記者 楊思勤
在平時(shí)發(fā)送接收快遞時(shí),你有仔細(xì)查看收費(fèi)單的習(xí)慣嗎?日前某媒體報(bào)道披露,一快遞員以惡意篡改收費(fèi)單上的運(yùn)價(jià)來(lái)提高運(yùn)費(fèi),從中謀取利潤(rùn),在1年多的時(shí)間里騙取客戶快遞費(fèi)近2萬(wàn)元。昨天,家住新浦南小區(qū)的市民趙先生給本報(bào)新聞熱線打來(lái)電話,反映他也遇到了類似情況。
趙先生在星期天接收一份快件時(shí),就發(fā)現(xiàn)自己的收費(fèi)單上有“貓膩”,但新浦這家快遞公司的送貨人員堅(jiān)持稱不是自己動(dòng)的“手腳”。后在趙先生與該快遞公司交涉后,按照正常價(jià)格給付。因此,趙先生想借本報(bào)給廣大市民提個(gè)醒,目前使用快遞業(yè)務(wù)的市民比較多,在接收快件時(shí),一定要看清楚收費(fèi)單。
“因?yàn)闊嶂杂诰W(wǎng)購(gòu),有時(shí)候需要退換貨,就要用到快遞,不過(guò)沒(méi)有注意收費(fèi)單上的價(jià)格,一般快遞員說(shuō)多少,就會(huì)給多少。”趙先生表示,因?yàn)榭爝f用得多,跟快遞員也漸漸熟識(shí)了,有時(shí)候會(huì)關(guān)注一下收費(fèi)單上的標(biāo)價(jià),不過(guò)寄往各地的運(yùn)價(jià)自己十分清楚,一般不會(huì)出現(xiàn)快遞員篡改價(jià)格的情況。
隨后,記者隨機(jī)采訪了幾位市民,他們均表示,在寄快遞時(shí)對(duì)收費(fèi)單上的標(biāo)價(jià)關(guān)注程度比較低,有的幾乎不看收費(fèi)單。為此,記者采訪了市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人。“到目前為止,我們還沒(méi)有收到相關(guān)的投訴。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),盡管還未收到類似的投訴,不過(guò)消費(fèi)者仍要仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)單,以防萬(wàn)一。如果遇到篡改收費(fèi)單價(jià)格的情況,可以向物價(jià)部門(mén)投訴,或撥打12315電話。