徐帆

　　隨著暑期到來(lái)，各家攝影門(mén)店針對(duì)結(jié)婚的新人、放假的學(xué)生等年輕人群推出了各式各樣的攝影套餐，便宜的也要幾百元，而高檔的豪華套餐甚至高達(dá)上萬(wàn)元，消費(fèi)者在付出較高成本后，享受到了怎樣的服務(wù)呢？

　　合同條款模糊不清

　　“合同中寫(xiě)著套餐價(jià)里包含了修片，但是當(dāng)消費(fèi)者要求把脖子上的一小塊斑去掉時(shí)，影樓以該項(xiàng)目屬于精修為由要加收費(fèi)用”。東海縣的孫小姐剛滿(mǎn)20歲，想拍一組個(gè)人寫(xiě)真以作紀(jì)念。她在一家影樓談好了價(jià)格，并簽訂了合同，合同中寫(xiě)明：“影樓負(fù)責(zé)對(duì)照片進(jìn)行必要技術(shù)處理以達(dá)到美觀的效果，不加收費(fèi)用。”但是當(dāng)孫小姐要求把照片中脖子上的斑點(diǎn)去掉時(shí)，影樓則稱(chēng)該項(xiàng)目屬于精修，每張照片要加收100元的精修費(fèi)，合同中所稱(chēng)的技術(shù)處理僅包括照片對(duì)比度、色彩等基本處理。由于合同中沒(méi)有對(duì)修片進(jìn)行具體的描述，孫小姐只好吃了這個(gè)啞巴虧，多付了100多元拿到了滿(mǎn)意的寫(xiě)真集。

　　文字游戲暗藏陷阱

　　小李跟小陳剛領(lǐng)完結(jié)婚證，準(zhǔn)備在一影樓拍攝一組婚紗照，影樓工作人員向他們推薦了兩款套餐，一款精品套餐標(biāo)價(jià)為6666元，可在精品區(qū)內(nèi)免費(fèi)任意挑選禮服，另一款奢華套餐則標(biāo)價(jià)8888元，可在VIP區(qū)內(nèi)免費(fèi)任意挑選禮服。小兩口覺(jué)得精品套餐就足夠了，于是與商家敲定了拍攝套餐。但是當(dāng)拍攝的時(shí)候小兩口卻傻了眼，所謂精品區(qū)內(nèi)的禮服不但數(shù)量較少，并且大多陳舊不堪，甚至還有破損。影樓工作人員見(jiàn)小李夫妻倆不滿(mǎn)意，就推薦說(shuō)不如到VIP區(qū)域選禮服，只不過(guò)每套禮服要加收100元費(fèi)用，還不如直接拍8888元的套餐劃算。小李跟小陳一商量，覺(jué)得一輩子就這么一次，就奢侈一回吧，于是花8888元拍攝了一組婚紗照。然而結(jié)賬時(shí)小兩口才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，兩人拍照總共才用了8套衣服，即便每套加收100元，6666元加上800元也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到8888元，被商家忽悠了。找影樓理論時(shí)，負(fù)責(zé)人卻說(shuō)兩個(gè)套餐不僅僅是服裝不同，攝影師也不一樣，8888元的套餐是首席攝影師拍攝。由于當(dāng)初沒(méi)有注意這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，小兩口只好接受?！?/p>