近日，市民王麗軍通過亳州市檔案館，從安徽省數(shù)字檔案資源共享平臺(tái)向淮北市檔案館申請(qǐng)本人在淮北市重工業(yè)局開具的調(diào)動(dòng)介紹信等檔案的查詢。通過審核后，所查檔案材料直接就從網(wǎng)上傳遞過來，避免了他來回兩地奔波。

“真的太便捷了，亳州市檔案館提供線上查詢服務(wù)，我們只需要線上動(dòng)動(dòng)手指，就可以拿到所需的材料?！蓖觖愜姼嬖V記者。

“我們從2015年開始開展線上服務(wù)工作，有查檔需求的居民可以通過全國檔案查詢利用服務(wù)平臺(tái)、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)亳州分廳、皖事通等程序進(jìn)行線上申請(qǐng)，工作人員會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)處理。”亳州市檔案館檔案利用科科長(zhǎng)訾慧靈介紹，如果進(jìn)行線下辦理，需要攜帶介紹信、身份證、工作證等合法證明來到市檔案館查閱檔案資料。同時(shí)，作為蘇浙滬皖長(zhǎng)三角地區(qū)區(qū)域合作的一部分，長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”中設(shè)置的民生檔案“異地查檔 便民服務(wù)”服務(wù)，讓居住在三省一市的居民跨省檔案查詢變得更加方便。亳州市檔案館積極利用長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，為長(zhǎng)三角地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的檔案利用服務(wù)。

“我們通過線上+線下方式，2024年共提供查檔服務(wù)29899人次，實(shí)現(xiàn)了‘跨市查’‘跨省查’‘全國查’。”訾慧靈表示，亳州市檔案館不斷優(yōu)化檔案查詢線上辦理流程，推動(dòng)檔案資源跨區(qū)域協(xié)作共享，大幅提升了民生檔案查詢利用的效率和覆蓋面，用自身的不斷努力在時(shí)間、地域、經(jīng)濟(jì)、效率上消解群眾跑腿辦事的壓力，讓亳州市民生檔案實(shí)現(xiàn)“不見面、線上辦”的便利。

下一步，亳州市檔案館將繼續(xù)推動(dòng)民生檔案利用服務(wù)數(shù)字化、智能化、區(qū)域化發(fā)展，以更高質(zhì)量、更便捷的服務(wù)回應(yīng)群眾查閱與利用館藏民生檔案的實(shí)際需求，為亳州檔案事業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化美好亳州建設(shè)貢獻(xiàn)出更多的力量。（記者 曹晴晴）