陳煒
“去年6月30日交房驗收時,發(fā)現(xiàn)客廳北面的一扇窗戶打不開,于是留下一把鑰匙,讓贛榆新城物管公司幫助維修窗戶,誰知11個月快過去了,還是沒有維修好窗戶,就算這扇窗戶工藝復雜,近一年的時間也總該修好了吧?日前,贛榆縣維多利亞小區(qū)的業(yè)主李先生向本報反映了其購房所遭遇的鬧心事。
■ 業(yè)主反映
11個月修不好一扇窗戶
據(jù)維多利亞小區(qū)12號樓一單元501室的業(yè)主李先生介紹,2011年,他家投資30多萬元在贛榆新城的維多利亞小區(qū)購買了一套房子。2012年6月初,開發(fā)商通知月底驗收交房,6月30日,李先生完善了購房手續(xù),并繳納了尾款與物管費用。當日辦理交房驗收時,李先生發(fā)現(xiàn)他家新房客廳的一扇窗戶打不開。李先生當場向開發(fā)商與物管提出了維修窗戶建議,并表示窗戶修好后,才能在驗收書上簽字。當時,新城物管部門的人員也明確表示將盡快維修窗戶,于是李先生留了一把鑰匙給物管部門維修窗戶時使用。之后,李先生隔三差五過來查看窗戶的維修情況,讓李先生失望的是,每次來時,需要維修的窗戶還是老樣子原封未動。
去年12月,李先生再次來查看窗戶維修情況時發(fā)現(xiàn),“問題”窗戶卻不見了,只剩下一個空空的窗戶架子留在原處。李先生再次找到物管部門,物管部門卻聲稱窗戶早就維修好了,至于窗戶為何沒有了,物管部門也不知道情況。
上周,為了維修窗戶的事情,李先生再次找到了物管公司朱經(jīng)理,這位剛剛接手的經(jīng)理也答應盡快維修,可是遲遲不見行動。物管部門究竟要耗時多久才能修好一扇窗戶呢?李先生對物管部門的做法產生了疑惑。
■ 記者調查
窗戶架子空守客廳
接到李先生的反映后,5月28日記者趕往贛榆調查。李先生購買的房屋位于贛榆新城維多利亞小區(qū),記者進入了李先生家購買的新房。該房屋位于12號樓的最東端5層,100多平方米的房子讓人感覺寬敞明亮,但是房屋客廳北面的一扇窗戶已出現(xiàn)殘缺,站在客廳里明顯能夠感覺到外面的涼風從空窗戶架子處進入室內。記者注意到,該窗戶是由一扇大格擋加一扇小格擋的構造形式,東面的一扇大窗戶格擋完好無損,西面的一扇小格擋主體不見了,只有一個空空的窗戶架子留在原處。更讓人不舒心的是,窗戶維修問題還沒有解決好,東面的陽臺又出現(xiàn)了漏雨積水的新問題。
記者在陽臺上看到,東面與北面的玻璃墻交會地面上出現(xiàn)了一灘積水。李先生說,陽臺水泥地面上的積水可能陽臺漏雨造成的,此前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了好幾次這樣的情況了,李先生曾向物管部門反映過,物管部門也曾做了記錄,至今也沒有幫助維修。李先生不滿地說,人家2樓、3樓、4樓的業(yè)主早就入住新房了,可他家的窗戶維修、陽臺漏雨問題至今沒有解決,不知道物管部門拖到何時才能解決好問題。
■ 物管回應
下月底前維修好窗戶
上午10時30分許,記者就李先生所反映的窗戶維修問題采訪了贛榆新城物管服務有限公司經(jīng)理朱詞倫。朱詞倫解釋說,李先生家的窗戶問題確實存在,但這是歷史遺留問題。他剛剛接手物管工作時間不長,上周李先生向他反映后,他及時對窗戶維修的情況進行了了解。當著記者和李先生的面,朱詞倫表示,由于窗戶是中空鋼化玻璃的材料,即使到廠家訂做,也需要10多天的時間才能做好,最遲在6月底之前將李先生家的窗戶維修好,陽臺漏雨積水問題,物管部門也將馬上著手解決?! ?/p>