寒假來臨,越來越多的孩子開啟了“單飛”模式,春運(yùn)也是無陪兒童出行高峰時期。但由于每個航班都會出于安全考慮對無陪兒童的運(yùn)載數(shù)量進(jìn)行限制,為了幫助家長提前做好出行規(guī)劃,助力孩子們安全順利出行,阜陽機(jī)場整理了這份無陪兒童出行攻略。
一、購票及申請
無陪兒童是指年齡滿5周歲不滿12周歲且單獨乘機(jī)的兒童旅客。在已知旅行計劃時間的情況下,家長提前向航空公司提出申請,經(jīng)同意后預(yù)訂機(jī)票。
二、辦理值機(jī)手續(xù)
家長需在當(dāng)日提前帶著孩子抵達(dá)阜陽機(jī)場志愿者柜臺,告知工作人員需辦理無陪服務(wù),工作人員全程幫助其辦理乘機(jī)手續(xù),填寫《阜陽機(jī)場特殊旅客交接單》,為孩子戴上“無陪兒童”的標(biāo)志掛袋,引導(dǎo)其通過安全檢查進(jìn)入候機(jī)環(huán)節(jié)。
三、候機(jī)
等待登機(jī)的時光也不會無聊,阜陽機(jī)場設(shè)有無陪兒童專屬候機(jī)區(qū)域。在靠近登機(jī)柜臺的位置,設(shè)置愛心座椅。工作人員也絕非“隱形人”,他們時刻在照看著孩子。如若家長們掛念孩子情況,可撥打阜陽機(jī)場服務(wù)臺電話(0558-2105333)進(jìn)行詢問,就能了解孩子的實時動態(tài)。
四、登機(jī)
登機(jī)時,孩子的“專屬護(hù)衛(wèi)隊”就正式登場了。工作人員會護(hù)送孩子優(yōu)先登機(jī),并與乘務(wù)員進(jìn)行詳細(xì)交接,小到孩子隨身的物品,大到孩子可能有的特殊習(xí)慣,都會一一告知。登機(jī)后,乘務(wù)員將接過照顧孩子的“接力棒”,幫孩子找到座位、放置行李,抵達(dá)目的地后乘務(wù)員會小心地護(hù)送孩子下機(jī),與目的地機(jī)場的地勤人員完成交接。
五、接機(jī)
接機(jī)時,目的地機(jī)場地勤人員也會根據(jù)登記信息,仔細(xì)核實接送人的身份,只有確認(rèn)無誤后,才會將孩子安全交到指定人員手中。所以,家長們一定要確保接送人提前到達(dá)機(jī)場等候,并且保持通訊暢通,隨時準(zhǔn)備迎接孩子歸來。如若行程臨時有變,請第一時間通知機(jī)場,溝通更改接送時間即可。
隨著航空服務(wù)的日益完善,無陪兒童的旅途也越來越安全、舒適。家長們只需做好充分準(zhǔn)備,孩子們就能像勇敢的“小小飛行家”一樣,獨自翱翔在藍(lán)天之上,開啟屬于他們的精彩旅程。相信阜陽機(jī)場這份指南,能為每一個有需要的家庭送去安心與便利,阜陽機(jī)場歡迎您!