王進(jìn)文  孫學(xué)梅

 　  這邊還是笑臉相迎、噓寒問(wèn)暖、熱情親切，那邊卻悄無(wú)聲息地宰你一刀，本來(lái)以為自己得到了便宜受到了關(guān)懷，豈不知已上當(dāng)吃虧。日前，市民李先生就遭遇了“殺熟”，雖然事后李先生討回公道，但是心里仍憤憤不平。

　　前不久，李先生的朋友從南京來(lái)連出差，為了和好友敘舊，李先生又叫上陳先生等兩位好友一同來(lái)到新浦區(qū)一家茶餐廳聊天用餐。剛走進(jìn)餐廳時(shí)，餐廳經(jīng)理見到陳先生便熱情地打招呼。原來(lái)，該餐廳經(jīng)理與陳先生早就認(rèn)識(shí)，可謂“熟人”。飯后，李先生又和朋友聊聊天，打了一會(huì)兒撲克。結(jié)賬時(shí)，收銀臺(tái)服務(wù)人員收取了300余元用餐費(fèi)用，可是，這消費(fèi)的價(jià)格讓李先生感到疑惑，憑著自己平時(shí)消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，中午的飯菜不可能達(dá)到飯店收取的費(fèi)用。

　　送走朋友后，李先生覺得餐廳收取的費(fèi)用有問(wèn)題，便再次回到餐廳。當(dāng)李先生向收銀臺(tái)服務(wù)人員索取結(jié)賬單時(shí)，服務(wù)人員表示，結(jié)賬單是不給客人的，因?yàn)椴蛷d要留著做賬。在李先生再三要求下，服務(wù)人員才拿出結(jié)賬單，這一看結(jié)賬單，李先生便發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。“他們家飯菜價(jià)格標(biāo)得很高不說(shuō)，我們中午明明點(diǎn)了4個(gè)菜，可是在結(jié)賬單上，又多出了一個(gè)30元的菜，4份米飯，變成了10份米飯。”李先生還發(fā)現(xiàn)，有些收費(fèi)的項(xiàng)目，服務(wù)人員也沒(méi)有提醒，雖然錢也不算多，可是讓人心里特別不舒服。李先生找到餐廳經(jīng)理，餐廳經(jīng)理連忙表示歉意，并表示，可能是服務(wù)員疏忽或電腦系統(tǒng)出了問(wèn)題，多收取的錢可以退還給李先生。

　　針對(duì)李先生的事情，筆者也咨詢了相關(guān)工商人士，對(duì)方表示，社會(huì)上有一些人為了經(jīng)濟(jì)利益可以毫無(wú)顧忌的把手伸向“熟人”圈子里，專賺、專騙親戚、朋友、同學(xué)、同鄉(xiāng)、同事等熟人錢物，損人利己，因而“殺熟”現(xiàn)象便屢見不鮮。因?yàn)槭烊酥g防范心理不強(qiáng)，所以有些人就會(huì)利用人們對(duì)熟人的信賴，進(jìn)行“殺熟”，可以輕易獲取經(jīng)濟(jì)利益。而在日常生活中，購(gòu)物、休閑娛樂(lè)、美容美發(fā)等都有可能遇到“殺熟”現(xiàn)象，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要提高認(rèn)識(shí)，充分了解市場(chǎng)，增加購(gòu)買渠道與選擇渠道?！?/p>