（記者 王瑞 通訊員 張雷）日前，家住新浦區(qū)的市民王女士經(jīng)朋友介紹花400元購(gòu)買(mǎi)了一瓶“狐臭凈”產(chǎn)品，不想使用到現(xiàn)在半年多了，一點(diǎn)效果也沒(méi)有，找到商家討說(shuō)法，對(duì)方總是搪塞卻絕口不提退款，無(wú)奈之下她只好向工商部門(mén)投訴求助。

　　俗話說(shuō)“狐臭不是病，臭起來(lái)真要命”，家住新浦區(qū)南城鎮(zhèn)的王女士，長(zhǎng)期受此癥困擾，碰巧聽(tīng)朋友說(shuō)在市區(qū)一家藥店有種叫“狐臭凈”的產(chǎn)品出售，就抱著試一試的想法前去咨詢。銷(xiāo)售人員當(dāng)面宣稱“一瓶見(jiàn)效，無(wú)效退款”、“絕對(duì)管用，可根除狐臭”，于是花費(fèi)400多元買(mǎi)了一瓶。結(jié)果從購(gòu)買(mǎi)使用到現(xiàn)在半年過(guò)去了，一點(diǎn)效果也沒(méi)有，每次找到店家總是找理由搪塞，要不就是建議她再堅(jiān)持使用一段時(shí)間，反正絕口不提退款賠償。王女士一氣之下，找到新浦區(qū)工商分局進(jìn)行投訴，要求退款并給予相應(yīng)賠償。

　　工商人員接到投訴后，及時(shí)與店家取得聯(lián)系。對(duì)方稱該產(chǎn)品確實(shí)對(duì)“狐臭”癥狀有療效，可能有些人體質(zhì)特殊見(jiàn)效慢一些，另外，店家說(shuō)“誰(shuí)也不敢擔(dān)保絕對(duì)管用，又不是包治百病的‘仙丹’”。最終確認(rèn)是向王女士推銷(xiāo)“狐臭凈”的銷(xiāo)售員，為了擴(kuò)大銷(xiāo)量對(duì)產(chǎn)品效果作了夸大宣傳。經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成共識(shí)，由被訴方退回銷(xiāo)貨款人民幣400元，同時(shí)補(bǔ)償投訴方100元電話費(fèi)。