（通訊員 單新港 朱代桂 記者 穆道勇）日前，從贛榆縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理處獲悉，全縣32.81萬名參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的居民，每人都收到了一封信，信里不僅提醒居民繳納當(dāng)年的保費數(shù)字，還清清楚楚告訴他們歷年繳費情況，并附有政策知識問答。

　　歷年繳費清清楚楚。信件中附有居民歷年繳費對賬單，贛榆縣城頭鎮(zhèn)富河村旺河頭三組曹家苗收到的“明白紙”中，對賬單詳細(xì)記錄著曹家苗累計儲存額本金是4250元，利息241.70元，縣補貼是80元，利息1.60元，本金利息合計是4573.38元，曹家苗十分滿意，逢人就說好。

　　政策知識明明白白。“明白紙”中附有城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險知識問答，精選了城鄉(xiāng)居民普遍關(guān)心的10個問題，用通俗易懂的群眾語言講政策。如“個人繳的保險金是不是給60周歲的老人發(fā)了養(yǎng)老金？”“萬一有什么意外，個人繳的保險金會不會‘瞎’了？”“俺個人賬戶的養(yǎng)老金怎么算？”……群眾普遍反映，這些政策說的都是老百姓最想知道的事，說的話都是老百姓平時說的話，一看就懂。

　　服務(wù)進(jìn)村貼心便民。為做到宣傳到人，服務(wù)到戶，在投遞方式上，贛榆縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理處派出三個工作組分鎮(zhèn)進(jìn)村投遞，組織村協(xié)理員上門發(fā)，在農(nóng)村聘請懂政策的宣傳員入戶送，對年齡偏大的服務(wù)對象還逐項逐條為他們解讀，零距離服務(wù)讓居民備感溫暖。城西鎮(zhèn)仙丘鋪村農(nóng)民程毓明即將達(dá)到領(lǐng)取養(yǎng)老金年齡，村協(xié)理員對照信件內(nèi)容與老程一起算了一筆賬：老程個人賬上的保險金、利息及政府補貼共3618元，個人賬戶養(yǎng)金老程每月能領(lǐng)到26元，再加上每月80元政府發(fā)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金，每月領(lǐng)到的養(yǎng)老錢就有106元，把老程高興得如年輕了10歲。