胡笳

　　伴隨高校錄取展開，港城迎來出國留學服務的小高峰。據業(yè)內人士介紹，近年來，我市出國留學人數年增長速度超過10%。與之相關的出國留學金融業(yè)務持續(xù)升溫，其中，僅中國銀行的出國金融辦理業(yè)務量在10年之內就增長了近10倍。

　　面對持續(xù)升溫，不斷擴張的出國金融份額，記者走訪發(fā)現，包括工、農、中、建、交五大國有商業(yè)銀行都先后推出了相關金融產品和服務搶占市場，江蘇銀行、浦發(fā)銀行也不示弱，在特色產品和優(yōu)惠方面穩(wěn)扎穩(wěn)打。“出國金融”已經成為港城金融機構競相爭奪的重要“蛋糕”。

　　港城出國金融市場擴展迅速

　　近日，市民王敏前往中行出國金融服務中心為孩子咨詢出國事宜。“畢業(yè)前就做好打算要出國讀書，目前SAT成績和高考成績都已經拿到，學校的申請已經寄出，現在的問題就是錢了。”

　　“每年5月到9月底，特別是七八月份，是出國留學業(yè)務最繁忙的時節(jié)。”中行連云港分行出國金融服務中心業(yè)務主管朱儉告訴記者，這幾年，港城學子出國求學增長勢頭迅猛。以中行為例，2001年辦理業(yè)務量僅為三四百筆，而到2012年底，這一數字已經增至近5000筆，10年間，出國金融業(yè)務量增長了10多倍。除了中行的出國金融業(yè)務量擴展迅速，工商銀行、交通銀行的出國金融業(yè)務也有較大幅度增長。

　　從產品創(chuàng)新到服務升級

　　為了搶占這一新崛起的市場，港城各大銀行相繼創(chuàng)新推出了一系列相關金融產品，提升服務功能，搶奪市場份額。

　　“從沒有專業(yè)柜臺到建立一站式服務柜臺，再到成立出國留學服務中心，出國金融服務已經成為我們銀行的一大特色。”中國銀行連云港分行負責人告訴記者。該行為出國金融成立的留學中心走在全省各行前列，不斷升級的服務水平幫助他們贏得了市場。數字顯示，2012年，該行國際匯出匯款業(yè)務占市場份額達85%以上。

　　工商銀行、交通銀行、江蘇銀行等也先后推出了各自的拳頭產品。交通銀行國際金融部負責人介紹，他們行創(chuàng)新推出的“速匯金”，可在10分鐘內完成由匯款人到收款人的匯款過程，特別適合個人客戶在境外的應急之用。工商銀行的牡丹國際信用卡很受歡迎，不但一卡雙幣、全球通用，而且循環(huán)信用、充裕免息。自消費日起，可以享受最短25天、最長56天的免息還款期。江蘇銀行也在今年推出了萬事達電子旅行支票業(yè)務，可在中國大陸境外任何標有萬事達卡受理標識的190萬臺自動提款機和全球3400萬家商戶中使用，為市民境外支付提供了新的選擇。

　　出國金融還需更多服務

　　不僅產品創(chuàng)新增加、服務升級，更多銀行也開始推出一系列優(yōu)惠措施吸引市民。筆者走訪了解到，包括中國銀行、交通銀行、江蘇銀行等多家銀行，都相應在這一“出國金融季”推出優(yōu)惠活動，或者購匯返利，或者可以參與獎學金抽獎。

　　業(yè)內人士告訴記者，銀行重視出國金融業(yè)務，不僅僅因為出國金融增長勢頭強勁，出國留學中普遍需要出示的保證金存款證明，對于目前吸儲壓力越來越大的銀行來說有不小的吸引力。更重要的原因在于，出國金融業(yè)務面對的是高端客戶群體，抓住這批客戶，對于銀行擴展個人業(yè)務甚至企業(yè)業(yè)務都有很大幫助。

　　不過，我市的出國金融業(yè)務還有所欠缺，不少銀行雖然推出出國金融產品，但卻沒有設立專業(yè)一站式服務柜臺，產品分散不成系統(tǒng)，不利于客戶選擇使用；有的銀行推出了服務產品，卻缺乏新意，難以滿足客戶的個性化需求。

　　目前，在出國金融業(yè)務方面頗具特色的招商銀行、中信銀行尚未入駐港城，銀行專業(yè)服務還有較大缺口，這無疑為不少在出國金融方面有實力、有潛力的港城銀行提供了發(fā)展契機。“在出國金融方面，港城還需要有更專業(yè)的銀行在產品的提供和使用上進行一定的引導，引導相關市民使用其更加方便快捷、更加有效滿足需求的產品。”交行連云港分行國際金融部負責人表示?！?/p>