陳煒
“去年6月30日交房驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)客廳北面的一扇窗戶(hù)打不開(kāi)，于是留下一把鑰匙，讓贛榆新城物管公司幫助維修窗戶(hù)，誰(shuí)知11個(gè)月快過(guò)去了，還是沒(méi)有維修好窗戶(hù)，就算這扇窗戶(hù)工藝復(fù)雜，近一年的時(shí)間也總該修好了吧？日前，贛榆縣維多利亞小區(qū)的業(yè)主李先生向本報(bào)反映了其購(gòu)房所遭遇的鬧心事。
■ 業(yè)主反映
11個(gè)月修不好一扇窗戶(hù)
據(jù)維多利亞小區(qū)12號(hào)樓一單元501室的業(yè)主李先生介紹，20１1年，他家投資30多萬(wàn)元在贛榆新城的維多利亞小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套房子。2012年6月初，開(kāi)發(fā)商通知月底驗(yàn)收交房，6月30日，李先生完善了購(gòu)房手續(xù)，并繳納了尾款與物管費(fèi)用。當(dāng)日辦理交房驗(yàn)收時(shí)，李先生發(fā)現(xiàn)他家新房客廳的一扇窗戶(hù)打不開(kāi)。李先生當(dāng)場(chǎng)向開(kāi)發(fā)商與物管提出了維修窗戶(hù)建議，并表示窗戶(hù)修好后，才能在驗(yàn)收書(shū)上簽字。當(dāng)時(shí)，新城物管部門(mén)的人員也明確表示將盡快維修窗戶(hù)，于是李先生留了一把鑰匙給物管部門(mén)維修窗戶(hù)時(shí)使用。之后，李先生隔三差五過(guò)來(lái)查看窗戶(hù)的維修情況，讓李先生失望的是，每次來(lái)時(shí)，需要維修的窗戶(hù)還是老樣子原封未動(dòng)。
去年12月，李先生再次來(lái)查看窗戶(hù)維修情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，“問(wèn)題”窗戶(hù)卻不見(jiàn)了，只剩下一個(gè)空空的窗戶(hù)架子留在原處。李先生再次找到物管部門(mén)，物管部門(mén)卻聲稱(chēng)窗戶(hù)早就維修好了，至于窗戶(hù)為何沒(méi)有了，物管部門(mén)也不知道情況。
上周，為了維修窗戶(hù)的事情，李先生再次找到了物管公司朱經(jīng)理，這位剛剛接手的經(jīng)理也答應(yīng)盡快維修，可是遲遲不見(jiàn)行動(dòng)。物管部門(mén)究竟要耗時(shí)多久才能修好一扇窗戶(hù)呢？李先生對(duì)物管部門(mén)的做法產(chǎn)生了疑惑。
■ 記者調(diào)查
窗戶(hù)架子空守客廳
接到李先生的反映后，5月28日記者趕往贛榆調(diào)查。李先生購(gòu)買(mǎi)的房屋位于贛榆新城維多利亞小區(qū)，記者進(jìn)入了李先生家購(gòu)買(mǎi)的新房。該房屋位于12號(hào)樓的最東端5層，100多平方米的房子讓人感覺(jué)寬敞明亮，但是房屋客廳北面的一扇窗戶(hù)已出現(xiàn)殘缺，站在客廳里明顯能夠感覺(jué)到外面的涼風(fēng)從空窗戶(hù)架子處進(jìn)入室內(nèi)。記者注意到，該窗戶(hù)是由一扇大格擋加一扇小格擋的構(gòu)造形式，東面的一扇大窗戶(hù)格擋完好無(wú)損，西面的一扇小格擋主體不見(jiàn)了，只有一個(gè)空空的窗戶(hù)架子留在原處。更讓人不舒心的是，窗戶(hù)維修問(wèn)題還沒(méi)有解決好，東面的陽(yáng)臺(tái)又出現(xiàn)了漏雨積水的新問(wèn)題。
記者在陽(yáng)臺(tái)上看到，東面與北面的玻璃墻交會(huì)地面上出現(xiàn)了一灘積水。李先生說(shuō)，陽(yáng)臺(tái)水泥地面上的積水可能陽(yáng)臺(tái)漏雨造成的，此前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了好幾次這樣的情況了，李先生曾向物管部門(mén)反映過(guò)，物管部門(mén)也曾做了記錄，至今也沒(méi)有幫助維修。李先生不滿(mǎn)地說(shuō)，人家2樓、3樓、4樓的業(yè)主早就入住新房了，可他家的窗戶(hù)維修、陽(yáng)臺(tái)漏雨問(wèn)題至今沒(méi)有解決，不知道物管部門(mén)拖到何時(shí)才能解決好問(wèn)題。
■ 物管回應(yīng)
下月底前維修好窗戶(hù)
上午10時(shí)30分許，記者就李先生所反映的窗戶(hù)維修問(wèn)題采訪了贛榆新城物管服務(wù)有限公司經(jīng)理朱詞倫。朱詞倫解釋說(shuō)，李先生家的窗戶(hù)問(wèn)題確實(shí)存在，但這是歷史遺留問(wèn)題。他剛剛接手物管工作時(shí)間不長(zhǎng)，上周李先生向他反映后，他及時(shí)對(duì)窗戶(hù)維修的情況進(jìn)行了了解。當(dāng)著記者和李先生的面，朱詞倫表示，由于窗戶(hù)是中空鋼化玻璃的材料，即使到廠家訂做，也需要10多天的時(shí)間才能做好，最遲在6月底之前將李先生家的窗戶(hù)維修好，陽(yáng)臺(tái)漏雨積水問(wèn)題，物管部門(mén)也將馬上著手解決?！ ?/p>
