原標(biāo)題：東陽17條公交專線服務(wù)近千名外來務(wù)工人員子女

　　“求知專線”護(hù)航上學(xué)路

　　每天清晨和下午，東陽市有17條特殊的公交專線穿行在城鄉(xiāng)之間，服務(wù)著一群特殊的乘客——外來務(wù)工人員子女。他們來自全國各地，父母在這座城市辛勤工作著，由于工作忙碌、居住地點(diǎn)偏遠(yuǎn)……孩子的上下學(xué)接送成了他們遇到的一大難題。

　　東陽市政府協(xié)調(diào)多個部門聯(lián)手推出了“求知專線”公交服務(wù)。這一服務(wù)根據(jù)孩子的家庭住址設(shè)定站點(diǎn)，綜合考慮上課時間、路程長短確定發(fā)車時間，學(xué)校老師全程維持秩序。

　　“目前，專線的服務(wù)范圍覆蓋了春蕾學(xué)校、愛心學(xué)校等5所小學(xué)，服務(wù)近千名外來務(wù)工人員子女?！睎|陽市教育局校園安全管理科科長杜雙斌說，線路甚至延伸到了南馬、千祥等較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。服務(wù)的實(shí)際效果究竟如何，孩子和家長又是怎樣評價的?近日我們來到東陽，給“求知專線”3號線的工作人員當(dāng)起了小助手。

　　每天給車輛做兩次清潔

　　“求知專線”3號線從東陽市城鄉(xiāng)公交服務(wù)總站發(fā)出，直達(dá)全市規(guī)模最大的民工子弟學(xué)?！豪賹W(xué)校。沿途經(jīng)過8個站點(diǎn)，全程30公里，負(fù)責(zé)接送48名孩子上下學(xué)。

　　清晨6時，我們來到東陽市城鄉(xiāng)公交服務(wù)總站一樓的調(diào)度室。調(diào)度員方巧打開電腦，開始做準(zhǔn)備工作?！盀榱舜_保行車安全，每位公交司機(jī)出車前都要在這里進(jìn)行必要的身體檢查。”方巧說，她會依據(jù)體溫、心率、血壓以及酒精測試等指標(biāo)來評估駕駛員的身體狀況。

　　很快，陸續(xù)有司機(jī)走了進(jìn)來，進(jìn)行例行檢查?！懊客?，車隊長都會發(fā)微信來提醒，該休息了?！斌w檢時，駕駛員舒朝輝和吳茂彪兩位師傅跟我們“吐槽”起公司“保姆式”的管理：“今早一見面，經(jīng)理還問我昨晚有沒有跟老婆吵架呢……”

　　別看駕駛員們口頭上一個比一個“嫌棄”。其實(shí)，他們心里比誰都清楚，公司這是把自己視為重點(diǎn)保護(hù)對象。因?yàn)轳{駛員的生活習(xí)慣及心理狀況會直接影響到當(dāng)天的駕駛安全。

　　15分鐘后，舒朝輝第一個體檢結(jié)束，他是“求知專線”3號線的專職駕駛員。見他朝著車子方向走去，我們抓緊跟了上去。本以為就出發(fā)了，卻被意外地帶到了站內(nèi)的東北角。

　　原來，和駕駛員一樣，每輛公交車在發(fā)車前也要由技術(shù)過硬的保障人員進(jìn)行“體檢”：轉(zhuǎn)向、剎車、燃油、燃?xì)夤苈贰皩W(xué)生專線的路程長，情況多變，我們需要確保每輛車子的性能處于最佳狀態(tài)?！笔娉x一邊說，一邊忙碌著。他先將抹布浸了酒精，將車廂內(nèi)的座椅、門邊等乘客可能觸摸的地方逐一擦拭，就連空調(diào)出風(fēng)口處也沒落下。

　　“有什么可以幫忙的嗎?”說著，我們接過舒朝輝手中的拖把，先將拖把在消毒液中浸濕，接著來回拖起車廂地板。舒朝輝說，每臺車子在前一天回場后都會進(jìn)行清潔?？紤]到乘客是孩子，他便利用車輛檢查的10多分鐘時間做下二次清潔。

　　我們按照“先上后下、先里后外”的方式配合著搞衛(wèi)生，不放過任何一個角落。針對椅背后、垃圾桶附近等不方便擦拭的犄角旮旯，就拿出噴壺，逐一消毒。清潔完成后，舒朝輝還不忘示意我們打開車窗通風(fēng)。

　　核對每個上車學(xué)生名字

　　6時55分，車輛守時抵達(dá)第一站——自來水廠站，春蕾學(xué)校的英語老師呂婷婷領(lǐng)著3個孩子依次登車。據(jù)了解，17條“求知專線”上都配備有一名像呂婷婷這樣的“守護(hù)者”。他們都是這條線路目的地學(xué)校的任課老師，每天上午隨孩子們一起乘坐專線前往學(xué)校，下午則陪同返回，負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的點(diǎn)名和車上秩序的維護(hù)。

　　“呂老師，他們是咱們今天的助手?！避囕v即將繼續(xù)行進(jìn)時，舒朝輝介紹我們的加入。“那點(diǎn)名就由你們負(fù)責(zé)。”經(jīng)過簡短的自我介紹后，呂婷婷將隨身攜帶的學(xué)生名冊交給我們，并詳細(xì)說明今天的工作流程。

