夏日炎炎,西瓜又成了廣大市民的最愛,港城的各個農(nóng)貿(mào)市場、新舊小區(qū)、背街小巷又出現(xiàn)了西瓜攤販們的身影,他們中多為城郊農(nóng)民、下崗工人等社會弱勢群體:他們中,有的來到職能部門設(shè)置的便民疏導(dǎo)點賣瓜,有的則開著卡車、拉著四輪板車,或騎著三輪車與城管“打游擊”轉(zhuǎn)戰(zhàn)在城市的繁華鬧市和窄巷角落。
對于這些固定或者流動的西瓜攤點,多數(shù)攤點方便又實惠,但也有部分攤點帶來了占道經(jīng)營、噪聲擾民和路面衛(wèi)生情況堪憂等問題,
對這些攤點,如何能做到有序疏導(dǎo)、堵疏結(jié)合,近日,蒼梧晚報記者來到了小區(qū)、街道和農(nóng)貿(mào)市場,并就此問題,走訪了市民和城管部門?!?/p>
現(xiàn)場——西瓜攤擺到家門口方便又實惠
7月24日,在海昌南路興業(yè)小區(qū)和玉帶新村門口,停著幾輛裝滿西瓜的農(nóng)用車,小販正在叫賣。不少騎著電動車的小區(qū)居民紛紛停車買瓜。
“大夏天的,室外高溫,這些流動西瓜攤位,把西瓜送到小區(qū)門口,真是幫我們的忙!我們年齡大的人,不想冒著高溫,為吃一個西瓜,跑到大超市里去買!”玉帶新村的張大媽說,看到滿臉大汗的賣瓜人在高溫下賣瓜,自己真是有些心疼。
“在超市里,一般西瓜一斤1塊5,品牌西瓜要2塊多,可是在小區(qū)邊上賣的同樣的西瓜,差不多要便宜5毛到8毛錢,價格對比大超市很實惠,大家都喜歡在小區(qū)邊上買西瓜!”興業(yè)小區(qū)的李先生說。
采訪中,對于在小區(qū)附近設(shè)攤賣瓜的攤販,絕大多數(shù)小區(qū)居民都很支持,原因是除了距離家里近,買瓜方便、價格便宜外,流動賣瓜商販態(tài)度也獲得了小區(qū)居民的認可:可以按照居民要求挑選熟透或者是沙瓤瓜,回家切開后,要是不熟,可以無條件退錢或者退還;如果不想買整個瓜,可以切開來買一半。
煩惱———部分攤販占道經(jīng)營惹人煩
近日,在新浦區(qū)解放東路農(nóng)貿(mào)市場東門口,不少賣瓜攤販像往年一樣,開著卡車、三輪車來到人行道、非機動車道和機動車道用高音喇叭叫賣西瓜。由于賣瓜車輛較多,小區(qū)居民和騎著電動車的市民,被迫繞行機動車道上,“你看這里,賣瓜的卡車三輪車直接將堆滿西瓜的車子停在了機動車道上,我們開車的人,稍不小心就會撞上人!”家住隴?;▓@的李女士說。記者看到農(nóng)貿(mào)市場門口500多米的機動車道上停著不少賣瓜車輛,“中午買瓜的人還不多,到了下午賣瓜的買瓜的人都很多,行人、電動車、私家車都會堵成一片!”附近一家商店的老板告訴記者。
提起被西瓜皮摔傷的事,瑞祥園的王先生記憶猶新,“7月初,晚上騎著摩托車回家,到了小區(qū)大門口,被什么東西滑了一下,摩托車翻倒在地,我也摔傷了。”當他爬起來,借著路燈光才看清,幾個爛西瓜堆在小區(qū)的大門口,“每到夏天,這里有不少賣西瓜的小販,”有個別小販,賣了一天西瓜后,一些腐爛的西瓜或破損的西瓜,就直接扔在原地!
家住新浦區(qū)溫僑綠苑的張女士說,小區(qū)東側(cè)的小道上,有不少賣瓜的商販,用擴音喇叭吆喝賣瓜,讓她不勝其擾,“有時候,我實在是受不了這些噪聲,就去找攤販們說理,隨后,噪音能消停一會,可是到了下午又使用擴音喇叭!”
采訪中,占道經(jīng)營、賣瓜后垃圾遍地以及使用擴音喇叭吆喝賣瓜,是部分市民反對小區(qū)或市場門口賣瓜攤販的原因。
管理———便民西瓜疏導(dǎo)點叫座又叫好
7月23日,記者來到新浦區(qū)龍河南路蒼梧生活廣場,廣場東門的龍河南路西側(cè),是約三百米長的便民疏導(dǎo)點,8位賣瓜的師傅正在忙碌著自己攤子上的生意。
賣瓜師傅魏銀標,33歲,家住海州區(qū)板浦鎮(zhèn),提起此處的西瓜攤位,他高興地說:“城管設(shè)置的這個便民西瓜疏導(dǎo)點真是太好了,從來不收我們小商販的管理費,我們賣瓜時,也都小心翼翼,所有破損、腐爛的西瓜都自己收集好,賣完瓜后帶走或者放進附近的垃圾桶,我們賣瓜的人,每次賣完瓜,都把攤點周圍地面打掃得干干凈凈!”
