趙松柏 王緒波

　　新車買到手，汽車合格證遲遲拿不到，而沒有汽車合格證，機動車注冊登記、投保等一系列手續(xù)都無法繼續(xù)進行。近期，市消費者協(xié)會接到多起消費者投訴，反映自己購買新車，汽車合格證卻拿不到手。

　　遭遇：

　　買新車遲遲不給合格證

　　今年8月22日，家住新浦的消費者薛先生，花了近13萬元在市區(qū)一家汽車4S店購買了一輛轎車。購車時，薛先生將購車款、保險等一次性全款付清。誰知道，一個星期之后，薛先生按照約定的時間來到4S店提車，車子倒是很痛快地交給他了，但是購車發(fā)票、汽車合格證等憑證，4S店卻并未提供。

　　由于無法提供汽車合格證，薛先生的新車到相關(guān)部門根本無法辦理手續(xù)，也無法上牌照。薛先生為此多次找到汽車4S店，但問題始終未能解決，最后，4S店相關(guān)負責(zé)人干脆連他的電話都不接了。這叫什么事？薛先生越想越來氣，遂將此事投訴到市消協(xié)。

　　接到消費者投訴后，市消協(xié)工作人員隨即展開調(diào)查。消協(xié)工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者反映的情況屬實，且汽車4S店也承認未提供合格證等相關(guān)憑證。后消協(xié)工作人員了解到，薛先生的汽車合格證是被押在銀行貸款了。鑒于這種情況，消協(xié)工作人員直接與汽車生產(chǎn)廠家聯(lián)系，最終廠家來人協(xié)調(diào)，方將薛先生的汽車合格證從銀行取出。

　　現(xiàn)狀：

　　合格證未拿到并不鮮見

　　筆者從市消協(xié)了解到，近期，有關(guān)汽車4S店拖延汽車合格證的消費投訴時有發(fā)生。像薛先生一樣，買了新車，所購買車輛的合格證并沒有和汽車一起拿到手的消費者，不在少數(shù)。有的消費者新車已經(jīng)買了一兩個月，甚至?xí)r間更長，卻遲遲拿不到合格證，導(dǎo)致車輛無法上牌。

　　面對消費者的質(zhì)疑，4S店方面常常是口頭承諾，今天允明天，遲遲不予兌現(xiàn)，致使車主換了一張又一張臨時牌照，卻始終無法辦理機動車牌照。而有的車主，因為車輛上不了牌照，害怕出事情，不得不將一二十萬元買來的新車停在車庫內(nèi)，落上一層灰。

　　購車為何拿不到合格證？其中一個重要的原因可能就是汽車合格證被抵押給銀行進行貸款了。據(jù)了解，汽車4S店所出售的汽車，一般是在廠家購買的，但部分汽車經(jīng)銷商因流動資金不足不能全部付清資金，廠家出于自身利益的考慮，將汽車發(fā)給經(jīng)銷商的同時,也將車輛合格證作為質(zhì)押物交給了銀行，以免經(jīng)銷商賣了車不還貸。值得一提的是，一些全款支付的購車消費者，車輛合格證同樣拿不到手，此時問題就出在了4S店方面，很可能是4S店用合格證作了抵押，以此來維持店內(nèi)的資金周轉(zhuǎn)。

　　說法：

　　正規(guī)交易必須及時提供

　　據(jù)了解，汽車合格證是汽車出廠時廠家出具的一個合格證件,有此證的車才可以出售,車輛購買者只有持有車輛合格證，才能辦理繳稅、入戶、上牌照等手續(xù)，而第一次買車輛保險時，同樣也需要合格證的復(fù)印件。換句話說，要是沒有汽車合格證，新車就無法上牌、買保險。

　　對于4S店以提供臨時牌照來搪塞遲遲不給合格證的做法，業(yè)內(nèi)人士提醒，沒有上牌的新車，最多有三次機會申請臨時牌照。掛臨時牌照的車輛在沒“轉(zhuǎn)正”之前，無法辦理車險，一旦出了事故，車主所要承擔(dān)的風(fēng)險很大。

　　消協(xié)人士表示，依照相關(guān)規(guī)定，及時提供汽車合格證，是4S店的義務(wù)。消費者在購買車輛時,一定要特別注意4S店是否隨車提供汽車合格證等憑證，切莫相信口頭承諾，應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同，以便維護自身的合法權(quán)益?！?/p>