　　對于我們的到來，最先上車的3個孩子感到挺新奇。12歲的趙翔宇率先打破沉默：“我們家離這里走路就10分鐘，都是媽媽送我們到車站?！苯徽勚?，我們得知他身旁那個面容相似的小女孩是妹妹趙語欣，他們一家從河南周口來到東陽已有6年。爸爸曾在自來水廠附近經(jīng)營一家麻辣燙店，經(jīng)常工作到半夜。媽媽一大早就要去菜場采購?！耙郧?，我媽開車送我們?nèi)W(xué)校，一來一回要1個多小時。”趙翔宇說著，一旁的趙語欣不斷點(diǎn)頭。

　　不一會，車輛便駛?cè)肓说诙尽酱氛?，一群孩子蜂擁而入。我們迅速站在車門口，拿起名冊與每一個上車的學(xué)生核對姓名。與此同時，呂婷婷在車廂內(nèi)巡視，查看是否有孩子沒有登車?！拔易鲞@條線路的跟車?yán)蠋熆?0年了?！眳捂面谜f。

　　據(jù)悉，春蕾學(xué)校外來務(wù)工人員子女多達(dá)716名，乘坐“求知專線”的孩子占了38%。目前，春蕾學(xué)校共有4條專線，每學(xué)期根據(jù)自愿報名情況，選定4位跟車?yán)蠋熀?位機(jī)動人員。跟車線路，則依照就近原則。

　　把落下的書包送到家

　　下午4時30分，放學(xué)鈴聲準(zhǔn)時響起。舒朝輝已駕駛著公交車穩(wěn)穩(wěn)停在校門口。我們在操場上與手持班車引導(dǎo)牌的呂婷婷匯合，準(zhǔn)備迎接孩子們的到來。

　　“安靜，開始整隊啦!”呂婷婷溫馨提醒，孩子們迅速找到自己的位置。我們拿出上午的名冊，逐一點(diǎn)名并打勾確認(rèn)。人數(shù)清點(diǎn)完畢后，引導(dǎo)孩子有序登車。

　　“老師，孩子今天我自己接?！迸R上車前，學(xué)生王凌薇的家長張靜叫住了呂婷婷。張靜平時在珠寶店工作，今天難得輪休，特意來接孩子一回?？吹綃寢尩牡絹恚趿柁遍_心地?fù)涞剿膽阎??！皼]有專線之前，孩子上下學(xué)可是我的心病?！闭f起“求知專線”的好處，張靜對我們一頓猛夸：“現(xiàn)在，我們夫妻倆都不用為誰去接孩子犯愁了?！?/p>

　　車子發(fā)動以后，孩子們相互分享著一天中發(fā)生的趣事?！袄蠋煟@里有個書包落下了?！避囕v剛駛出銀泰城站，6年級曾軍涵的聲音吸引了所有人的注意。呂婷婷接過書包，并快速通過書本封面上的姓名確定了小失主——姬天語。我們依據(jù)手頭的名冊信息聯(lián)系了她的父母，卻被告知他們因工作無法馬上趕來。

　　呂婷婷對我們說：“通?？梢园堰z失物品放在城鄉(xiāng)公交服務(wù)總站，或者直接上門送還?！蔽覀冞x擇了后者。呂婷婷告訴我們，專線上孩子們偶爾會落下東西或坐錯站，尤其是在每個學(xué)期開學(xué)初或者冬夏令時更替的時候最為常見。

　　我們很快來到姬天語的家。她的爺爺熱情地邀請我們進(jìn)門坐坐?！耙郧疤煺Z上下學(xué)的接送問題讓人頭疼?！奔敔斦f，“之前我還在老家，這孩子好幾次因?yàn)闆]人接都等到最后一個才回家，委屈地哭過好幾回?，F(xiàn)在有了這條接送專線，真是太方便了!每天下午我只要安心在家做飯等她回來就行?！?/p>

　　事實(shí)上，姬爺爺感受便捷的背后，是許多人默默努力的結(jié)果。

　　由于外來務(wù)工人員子女學(xué)校的學(xué)生流動性較大，東陽市教育局、交通局、公安局在每個新學(xué)期伊始都會聯(lián)合召開協(xié)調(diào)會，及時對公交線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。例如，上學(xué)期，家住白云街道的部分家長提出，孩子們到美好家園站點(diǎn)上車距離較遠(yuǎn)。這學(xué)期3號線增設(shè)了針織一廠站點(diǎn)?！皟r格方面，我們從市場運(yùn)營、安全管理等方面通盤考慮?！睎|陽市交通局公路與運(yùn)輸管理中心客運(yùn)服務(wù)科科長吳宏良表示，確保孩子們坐上既經(jīng)濟(jì)又安全的公交專線。

　　我們問呂婷婷：“你有孩子嗎?”她笑著回答：“有啊，大的9歲，小的5歲?！蔽覀冇謫枺骸澳撬麄兪窃趺瓷蠈W(xué)的呢?”呂婷婷略帶歉意地說：“都是公公婆婆負(fù)責(zé)接送。”她頓了頓繼續(xù)說：“前幾天小女兒問我，媽媽你什么時候也能像別人的媽媽那樣來接我一次?！毖粤T，她又補(bǔ)充道：“教育是我的職業(yè)，更是一份責(zé)任。我相信孩子長大后會理解我的。”