好的環(huán)境吸引了很多市民前來買瓜,賣瓜人也笑得合不攏嘴:天氣熱的時候,魏師傅的瓜攤一天能銷1000斤西瓜。
“每年一到夏季大量的瓜果蔬菜上市,周邊的瓜農(nóng)、菜農(nóng)就會將瓜果蔬菜運到市區(qū)一些道路邊銷售,這樣不僅造成部分城區(qū)路段交通受堵,而且丟棄的瓜皮、爛菜葉還會影響市容環(huán)境衛(wèi)生。”市城管局市容廣告處李慶新告訴記者,為此,我市近年出臺了臨時便民攤點疏導(dǎo)點管理辦法,疏堵結(jié)合管理隨意擺放攤點、占道經(jīng)營等行為。
“夏季,很多市民能在小區(qū)門口的疏導(dǎo)點買到瓜果蔬菜,覺得很方便。所以,我們在一些新小區(qū)相對集中的地方設(shè)置了一些疏導(dǎo)點。市區(qū)振海路等都設(shè)置了便民疏導(dǎo)點,為瓜農(nóng)菜農(nóng)以及其他一些商販提供一個相對固定的經(jīng)營場所。這些疏導(dǎo)點有城管執(zhí)法人員專人值守,規(guī)范管理,環(huán)衛(wèi)人員還會及時清掃周邊垃圾。”
他稱,臨時疏導(dǎo)點的設(shè)立,必須依據(jù)周邊環(huán)境和要求,臨時疏導(dǎo)點經(jīng)營者必須按約定的經(jīng)營地點、范圍、時間和項目規(guī)范經(jīng)營,不得擅自移動經(jīng)營點位、擴大經(jīng)營面積,嚴格執(zhí)行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)管理制度,保持經(jīng)營場所的干凈整潔,不得隨意張掛、亂拉亂接和亂停車輛;不得損壞道路及其附屬設(shè)施、入地管網(wǎng)、綠化等公用設(shè)施;依法經(jīng)營,服從管理,不得轉(zhuǎn)讓攤點經(jīng)營權(quán)。城管部門將通過科學(xué)合理設(shè)置臨時便民攤點的疏導(dǎo)點,打造臨時攤點形象,使臨時攤點既方便市民,又能方便瓜農(nóng),成為文明城市街頭的一道靚麗風(fēng)景。
他山之石———上海“西瓜地圖”體現(xiàn)城市管理新理念
近日,上海首張夏季“西瓜地圖”亮相虹口區(qū)涼城新村街道。專家表示,小小的“西瓜地圖”,實現(xiàn)了管理部門、瓜農(nóng)和市民的多贏,為城市管理提供了新的思路。
在“西瓜地圖”上,上海車站北路水電路口等20個地點標注了紅色西瓜的標識,其中7個為流動瓜攤,13個為固定攤,目前有14個點已經(jīng)開張,經(jīng)營期到9月15日為止。這份“西瓜地圖”涼城新村街道印了2萬份發(fā)放給社區(qū)居民。
來自安徽的西瓜銷售商張建軍,是該街道車站北路611弄弄口的西瓜銷售點的固定經(jīng)營攤主,他每天駕著一輛小型貨車在這里賣西瓜。在一張印有“西瓜地圖”的設(shè)點管理表上,詳細記錄著張建軍的車牌號、姓名、身份證號、手機號碼、西瓜產(chǎn)地、西瓜數(shù)量等。
城管部門表示,由于每車西瓜都有記錄,市民如遇到問題,管理人員可以追溯到具體售瓜人,這樣消費者吃得放心,管理起來也規(guī)范。一旦發(fā)現(xiàn)攤主不在“西瓜地圖”規(guī)定的點上賣瓜,管理人員會進行勸導(dǎo),杜絕了瓜販亂設(shè)攤現(xiàn)象。
據(jù)了解,“西瓜地圖”取得實效后,該街道將在早點攤、修車攤等方面借鑒這一做法,從多方面解決城市管理頑癥。
管理還需多些人性化
西瓜成熟上市,瓜農(nóng)需要進城賣瓜;天氣炎熱,市民需要買瓜解暑。但因為占道經(jīng)營、環(huán)衛(wèi)保潔等方面存在的問題,給城市管理造成了困擾。城管在有的區(qū)域統(tǒng)一設(shè)立西瓜臨時攤點有效解決了相關(guān)問題,也體現(xiàn)了城市管理的人性化。
設(shè)立臨時西瓜銷售攤點最大的特點是便民利民、疏堵結(jié)合,體現(xiàn)了城市管理和服務(wù)的人性化理念,是城市從重管理輕服務(wù)到以服務(wù)為重點的轉(zhuǎn)變,也為解決諸多城市管理“頑疾”提供了借鑒,希望今后更多管理部門能堅持以人為本,讓城市更整潔、生活更和諧。
應(yīng)該承認,進城擺攤的農(nóng)民素質(zhì)參差不齊,對他們的管理有一定的難度,但我們的城市管理執(zhí)法者,卻不能就因此對他們粗暴對待。在筆者看來,城管摔爛瓜農(nóng)的幾個西瓜,絕不是芝麻小事一樁,萬不可讓瓜農(nóng)的心與西瓜一同破碎,因為這關(guān)系到政府的聲譽和社會的和諧。