■文/何裕華 蘇亞楠
圖/實習記者 金友壯
衣食住行,民生之基本。其中,“民以食為先”更被人掛在嘴邊。相信有很多市民都有外出就餐的經(jīng)歷,在外就餐省事又美味是沒話說的,不過一些商家不誠信的行為就讓食客們頗有些不爽了。
多收餐飲費 酒家不認賬
市民王女士近日家里來了遠房親戚,為一盡地主之誼,17日,王女士特意帶親戚到市區(qū)一家知名酒店品嘗美食。
“當天我們就4個人,在貴賓廳消費,末了為了爭埋單,沒對賬就急著付錢了。”王女士告訴記者,中午她回到家中,拿出結(jié)賬小票細看,才發(fā)現(xiàn)上面寫著“4人”,8元一罐的飲料卻收了40元,“即多收了8元”。
第二天上午,王女士又去該酒家問個明白。不料,一位酒家負責人兼當班經(jīng)理的中年男士,用惡劣的態(tài)度向王女士“咆哮”:“誰知道你中途是不是加了一罐?”面對質(zhì)疑和惡言惡語,王女士原本只想問個明白的心情急轉(zhuǎn)為氣憤,但為了解決問題,她忍著氣辯解道:“如果是中途多喝了一罐,服務員會將數(shù)量改為5。”
“那負責人不耐煩地回復我:前一天晚班的服務員今天休息,無法證實,無法解決,誰叫你當時不看清楚賬單再交錢。”王女士無奈道,本來結(jié)賬不查單是對酒家的信任,結(jié)果被多收了錢之余還被責,“這種邏輯太荒唐了。而且,他們的態(tài)度讓我覺得自己是去敲詐勒索8元錢一樣!”
在該酒家討不到說法的王女士為爭一口氣,接著就去工商局投訴,希望該酒家能夠賠禮道歉。但工商局工作人員表示,他們也沒有辦法。
幸好看仔細 發(fā)現(xiàn)假發(fā)票
市民許先生在外吃飯都有開發(fā)票的習慣,不為找單位報銷,只圖玩?zhèn)€抽獎碰運氣,“發(fā)票抽獎中獎率還挺高的,而且,本來吃的飯就已經(jīng)打了稅,不開白不開。”他說。
近日,許先生在家附近的一家菜館吃飯,飯后按慣例讓服務員開發(fā)票。隨即,服務員遞來一張打印發(fā)票,但許先生和朋友拿著發(fā)票看了幾分鐘,總感覺“有些地方不對勁”。
“因為摸慣了發(fā)票的紙質(zhì),一拿上手就覺得紙張變厚了,而且沿發(fā)票線處,那張發(fā)票也有細微不同其他發(fā)票的地方。于是,我就拿‘發(fā)票兌獎’軟件掃二維碼,半天沒掃進去。我就知道那是假的了。”許先生說,他隨即把服務員叫來,提出發(fā)票有問題,是讓客人繼續(xù)保存該假發(fā)票呢?還是飯店再換一張?“服務員沒有一句辯解,拿著發(fā)票就走了,然后,我們看著她從另一臺電腦又打印了一張發(fā)票出來,這次才是真的。”
就辨別發(fā)票真假的問題,許先生還向記者支招:手機最好裝上地稅部門開發(fā)的“發(fā)票兌獎”軟件,拿到發(fā)票后立即用該軟件掃描發(fā)票上的二維碼,能被確認的才是真發(fā)票,不然,就立即讓店家換。
與許先生一同用餐的鄧先生表示,雖然他沒有遇到假發(fā)票,卻曾遇到“發(fā)票已經(jīng)開完了”的情況,只能寫下自己的電話和地址,讓飯店有發(fā)票時再過來開。“一般如果你不主動來開發(fā)票,商家是不會通知你來開的,即使你留下了聯(lián)系方式”。