今年以來(lái),淮安區(qū)聚焦惠企便民再突破,著力破解服務(wù)質(zhì)效提升難題,以企業(yè)投資項(xiàng)目立項(xiàng)為例,一季度共辦結(jié)172件,較去年同期增長(zhǎng)26.47%,投資額同比增長(zhǎng)95.09%,持續(xù)為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)。
政策引領(lǐng),為審批服務(wù)“指好路”。集中梳理整合各級(jí)各類政策文件,形成綜合性、特色化的政策“工具箱”,立足現(xiàn)有政策框架,發(fā)揮集成優(yōu)勢(shì),為企業(yè)群眾提供“定制+精準(zhǔn)”的服務(wù)路徑,以最短路徑、最優(yōu)策略、最高效率為審批服務(wù)指好路,助力企業(yè)群眾好辦事,辦好事。
平臺(tái)聚力,為審批服務(wù)“搭好臺(tái)”。深度挖掘平臺(tái)潛力,加強(qiáng)平臺(tái)間聯(lián)動(dòng)對(duì)接,主動(dòng)破除平臺(tái)壁壘和數(shù)據(jù)柵欄,提升數(shù)據(jù)對(duì)接流轉(zhuǎn)效能,進(jìn)一步壓減辦件耗時(shí)。圍繞平臺(tái)提“效”、數(shù)據(jù)提“質(zhì)”,從項(xiàng)目實(shí)際和企業(yè)需求出發(fā),聚合打造“前端受理、中端辦理、后端審批”的三層服務(wù)機(jī)制,為審批服務(wù)搭好臺(tái)。
服務(wù)賦能,為審批服務(wù)“把好脈”。對(duì)標(biāo)“質(zhì)量更高、速度更快、成本更低”要求,以容缺+并聯(lián)為基礎(chǔ),進(jìn)一步厘清業(yè)務(wù)條線,明確人員配置、工作職責(zé)、責(zé)任邊界、服務(wù)內(nèi)容,主動(dòng)對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目、高頻事項(xiàng)常見(jiàn)問(wèn)題和關(guān)鍵訴求,解難提效,精準(zhǔn)發(fā)力,為審批服務(wù)把好脈。