“如果您有意愿用專長(zhǎng)幫助別人，參與心理熱線接聽志愿服務(wù)，真誠(chéng)邀請(qǐng)您成為我們團(tuán)隊(duì)的一員！”近日，“2251885”湖州市青少年（社會(huì)）心理援助熱線又開啟了一年一度的志愿者“招新”。
　　據(jù)介紹，這條心理援助熱線作為“南太湖心航”心理健康志愿服務(wù)項(xiàng)目的重要內(nèi)容，于2020年11月11日開通，實(shí)行全年24小時(shí)不間斷公益服務(wù)，在線為青少年及家長(zhǎng)排憂解難。為了提升熱線的知曉度，教育、衛(wèi)健等部門及不少板塊積極開展“家喻戶曉”專項(xiàng)行動(dòng)，向?qū)W校、學(xué)生、家長(zhǎng)全面普及“2251885”熱線。同時(shí)，市文明辦、市婦聯(lián)、團(tuán)市委等幫助開展志愿者招募，持續(xù)擴(kuò)充隊(duì)伍力量。
　　“我們的志愿者隊(duì)伍，除了我們醫(yī)院的精神衛(wèi)生專業(yè)人員外，近年來已經(jīng)慢慢吸納了不少社會(huì)志愿者加入?！笔械谌嗣襻t(yī)院精神衛(wèi)生防治科副科長(zhǎng)，南太湖心航熱線中心、線下咨詢中心負(fù)責(zé)人王斕介紹，目前熱線值守團(tuán)隊(duì)有240余人，不僅有湖州三院精神科醫(yī)護(hù)人員，還有心理治療師、心理咨詢師、持B證以上的教師、中級(jí)以上社會(huì)工作者、具有心理學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)歷的心理健康專業(yè)人士等。
　　今年除夕夜，家住長(zhǎng)興縣的志愿者費(fèi)靜瑄就趕到吳興區(qū)，連續(xù)第二年主動(dòng)要求值守?zé)峋€?！半m然熱線開通已有4年多，但志愿者們初心不改、熱情不減?！蓖鯏陶f，志愿者招募有較高的專業(yè)壁壘，可報(bào)名參與的熱情始終高漲，每年約2周的招募期內(nèi)，總有四五十人通過初篩，經(jīng)相關(guān)培訓(xùn)和考核后最終會(huì)有近半數(shù)留下來。
　　溫情服務(wù)，迎來滿滿信賴。截至2月13日，“2251885”湖州市青少年（社會(huì)）心理援助熱線已受理來電近3萬個(gè)，撫慰了一大批青少年及家長(zhǎng)迷茫、困惑的心靈。