（記者 王瑞 通訊員 張雷）日前，家住新浦區(qū)的市民王女士經(jīng)朋友介紹花400元購買了一瓶“狐臭凈”產(chǎn)品，不想使用到現(xiàn)在半年多了，一點效果也沒有，找到商家討說法，對方總是搪塞卻絕口不提退款，無奈之下她只好向工商部門投訴求助。

　　俗話說“狐臭不是病，臭起來真要命”，家住新浦區(qū)南城鎮(zhèn)的王女士，長期受此癥困擾，碰巧聽朋友說在市區(qū)一家藥店有種叫“狐臭凈”的產(chǎn)品出售，就抱著試一試的想法前去咨詢。銷售人員當(dāng)面宣稱“一瓶見效，無效退款”、“絕對管用，可根除狐臭”，于是花費400多元買了一瓶。結(jié)果從購買使用到現(xiàn)在半年過去了，一點效果也沒有，每次找到店家總是找理由搪塞，要不就是建議她再堅持使用一段時間，反正絕口不提退款賠償。王女士一氣之下，找到新浦區(qū)工商分局進(jìn)行投訴，要求退款并給予相應(yīng)賠償。

　　工商人員接到投訴后，及時與店家取得聯(lián)系。對方稱該產(chǎn)品確實對“狐臭”癥狀有療效，可能有些人體質(zhì)特殊見效慢一些，另外，店家說“誰也不敢擔(dān)保絕對管用，又不是包治百病的‘仙丹’”。最終確認(rèn)是向王女士推銷“狐臭凈”的銷售員，為了擴(kuò)大銷量對產(chǎn)品效果作了夸大宣傳。經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成共識，由被訴方退回銷貨款人民幣400元，同時補償投訴方100元電話費。