中國(guó)江蘇網(wǎng)5月8日訊 (王緒波) 近日，市民陳女士向本報(bào)新聞熱線反映，市區(qū)BRT環(huán)1線和B12線在新孔路有交匯點(diǎn)，按照規(guī)定，同向可以免費(fèi)換乘，但現(xiàn)實(shí)并非如此，從環(huán)1線公交車下來(lái)，再換乘B12線公交，上車需重新投幣。市區(qū)其他BRT站點(diǎn)都是同向免費(fèi)換乘，新孔路站為何不能？陳女士對(duì)此提出了質(zhì)疑，希望相關(guān)部門(mén)能給個(gè)說(shuō)法，好讓大家心里有數(shù)。針對(duì)市民反映的問(wèn)題，記者進(jìn)行了實(shí)地采訪。

　　5月5日，記者由朝陽(yáng)西路轉(zhuǎn)入新孔南路，在市交警支隊(duì)海州二大隊(duì)路對(duì)面，看到路邊豎著一塊公交站牌。牌子上方寫(xiě)著“環(huán)1”字樣，下方是沿途分布的站點(diǎn)。從站牌上的顯示來(lái)看，該站為“新華技校”站。11時(shí)許，記者在“青年公園”站等來(lái)了一輛環(huán)1線公交車，投幣上車。公交車行至新孔路與海寧大道路口時(shí)左轉(zhuǎn)，兩位老年人按鈴下車，記者也跟著下車。下車后發(fā)現(xiàn)，站臺(tái)是建在海寧路中間，是一座BRT站臺(tái)，站臺(tái)外部寫(xiě)著“新孔路”字樣。

　　在這座BRT站臺(tái)內(nèi)，未見(jiàn)到站務(wù)員，閘機(jī)出入口也是開(kāi)放的。站臺(tái)入口處的醒目位置、閘機(jī)口旁的櫥窗里都有線路分布圖。從線路分布圖上可以看出，BRT環(huán)1線和B12線都經(jīng)過(guò)該站點(diǎn)，且用紅色字體明確標(biāo)出可互相換乘。11時(shí)10分左右，一輛車號(hào)為蘇G28307的B12線公交車進(jìn)站，記者上車后詢問(wèn)司機(jī)從環(huán)1線下車換乘是否要再投幣，得到的答復(fù)是要再投幣。

　　在記者投幣的時(shí)候，司機(jī)告知要想從環(huán)1線免費(fèi)換乘B12線，不應(yīng)該在新孔路站下車，而要在前方的海昌路站或通灌路站下車。“要到有站務(wù)員的站點(diǎn)，才能免費(fèi)換乘。”司機(jī)如是說(shuō)。車輛行至光明醫(yī)院站時(shí)記者下車，下車后發(fā)現(xiàn)站臺(tái)內(nèi)同樣沒(méi)有站務(wù)員，閘機(jī)開(kāi)放，乘客可以自由進(jìn)出該處站臺(tái)。

　　海昌路站點(diǎn)真的有站務(wù)員，可以免費(fèi)換乘嗎？帶著這個(gè)疑問(wèn)，記者來(lái)到位于海寧大道與海昌南路交叉口西側(cè)的BRT站臺(tái)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)路北的站臺(tái)內(nèi)也沒(méi)有站務(wù)員，站務(wù)員工作間處掛著牌子，上面寫(xiě)著“請(qǐng)到對(duì)面站臺(tái)買(mǎi)票”的字樣。在南面的站臺(tái)里，有一名女站務(wù)員坐在工作間里。當(dāng)記者問(wèn)環(huán)1線和B12線如何免費(fèi)換乘時(shí)，站務(wù)員告知同方向、不出站臺(tái)就可以換乘，出了站臺(tái)就不可以了。

　　反映問(wèn)題的陳女士認(rèn)為，按規(guī)定，BRT同向換乘都是免費(fèi)的，為何環(huán)1線和B12線部分站點(diǎn)換乘不免費(fèi)，且站臺(tái)內(nèi)也沒(méi)有相應(yīng)的告知。帶著陳女士的疑問(wèn)，記者聯(lián)系了有關(guān)單位。市海通公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市民反映的問(wèn)題確實(shí)存在，海寧大道上并非所有的站點(diǎn)都可以免費(fèi)換乘，只有有站務(wù)員的站點(diǎn)才可以。之所以會(huì)出現(xiàn)該問(wèn)題，是因?yàn)锽RT站臺(tái)站務(wù)員人手緊張。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，市區(qū)目前共有BRT站臺(tái)70多座，但站務(wù)員只有140多人，還要分上午班、下午班和夜班，一上就要多少個(gè)小時(shí)，非常辛苦。因?yàn)槿耸志o張，海寧大道上只有人流量相對(duì)集中的海昌路站、通灌路站、郁海廣場(chǎng)站有站務(wù)員，其他站點(diǎn)則沒(méi)有。在沒(méi)有站務(wù)員的BRT站點(diǎn)，站臺(tái)是開(kāi)放式的，乘客可以自由進(jìn)出，所以公交車司機(jī)不好把握乘客是否為從其他線路下車同向換乘的，所以上車需要再買(mǎi)票。對(duì)于這一問(wèn)題，公交公司也在積極想辦法，希望能早日解決。