎn)，我市的供暖季一般為3個(gè)月。”陳偉說，今年為12月3日到明年2月3日，如遇到特殊天氣狀況，則會適時(shí)調(diào)整供暖時(shí)間。

　　科學(xué)用暖

　　節(jié)能更高效

　　又是一年供暖季，針對不少市民擔(dān)憂“供暖不暖”的情況，陳偉建議說，造成“供暖不暖”的因素很多，市民要學(xué)會科學(xué)合理用暖，達(dá)到節(jié)能高效的效果。

　　“暖氣的效果不僅僅取決于熱力公司的供熱水平，同時(shí)，還受到單元用暖戶數(shù)、樓層、墻體、暖氣設(shè)備等多種因素的影響，其中，熱傳導(dǎo)性是關(guān)鍵影響因素。”陳偉說，如果樓層為底層或頂層，由于與土地或空氣接觸的面積更大，實(shí)際用熱量可能比中間樓層多30%，另外，墻體與門窗的保溫性也將影響室內(nèi)暖氣效果。

　　提高暖氣利用效率，有哪些科學(xué)方法呢？陳偉建議說，首先在安裝階段，市民要盡量選擇品牌的進(jìn)戶管線和暖氣散熱片，同時(shí)請專業(yè)人員安裝。如采用劣質(zhì)的管線則會造成循環(huán)熱水傳導(dǎo)受阻，影響供熱效果；如使用劣質(zhì)散熱片，則會出現(xiàn)散熱片表面熱，實(shí)際散熱效果不佳的現(xiàn)象；在使用階段，市民可安裝節(jié)能控制閥門，智能控制室內(nèi)溫度，同時(shí)盡量避免全部關(guān)閉暖氣片，盡量讓一到兩個(gè)暖氣片保持開啟狀態(tài)，避免低溫重開造成的熱量消耗；在供暖季結(jié)束后，要適時(shí)關(guān)閉閥門，確保管道內(nèi)壓力和水量，延長管道和散熱片的使用時(shí)間。