□ 李德銳 周善之 周春洋
江女士擔(dān)心冬季頻繁使用空調(diào)會(huì)導(dǎo)致皮膚干燥,于是在新安城鎮(zhèn)一家家電超市選購(gòu)一臺(tái)某品牌純凈型室內(nèi)加濕器。在小家電選購(gòu)區(qū),各種各樣的加濕器應(yīng)有盡有,有什么超聲波型的、負(fù)氧離子型的、純凈型的、抗菌除塵型的……價(jià)格也是從幾十元到千元不等。如此多的品牌和多功能,看得江女士眼花繚亂,不知哪一款才是最適合的。于是,江女士請(qǐng)商家?guī)椭鷧⒖?,為她選擇一臺(tái)既造型美觀、性能又好又實(shí)用的室內(nèi)加濕器。在江女士的簡(jiǎn)單敘述后,商家為她介紹了一款純凈型加濕器,并介紹這款不僅有加濕、除異味、除塵等功效,而且樣式上又是卡通造型,很適合女士用。在商家的導(dǎo)購(gòu)下,江女士最終選購(gòu)了這臺(tái)卡通造型的室內(nèi)加濕器。買回來用了幾天,江女士總覺得辦公室有股塑料味,擔(dān)心長(zhǎng)期使用會(huì)影響身體健康。于是,她懷疑是產(chǎn)品質(zhì)量問題,遂要求商家退貨,但商家則表示沒有感覺到異味,可能是她過于敏感了,雙方為此發(fā)生糾紛。在消協(xié)的悉心調(diào)解下,商家最終答應(yīng)更換一臺(tái)新的加濕器給江女士,對(duì)此,江女士表示滿意。
無(wú)獨(dú)有偶,家住灌南新安鎮(zhèn)的王先生也遇到了類似的事情。前不久,因?yàn)槎究諝飧稍?,且家里?jīng)常開空調(diào),室內(nèi)濕度不足,引起了家里老人、孩子口干、嗓子疼等癥狀,王先生花400元在商場(chǎng)買了一臺(tái)空調(diào)加濕器。在使用加濕器的日子里,家里使用空調(diào)時(shí)不再像以前那樣干燥,早上起來口干、嗓子疼的現(xiàn)象好了不少??墒?,就在享受加濕器的時(shí)候,由于王先生的疏忽大意,晚上忘給加濕器添水了,在聞到有股焦味時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來是加濕器里的水燒干了。王先生回憶當(dāng)時(shí)的情況時(shí),仍心有余悸地說:“在室內(nèi)使用加濕器遇到水被燒干的現(xiàn)象很危險(xiǎn),可能會(huì)給家人的健康和安全帶來隱患。”